ฉันซื้อจักรยาน“ ใหม่” จากร้านขายจักรยานในประเทศของฉันซึ่งมีอายุห้าขวบ - พวกเขาควรเปิดเผยเรื่องนี้หรือไม่?


20

จักรยานนั้นเป็น Moots Mooto X RSL

ฉันซื้อจักรยานในเดือนมิถุนายน 2560 และเพิ่งเรียนรู้เมื่อฉันลงทะเบียนเฟรมที่ผลิตในปี 2012

แท็กบนจักรยานแสดงให้เห็นว่าราคาตามที่เสนอคือประมาณ 30% น้อยกว่าราคาเดิม ส่วนลดใหญ่สำหรับหุ้นปีสุดท้ายเป็นเรื่องปกติ ส่วนลดดังกล่าวมักจะน้อยกว่า 30%

โดยทั่วไปแล้ว Moots จะทำตามคำสั่ง แต่ผ่านเครือข่ายตัวแทนจำหน่าย จักรยานคันนี้ถูกเสนอขายเป็นจักรยานที่สมบูรณ์แม้ว่าฉันคิดว่ามันไม่ใช่เรื่องแปลก - กล่าวคือมีคนสั่งซื้อจ่ายเงินมัดจำ แต่ไม่กลับไปรับสินค้า

เมื่อสัปดาห์ที่แล้วเมื่อฉันลงทะเบียนเฟรมกับ Moots ฉันได้เรียนรู้ว่าเฟรมนั้นผลิตในปี 2012 (และประกอบและส่งไปยัง LBS ในปีนั้น)

ส่วนประกอบ - ซึ่งอาจเป็นต้นฉบับฉันไม่รู้ - อยู่ในวัยเดียวกัน ตัวอย่างเช่นชุดคอมโพเนนต์ XTR เฉพาะถูกยกเลิกในปี 2013

ฉันซื้อสิ่งนี้เป็นจักรยานใหม่ (ฉันไม่คิดว่า LBS นี้ขายจักรยานมือสองในความเป็นจริง); ฉันไม่รู้ว่าจักรยานคันนี้ถูกใช้ไปแล้ว แต่ความจริงก็คือมันอายุห้าขวบเมื่อฉันซื้อมัน

ตัวอย่างเช่นมูลค่าการขายคืนของรุ่นปี 2012 เทียบกับปี 2560 นั้นมีมูลค่าสูง

LBS ควรเปิดเผยความจริงที่ว่าจักรยานคันนี้เป็นรุ่นปี 2012 หรือไม่เนื่องจากฉันซื้อในปี 2560 จากร้านที่ขายจักรยาน "ใหม่" เท่านั้นหรือไม่


12
มันยังเป็นจักรยานใหม่เอี่ยมที่ไม่มีไมล์สะสมเมื่อซื้อ? แต่จักรยานถูกแขวนไว้ในร้านเป็นเวลา 5 ปีโดยไม่ได้รับอนุญาตและขายออก? ดังนั้นมันจึงเป็นตัวอย่างของ "หุ้นเก่าใหม่" หรือ NOS
Criggie

11
ฉันโหวตให้ปิดคำถามนี้เป็นนอกหัวข้อเนื่องจากเป็นคำถามเกี่ยวกับการขายและรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ที่ขาย ความจริงแล้วมันเป็นจักรยานที่นอกเหนือไปจากคำถามพื้นฐานซึ่งไม่ได้เปิดเผยอายุของผลิตภัณฑ์ที่ขายเป็น "ใหม่" โดยนัยอาจจะดีกว่าที่จะถามเกี่ยวกับ legal.stackexchange.com
Criggie

5
พวกเขาให้ส่วนลด 30% กับจักรยาน ดังนั้น ...
Carel

7
ฉันโหวตให้เปิดทิ้งไว้ตามความแข็งแกร่งของคำตอบของนาธานและลักษณะเฉพาะของตลาดจักรยาน
RoboKaren

1
ฉันยินดีซื้อชิ้นส่วน "ใหม่" ซึ่งมีอายุ40 ปีดังนั้น ...
เดินทางที่ผิดพลาด

คำตอบ:


40

หากมีการใช้งานจริงเช่นเดียวกับที่เคยเป็นเจ้าของด้วยไมล์สะสมจริงก่อนหน้านี้พวกเขาควรจะเปิดเผยสิ่งนั้น หากอยู่ในสภาพใหม่หรือสภาพใหม่พร้อมส่วนลดจำนวนหนึ่งสำหรับการสวมใส่ในร้านค้าหรือเนื่องจากเป็นผลตอบแทนระยะทางต่ำฉันจะบอกว่าไม่มีสิ่งใดที่ไม่ตรงกับวันที่ผลิตเว้นแต่จะถามโดยตรง

เพื่อให้ดีขึ้นหรือแย่ลงมันไม่ใช่วิธีปฏิบัติมาตรฐานในร้านจักรยานที่จะรวมโมเดลปีลงบนสติกเกอร์ บางทีมันอาจเป็นคำถามที่สมเหตุสมผลว่าจะทำให้อุตสาหกรรมทั้งหมดมีคนที่ดื้อรั้นมากนัก แต่การทำตามวิธีปฏิบัติไม่ได้ทำให้ร้านค้าใด ๆ

หลายคนที่ทำงานหรือบริหารร้านค้าไม่มีความรู้สึกที่ดีเกี่ยวกับการยืนกรานของอุตสาหกรรมในรอบปีของแบบจำลอง วิธีที่มันมีแนวโน้มที่จะเล่นคือรอบปีของโมเดลเป็นหนึ่งในเครื่องมือของอุตสาหกรรมด้านหลังเพื่อสร้างยอดขายตามการรับรู้ล้าสมัยในขณะที่เราในร้านค้าทราบว่าจักรยานดีและคุ้มค่าที่ยืนอยู่ข้างหลัง 5 ปีที่ผ่านมา ในวันนี้ อย่างไรก็ตามในรอบปีของแบบจำลองสร้างความต้องการในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกที่ต้องกังวลเกี่ยวกับการขายผ่านสต็อกอย่างต่อเนื่องก่อนที่มันจะกลายเป็นรูปแบบของปีที่แล้วเป็นความหวาดกลัวประดิษฐ์ที่ไม่ได้ทำดีค้าปลีกในท้ายที่สุด นี่เป็นเพียงการให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับทัศนคติทั่วไปในร้านค้าในหัวข้อ


2
นี่จะสมเหตุสมผลสำหรับรุ่นเก่า 1 หรือ 2 ปี แต่ 5 ปี มันจะทำให้คุณสงสัยว่าทำไมพวกเขาถึงไม่ขายมันและใส่ให้ใหม่ด้วย
stannius

1
@stannius: มีคำอธิบายที่ชัดเจนเสมอ: มีโอกาสแบบสุ่ม เว้นแต่จะมีอคติเชิงสาเหตุเวลาที่ใช้ในการขายสินค้าทุกอย่างที่ร้านมีเมื่อ 5 ปีที่แล้วจะนานกว่าที่คาดไว้หลายเท่าโดยสังเขป ( ปัญหาของผู้สะสมคูปองเกี่ยวข้อง) คำตอบนี้แสดงให้เห็นว่ามีอคติในทางตรงกันข้าม: ร้านค้าต้องการขายหุ้นใหม่ สิ่งนี้จะทำให้คนที่มีอายุมากกว่านั่งรอนานกว่านั้น

1
@stannius Anedocte: แม่ของฉันเคยทำงานที่ร้านเฟอร์นิเจอร์ขายเตียงนอนโต๊ะ ฯลฯ เพื่อนร่วมงานคนหนึ่งของเธอต้องการโซฟารูปแบบเฉพาะที่ไม่ดีดังนั้นผู้ชายจึงนำชิ้นส่วนกลับเข้าไปในคลังสินค้า แต่ไม่ได้ลงทะเบียน รายการของมันในพื้นที่จัดเก็บ เขาถูกไล่ออกสักครู่สำหรับเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง แต่ไม่มีใครสนใจพอที่จะเลิกทำเคล็ดลับการจัดเก็บที่เขาทำ ผลลัพธ์ที่ได้คือโซฟาตัวนั้นใช้เวลาสองสามปีในการจัดเก็บโดยไม่ต้องลงทะเบียนเพื่อขายจริง ๆ และในที่สุดก็เห็นตัวเองในห้องพักของพนักงานเมื่อมันเก่าเกินไปที่จะขาย
T. Sar - Reinstate Monica

ยอดที่เป็นไปได้ทั้งหมดจำเป็นต้องมีร้านค้าเพื่อสั่งซื้ออุปกรณ์ "สำเร็จรูป" เพื่อเป็นตัวแทนจำหน่าย (ผู้ผลิตที่กำหนดเองบางรายทำสิ่งนี้) แท่นขุดเจาะโดยทั่วไปนั่งรอบ ๆ จนกว่ามันจะขายในราคาที่สูงชัน ไม่จำเป็นต้องแทนที่เพราะมันเป็นข้อกำหนดที่พวกเขาไม่จำเป็นต้องเติมเต็มอีกครั้ง
ผู้ใช้ที่ถูกลบ

11

ฉันพยายามใส่ตัวเองเข้าไปในรองเท้าของคุณถ้าสิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉันด้วย LBS ที่ฉันพบบ่อย ฉันเป็นเจ้าของจักรยานสองคันซึ่งเกือบจะฟังดูเหมือนเป็นจุดเริ่มต้นของโปรแกรม Twelve Step ที่ตรงกันข้าม - หนึ่งคันที่เพิ่มการซื้อจักรยาน

Kona Dew ของฉันคือ 2007 ที่ฉันซื้อในช่วงกลางปี ​​2008 นั่นเป็น LBS ที่แตกต่างจากที่ฉันใช้บ่อยในตอนนี้ ไม่มีอะไรผิดปกติกับ LBS แต่ฉันมีชีวิตอยู่ห่างออกไปประมาณ 40 ไมล์ดังนั้นฉันจึงไม่ไปที่นั่นอีกต่อไป ฉันจำไม่ได้ว่าแท็กระบุว่าเป็น 2007 หรือไม่และพวกเขาจำไม่ได้ว่าพวกเขาบอกฉันว่าเป็นรุ่น 2007 มันไม่เหมือนกับรถยนต์ มูลค่าการซื้อขายผลิตภัณฑ์ไม่เหมือนกันและไม่มีกฎหมายที่ฉันรู้ว่าควบคุมการขายจักรยานและการเผยแพร่โมเดลปี

หากก่อนหน้านี้ไม่ได้เป็นเจ้าของจักรยานเมื่อคุณซื้อมันก็เป็นเทคนิคใหม่ มันไม่แปลกที่จะมีการขายจักรยานใหม่จาก LBS แม้ว่าจักรยานนั้นมีอายุหลายปีแล้วก็ตาม มี LBS อีกอันอยู่ใกล้ฉันจากที่ฉันเคยได้ยินนิทานใหม่เอี่ยมยังอยู่ในกล่องจักรยานในสินค้าคงคลังของพวกเขาที่มีอายุ 10 ปีขึ้นไป มันเป็นสถานที่ที่แปลก

ลดราคา 30% จากราคาเดิมไม่ได้ทำให้ฉันไม่มีเหตุผลถ้าจักรยานไม่ได้เป็นเจ้าของก่อนหน้านี้เมื่อคุณซื้อมัน หากจักรยานนั้นดีต่อคุณคุณก็มีความสุขกับมันและอย่างอื่นก็มีความสุขกับ LBS แล้วอย่าทำอย่างนั้น ฉันขอแนะนำให้คุณไปที่ LBS ด้วยจักรยาน ซื่อสัตย์และสุภาพและเพียงแค่ถาม อย่าเข้าไปมีทัศนคติหรือทำเสียงที่น่ากลัวเช่นขอให้พูดกับผู้จัดการหรือเจ้าของ ที่มีแนวโน้มที่จะทำให้ธุรกิจมากขึ้นในยามและป้องกัน หากคุณปฏิบัติต่อการสนทนาอย่างไม่เป็นทางการมีแนวโน้มว่า LBS จะเป็นเช่นนั้น

"เฮ้ฉันซื้อมอเตอร์ไซค์คันนี้กลับมาในเดือนมิถุนายนและฉันก็มีความสุขมากกับมันฉันไปลงทะเบียนเฟรมบนเว็บไซต์ Moots และฉันรู้ว่ามันเป็นเฟรมปี 2012 ฉันแค่อยากถามว่ามันเป็นมาก่อนหรือไม่ ที่เป็นเจ้าของ."

จากนั้นหุบปากแล้วปล่อยให้พวกเขาคุยกัน คนที่คุณคุยด้วยอาจจะไม่รู้ดังนั้นให้หยุดพักถ้าพวกเขาพูดว่า "ฉันไม่รู้จริงๆ"

ยังคงสุภาพ แต่อดทนเล็กน้อย "เยี่ยมมากมีวิธีใดที่คุณสามารถตรวจสอบได้หรือไม่"

บางทีพวกเขาอาจมีระบบคอมพิวเตอร์ที่มียอดขายและสินค้าคงคลังและพวกเขาสามารถค้นหาการสั่งซื้อจักรยานหรือทั้งสองอย่าง บางทีพวกเขาอาจไม่ได้เข้าร่วม Paperless Society และทุกอย่างอยู่ในตู้เก็บเอกสาร ไม่ว่ากรณีใดก็ตามให้กดเบา ๆ เพื่อดูว่าเคยเป็นเจ้าของจักรยานมาก่อนหรือไม่

หากคุณเคยเป็นเจ้าของก่อนหน้านี้คุณต้องพิจารณาว่าราคาที่คุณจ่ายเป็นราคายุติธรรมหรือไม่

ฉันไม่คาดหวังว่า LBS จะเสนอเงินให้คุณเพื่อชดเชยสิ่งที่คุณจ่ายให้กับจักรยานมือสอง พวกเขาอาจยินดีที่จะตรวจสอบจักรยานสำหรับสัญญาณใด ๆ ของการสวมใส่อย่างจริงจัง แต่แม้ว่าพวกเขาจะเป็นแล้วพวกเขาก็เข้าสู่พื้นที่ที่บอบบางมาก

เพื่อประโยชน์ในการโต้แย้งสมมติว่าจักรยานเป็นเจ้าของก่อนหน้านี้และมีการสึกหรอที่เห็นได้ชัด ตอนนี้อะไร คุณใส่ชุดนั้นลงบนจักรยานหรือไม่หรือเป็นเจ้าของคนก่อนหน้า? อาจไม่มีวิธีที่จะบอกได้

อีกครั้งถ้าจักรยานไม่ได้เป็นเจ้าของก่อนหน้านี้ในมุมมองของฉัน 30% จากราคาเดิมเป็นข้อตกลงที่ยุติธรรม ถ้าเป็นเช่นนั้นเรียกว่าดี


สิ่งเดียวที่ฉันจะพิจารณาขอคือยางใหม่ (เว้นแต่ว่าพวกเขาจะติดตั้งใหม่ก่อนขาย) แม้ว่าฉันจะไม่คาดหวังความเสื่อมโทรมมากในเวลาเพียง 5 ปี
Brian Drummond

3
@BrianDrummond ใน 5 ปียางอาจแห้งเน่า
Steve H.

1
แน่นอนถ้าเป็น LBS จริงอาจเป็นไปได้ว่าเฟรมและส่วนประกอบมีอายุ 5 ปี แต่วัสดุสิ้นเปลือง (ยางรถยนต์ท่อจาระบีและอื่น ๆ ) เป็นรุ่นล่าสุด
shoover

ฉันจะเพิ่มบางสิ่งเกี่ยวกับ "ยุทธปัจจัย" ให้กับคำตอบถ้าฉันเป็น @Kennah นี่เป็นตัวเปิดที่ดีมากสำหรับ OP มันไม่ได้เกี่ยวกับการรับเงินหรืออะไรก็ตาม แต่เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งที่สามารถเน่าใน 5 ปีที่ไม่ใช้งานนั้นเป็นของใหม่หรือไม่
AnoE

2

เป็นที่น่าสนใจว่า "new" ถูกใช้เป็น antonym ของ "used"; การพูดอย่างมีเหตุผล "ใช้", "เก่า" และ "pre-owned" เป็นแนวคิดที่แตกต่างกันทั้งหมดที่ได้รับการ conflated เพื่อความเรียบง่ายและมีเพียงบางส่วนของความกังวลที่มาพร้อมกับจักรยานเก่าเนื่องจากมีการใช้ หากโมเดลปี 2012 ใช้ชิ้นส่วนที่แตกต่างกันอาจเป็นไปได้ยากที่จะหาชิ้นส่วนทดแทน (หรือจุดที่จะกลายเป็นเรื่องยากจะมาเร็วกว่า) เมื่อเทียบกับรุ่นปี 2017 เฟรมอาจทำจากวัสดุที่ป้องกันการกัดกร่อนอย่างเพียงพอเพื่อความอยู่รอดห้าปีโดยไม่มีความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญ แต่ถ้ายางมีอายุมากกว่าห้าปีที่คุณคิดว่านั่นเป็นความกังวลอย่างจริงจัง ส่วนประกอบอื่น ๆ เช่นเบาะนั่งหรือที่จับแฮนด์อาจเป็นปัญหาได้เช่นกัน


2
หากจักรยานได้รับการนั่งในพื้นที่ค้าปลีกหรือพื้นที่เก็บข้อมูลที่ควบคุมได้ยางยางและชิ้นส่วน "อ่อน" อื่น ๆ จะไม่ได้รับการเสื่อมสภาพอย่างมีนัยสำคัญในช่วงเวลาสั้น ๆ ในทำนองเดียวกันในขณะที่ความเข้ากันได้ของชิ้นส่วนเป็นสิ่งที่ควรคำนึงถึง แต่เซ็กเมนต์ทั้งหมดของอุตสาหกรรมจักรยานได้ทุ่มเทให้กับการให้บริการผู้ที่ดูแลจักรยานอายุ 20, 30, แม้กระทั่งอายุ 40 ปี ไม่มีอะไรในจักรยานอายุ 5 ปีที่จะเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่จะได้รับการดูแลในขณะที่ดี
Josh Doebbert

เฟรมจักรยานใด ๆ ที่เป็น "ที่ทำมาจากวัสดุพอป้องกันสนิมเพื่อความอยู่รอดห้าปีโดยไม่มีความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญ" นั่งอยู่ในร้าน อันที่จริงเฟรมจักรยานใด ๆ ไม่ควรมีปัญหาการกัดกร่อนหลังจากใช้งานกลางแจ้งเป็นเวลาห้าปีตราบใดที่มันไม่มีรอยขีดข่วนหรือบิ่น
David Richerby

1

สิ่งที่จะให้ฉันหยุดชั่วคราวเกี่ยวกับเรื่องนี้คือถ้ามีการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีในช่วงปีที่ผ่านมาและมันอาจจะยากที่จะได้รับชิ้นส่วนทดแทน (เช่นการเปลี่ยนจาก 26 "เป็น 27.5" ในยางจักรยานเสือภูเขา) นี่จะทำให้ฉันมีการตั้งค่าใหม่ แต่ล้าสมัยซึ่งไม่ใช่สิ่งที่ฉันมักจะเลือก

OTOH คุณในฐานะผู้ซื้อจำเป็นต้องรับผิดชอบในการรู้ว่าคุณได้อะไรมาบ้างและถ้าจักรยานมียาง 26 นิ้วคุณควรถามเกี่ยวกับมัน


1

IMHO .. ถ้ามันขายในราคายุติธรรมตลาดโดยไม่คำนึงถึงอายุ .. ไม่

จุดของการดำเนินการค้าปลีกในประเทศทุนนิยมนั้นโดยทั่วไปคือการขายเพื่อผลกำไรมากที่สุดหรืออย่างน้อย .. มูลค่าตลาดยุติธรรม

ความรับผิดชอบอยู่ที่คุณ ผู้ซื้อระวัง ร้านเปรียบเทียบ หากคุณจ่ายค่าราคาตลาดที่ยุติธรรมคุณก็จะไม่มีเหตุผลที่จะบ่น หากคุณจ่ายเงินมากกว่ามูลค่าตลาดที่ยุติธรรมคุณก็ยังไม่ได้หาและซื้อที่อื่นที่ราคาถูกกว่า

ฉันเห็นด้วยกับคำตอบอื่น ๆ เกี่ยวกับคำจำกัดความของ "ใหม่"

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.