ทำไม AppleTV แสดง“ เกิดข้อผิดพลาดในการโหลดเนื้อหานี้ ลองอีกครั้งในภายหลัง "ข้อผิดพลาด?

ฉันซื้อ AppleTv ของฉันสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา (Black Friday) ทำให้มันติดตั้งและใช้งานได้ดี ฉันเพลิดเพลินกับ Netflix และพ็อดแคสต์วิดีโอโดยรวมถือว่ายอดเยี่ยมมาก

จากนั้นเริ่มต้นโดยไม่คาดคิดเมื่อวานนี้และด้วยความถี่ที่เพิ่มขึ้นในวันนี้ฉันได้รับข้อผิดพลาด:

เกิดข้อผิดพลาดในการโหลดเนื้อหานี้ ลองอีกครั้งในภายหลัง

วิดีโอทั้งหมดเริ่มเล่นและเล่นเป็นเวลาหนึ่งนาทีหรือมากกว่า แต่จากนั้นหยุดและข้อความนั้นจะปรากฏขึ้น ฉันสามารถกลับไปที่หน้าจอก่อนหน้าและกดเล่นอีกครั้งและเล่นเนื้อหาอีกครั้งในเวลาประมาณหนึ่งนาที

ฉันสังเกตเห็นด้วยพอดคาสต์วิดีโอสตรีม Netflix และ Youtube

นี่อาจเป็นปัญหากับ AppleTV หรืออาจเป็น ISP ของฉัน ความคิดทางออกชื่นชม ...

หากคุณกดปุ่มเมนูและลูกศรลงบนรีโมทค้างไว้ 10 วินาทีจนกระทั่งไฟ LED ที่ด้านหน้าของ Apple TV เริ่มกะพริบ ปล่อยปุ่มและ Apple TV จะทำการรีบูทซอฟต์
สิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉันสัปดาห์ละหลายครั้งและการทำเช่นนี้ดูเหมือนจะแก้ไขปัญหาได้

ฉันแก้ไขของฉันโดยเพียงแค่กลับไปที่เมนู stv และลองเล่นอีกครั้ง

ในกรณีของฉันฉันกำลังสตรีมเนื้อหาจาก iPad ของฉัน

ฉันคิดว่าฉันได้แก้ไขปัญหาแล้ว ฉันถอดปลั๊ก AppleTV และเสียบกลับเข้าไปใหม่ (เนื่องจากฉันไม่สามารถรีบูตผ่าน UI, #fail) และตอนนี้โปรแกรมของฉันดูเหมือนว่าจะเล่นโดยไม่มีปัญหา

สิ่งที่แปลกอีกอย่างก็คือฉันต้อง "รีบูต" สองสามครั้งเพราะมันล้มเหลวในการโหลดเมนูอย่างเต็มรูปแบบในสองครั้งแรกและรีโมตไม่ตอบสนองอย่างสมบูรณ์ ... มันเริ่มดูเหมือนว่าฉันอาจมีข้อผิดพลาด .. .

สำหรับ Apple TV 4K ของฉันคำตอบของ Buddy ก็ใช้ได้เช่นกัน แต่รีโมทของฉันไม่มีลูกศรชี้ลง ฉันต้องรีบูท Apple TV ด้วยการกดปุ่ม MENU และปุ่ม TV ด้วยกันสองสามวินาทีจนกระทั่งไฟ LED กะพริบและทีวีมืด

เหมือนทุกคนเห็นข้อผิดพลาดนี้เช่นกัน แหล่งที่มาสามารถเป็นอะไรก็ได้จากแอปเปิ้ลทีวีไม่สามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์ที่มีเนื้อหาอยู่ดังนั้นทุกอย่างในเครือข่ายท้องถิ่นของคุณจะป้องกันการเข้าถึงเช่นเราเตอร์ของคุณ หรือถ้าคุณเปลี่ยนอินพุตทีวีในขณะที่โหลดวิดีโอและหยุดชั่วคราวเมื่อคุณกลับมาคุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้และเนื่องจากการป้องกันเนื้อหา HDMI DRM crap

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกรีบูตภายใต้การตั้งค่าในตอนนี้ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องถอดปลั๊ก Apple TV อีกต่อไป

ขณะนี้ฉันเห็นข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามส่งวิดีโอผ่าน airplay จาก iphone ของฉันเท่านั้นเมื่อวิดีโออยู่ในรูปแบบที่แอปเปิ้ลทีวีไม่สามารถเข้าใจได้มักจะมาจากแอปที่ใช้เว็บวิวและวิดีโอโหลดจากที่นั่นแทนซาฟารี