ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากลบ VPN


0

ฉันติดตั้ง ติดดาวแอปพลิเคชัน VPN จาก App Store และเชื่อมต่อกับ VPN สหรัฐอเมริกา . ทุกอย่างทำงานได้ดีจนกระทั่งฉันลบแอปพลิเคชันออก ฉันสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ที่มีขนาดใหญ่ขึ้นหรือมีชื่อเสียงเช่น Google, Facebook, Youtube, Stack Exchange ฯลฯ แต่ฉันไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์อื่น ๆ เช่น w3schools.com, kibase.com เป็นต้นไม่เพียง แต่ส่งผลกระทบต่อ Macbook ของฉัน แต่อุปกรณ์อื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์เดียวกันจะไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์เหล่านี้ได้ หลังจากติดตั้ง Star VPN อีกครั้งบน Macbook ไซต์เหล่านี้สามารถเข้าถึงได้ แต่เฉพาะจาก Mac เครื่องนั้นซึ่งจะไม่โหลดอีกแม้จะปิด VPN

อาการที่ฉันสังเกตเห็นหลังจากถอนการติดตั้ง Star VPN:

  • ไม่สามารถเปิดเว็บไซต์เล็ก ๆ
  • ไม่พบตำแหน่งใน Google
  • ได้รับผลกระทบทุกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์เดียวกัน

สิ่งที่ฉันพยายาม:

  • รีเซ็ตเราเตอร์ของฉัน
  • ตรวจสอบการตั้งค่า IPv4 และ DNS สองเท่า (ใช้ที่อยู่ IP แบบคงที่และ 8.8.4.4, 8.8.8.8 DNS)
  • เบราว์เซอร์ Proxies ที่ตรวจสอบแล้ว (ไม่ได้ใช้)

ฉันยังไม่สามารถเข้าถึงบางเว็บไซต์จากเราเตอร์เดียวกัน กรุณาช่วย. ฉันใช้ macOS Sierra เวอร์ชั่น 10.12.5 ขอบคุณล่วงหน้า!


คุณได้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Star VPN เพื่อขอความช่วยเหลือแล้วหรือยัง
IconDaemon

ฉันส่งอีเมลเกี่ยวกับเรื่องเดียวกันและได้รับการตอบกลับในขณะนี้ - แอปพลิเคชันของพวกเขา (Star VPN) ไม่มีผลต่อเราเตอร์ แต่เปลี่ยนเฉพาะการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ที่ติดตั้งไว้ (Macbook Pro ที่นี่) @IconDaemon
Chaitanya Bhardwaj

คำตอบ:


1

สาเหตุของปัญหาดังกล่าวอาจเชื่อมต่อกับการถอนการติดตั้ง StarVPN ที่ไม่ถูกต้อง ฉันหมายถึงไฟล์บริการของแอพ VPN อาจถูกทิ้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้พวกเขาสร้างปัญหาเครือข่าย

คุณควรตรวจสอบโฟลเดอร์ Library ของ Mac ของคุณสำหรับสิ่งที่เหลือและลบออก หลังจากนี้ปัญหาควรได้รับการแก้ไข นี่คือ บทความ วิธีถอนการติดตั้งแอพบน Mac อย่างสมบูรณ์โดยไม่ทิ้งร่องรอยใด ๆ

ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายด้วย สำหรับสิ่งนี้ไปที่การตั้งค่าระบบ & gt; เครือข่าย & gt; และหากคุณเห็นการกำหนดค่าของ StarVPN ในรายการเครือข่ายของคุณให้ลบออกโดยใช้ปุ่ม "ลบ" enter image description here

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.