คอมพิวเตอร์ปิดตัวเอง (สกปรก) แบบสุ่ม


4

ทุกวันเมื่อฉันกลับมาที่ระบบของฉันมันจะถูกปิดไม่ว่าฉันจะทำอะไรถ้าฉันออกจากระบบมันจะถูกปิดถ้าฉันรีสตาร์ทมันจะถูกปิด grep ผ่านไฟล์บันทึกแสดงให้ฉันเห็นสิ่งนี้:

2018-03-29 16:06:29.964161-0500 0x4a8      Default     0x0                  0      kernel: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 3
2018-03-29 18:30:34.297536-0500 0x435      Default     0x0                  0      kernel: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 3
2018-03-30 09:42:33.355573-0500 0x420      Default     0x0                  0      kernel: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 3

3หมายถึงการรีบูตยาก (หรือดังนั้นผมจึงได้รวบรวม) แต่ฉันไม่รีบูตระบบของฉัน มีวิธีใดบ้างที่ฉันจะบอกได้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของการเรียบเครื่องหรือหากมีแอปพลิเคชันที่ขัดข้องซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้

แก้ไข :

ฉันพบว่า3นี่เป็นการบังคับให้ปิดระบบสกปรกดังนั้นจึงเหลือคำถามฉันจะทราบได้อย่างไรว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา


1
ขอแนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple และรับการวินิจฉัยโดยช่างเทคนิคของ Mac อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์บางประเภท หากคุณซื้อ AppleCare คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับบริการและซ่อมแซมฟรี
Nimesh Neema

1
สำเนาซ้ำที่เป็นไปได้ของการปิดระบบที่ไม่คาดคิด
fsb

@NimeshNeema ฉันจะทำเช่นนั้น แต่ฉันเป็นผู้ดูแลระบบดังนั้นฉันจึงชอบความท้าทายฮ่า ๆ ๆ
CertifcateJunky

ตามที่ระบุโดยเอาต์พุตของบันทึกและอาการดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ดังนั้นข้อเสนอแนะ
Nimesh Neema

1
ผู้มีสิทธิเลือกตั้งปิด: ไม่ใช่ผู้ล่อลวงเนื่องจาก OP ได้ระบุสาเหตุการปิดโดยเฉพาะซึ่งแตกต่างจากคำถามที่เชื่อมโยง
อัลลัน

คำตอบ:


5

จริง ๆ แล้วฉันเชื่อว่าฉันได้พบการแก้ไขสำหรับเรื่องนี้

ฉันเริ่มgrepจากไฟล์บันทึกทั้งหมดตั้งแต่เมื่อปัญหานี้เริ่มเกิดขึ้นเพื่อหารูปแบบ ตามที่ปรากฎรูปแบบคือการGoogleSoftwareUpdateDaemonวิ่งทุกครั้งก่อนเกิดความผิดพลาด:

Mar 30 13:33:55 <COMP-NAME> GoogleSoftwareUpdateDaemon[19078]: 2018-03-30 13:33:55.245 GoogleSoftwareUpdateDaemon[19078/0x7fff77030000] [lvl=2] -[KeystoneDaemon main] GoogleSoftwareUpdateDaemon inactive, shutdown.
Mar 30 13:34:00 localhost kernel[0]: Previous shutdown cause: 3

ดังนั้นการทำวิจัยบางนี้เป็นอัพเดทที่ติดตั้งแอบโดย Google ( มันอยู่ตรงไหนในแง่ของการบริการและไม่มีคำเตือนสำหรับมัน ) สิ่งนี้จะปรับปรุงการใช้งาน Google ของคุณทุก ๆ 5 ชั่วโมง ในการปิดใช้งานสิ่งนี้คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:

defaults write com.google.Keystone.Agent checkInterval 0

0คำสั่งอะไรที่จะทำคือการกำหนดช่วงเวลาในการตรวจสอบการ อาจไม่แนะนำเนื่องจากการอัปเดตความปลอดภัยมีความสำคัญดังนั้นคุณสามารถกำหนดช่วงเวลาได้สัปดาห์ละครั้ง:

defaults write com.google.Keystone.Agent checkInterval 604800

เห็นได้ชัดว่าตอนนี้ตัวอัปเดตนี้ใช้ทรัพยากรจำนวนน้อยมาก แต่สิ่งที่พวกเขาไม่ได้บอกคุณก็คือมันขึ้นอยู่กับจำนวนซอฟต์แวร์ Google ที่มีอยู่ในระบบของคุณมันรันการอัปเดตทั้งหมดในครั้งเดียว ตัวอย่างเช่นหากคุณติดตั้ง Google Chrome, Google Drive และ Google Hangouts มันจะพยายามเรียกใช้การอัปเดตสำหรับซอฟต์แวร์เหล่านั้นทั้งหมดในครั้งเดียว

ดังนั้นสิ่งที่ฉันทำคือตัวเลือกแรกให้ตั้งค่า0และดูคอมพิวเตอร์นานกว่าหนึ่งชั่วโมง ไม่มีอะไรเกิดขึ้นรีสตาร์ทและบูตขึ้นมาดูอีกชั่วโมงแล้วมันก็ไม่ผิดพลาดหรือปิด สมมติว่านี่เป็นปัญหาและก้าวต่อไปกับชีวิตของฉัน


2
ขอบคุณที่กลับมาแชร์สิ่งที่คุณค้นพบในสิ่งนี้ ฉันแน่ใจว่าจะเป็นประโยชน์กับผู้ใช้รายอื่น! :) เนื่องจากนี่เป็นวิธีที่ผิดปกติอย่างมากสำหรับการปิดเครื่องอย่างหนักที่จะเกิดขึ้น (ฉันจำไม่ได้ว่าเคยเห็นซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดการปิดเครื่องนี้โดยเฉพาะ) ฉันขอแนะนำให้คุณส่งรายงานข้อผิดพลาดถึง Google เกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่ นี่คือวิธีการ ในที่สุดก็ยินดีต้อนรับสู่ Ask Different! ฉันหวังว่าคุณจะพบเว็บไซต์นี้เป็นทรัพยากรที่มีค่า! :)
Monomeeth

@Momeomeeth ฉันได้ติดต่อกับพวกเขาไปแล้วฉันยังขอให้พวกเขาระบุตำแหน่งใน ToS ว่ามีการติดตั้ง daemon ยังรออยู่จะให้ลิงค์เมื่อฉันได้รับคำตอบแล้ว
CertifcateJunky

@CertifcateJunky คุณพบไฟล์บันทึกเหล่านี้จากที่ใดและคุณค้นหาไฟล์เหล่านั้นได้อย่างไร
สกา

@Ska อยู่ใน syslog ของคุณ
CertifcateJunky

@CertifcateJunky คุณหมายถึงโฟลเดอร์ / var / log และไฟล์ทั้งหมดที่นั่นหรือ
สกา

4

สาเหตุการปิดระบบของ "3" เป็นการปิดระบบอย่างหนัก - เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้

เป็นไปได้ว่ามีสารปนเปื้อนทำให้เกิดการลัดวงจรที่บังคับให้ปุ่มกด (พูดด้วยไฟฟ้า) ทำให้ Mac ของคุณ "เห็น" การปิด ACPI

ลองทำความสะอาด แต่คุณอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนมัน

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.