ฉันใช้ Floola เพื่อโอนเพลงไปยัง iPod Nano รุ่นที่ 3 และหยุดทำงานทันที ตอนนี้ฉันติดตั้ง iTunes และฉันไม่สามารถลบเพลงเก่า ๆ และไม่สามารถลบด้วยตนเองได้ แม้แต่ iPod ของฉันก็ไม่สามารถมองเห็นพวกเขาอีกต่อไปและจำแนกพวกเขาเป็น "อื่น ๆ " ฉันจะล้างฮาร์ดไดรฟ์และเริ่มใหม่ได้อย่างไร