ทำไมการวิเคราะห์แอพสำหรับ iTunes Connect ถึงผิดพลาด?


9

ฉันพัฒนาเกมมือถือและมีรายชื่ออยู่ใน Google Play และ Apple App Store สถิติการติดตั้งจาก Google Play นั้นใกล้เคียงกับสถิติของตัวเองมาก แต่สถิติของ iTunes Connect แสดงว่าเป็นวิธีปิด - มันแสดงเกือบ 1,000 "แอปหน่วย" (ซึ่งฉันคิดว่าหมายถึงการติดตั้ง) เมื่อมีประมาณ 120

"ติดตั้ง" ส่วนใหญ่มาจากประเทศจีน

ฉันพยายามหา 1) เหตุใด iTunes Connect จึงนับการติดตั้ง "ปลอม" ทั้งหมดนี้และ 2) สิ่งที่เป็นไปได้ที่ใครบางคนจะได้รับจากการติดตั้งปลอมเหล่านี้ทั้งหมด

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับข้อมูลเชิงลึกของคุณ


3
1. สถิติ "ของคุณ" คำนวณได้อย่างไร? 2. คุณจ่ายสำหรับโปรแกรม "การส่งเสริมแอป" ที่ร่มรื่นหรือไม่? หลายคนมีบอตสองสามตัวที่ดาวน์โหลดแอปเพื่อเพิ่มหมายเลขดาวน์โหลดในชาร์ต แต่ไม่เคยเปิดเลย
ฟิลิปป์

1. ฉันเพิ่มรายการในฐานข้อมูลของฉันทุกครั้งที่ฉันได้รับผู้ใช้ใหม่ (ผู้ใช้ใหม่จะถูกระบุด้วยตัวระบุ uniq ต่อการติดตั้ง) 2. ไม่ไม่มีการซื้อโปรโมชันแอปที่นี่
Jonathan Leger

อาจมีปัญหาเครือข่ายที่ป้องกันผู้ใช้จากจีนติดต่อเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลของคุณ บางทีไฟร์วอลล์ที่ยอดเยี่ยมกำลังบล็อกมันด้วยเหตุผลบางอย่าง?
ฟิลิปป์

1
ฉันได้เห็นตัวเลขไร้สาระอย่างสมบูรณ์ที่รายงานใน iTunes สำหรับแอพของฉันและแทบทุกครั้งที่พวกประหลาดเหล่านี้บอกว่าพวกเขามาจากประเทศจีน ตัวอย่างเช่นวันหนึ่งในเกมสีน้ำเงินของฉันที่ไม่เคยได้รับการดาวน์โหลดมีรายงานการดาวน์โหลด 600 ครั้งจากประเทศจีน อีกสถิติเกี่ยวกับแอพนั้นบอกว่าติดตั้ง 0 ตัวเลขแรกนั้นหมายความว่าอะไรแม้กระทั่ง?
Tartle Wizard

คำตอบ:


4

ฉันประสบปัญหาเดียวกัน - หลังจากอัปเดตแอป iOS ของฉันมีระยะเวลา (ไม่กี่วัน) เมื่อApp Unitsได้รับรายงานจำนวนมากจากประเทศจีน ในความเป็นจริงมากขึ้นApp Unitsแล้วImpressions/ /Installations Sessionsและฉันก็ติดตั้ง Google Analytics (Firebase) เช่นกันซึ่งฉันไม่เห็นกิจกรรมที่เพิ่มขึ้นใด ๆ

ฉันได้อ่านออนไลน์ว่านี่อาจเป็นเพราะคลิกฟาร์ม (ในประเทศจีน) ที่ชำระเงินแล้วโดยแอพอื่น ๆ สำหรับการติดตั้งปลอม และบางทีเพื่อไม่ให้ดูน่าสงสัยเกินไปฟาร์มคลิกเหล่านี้ยังติดตั้งแอพแบบสุ่มอื่น ๆ (อาจเป็นแอพที่เพิ่งได้รับการอัปเดตล่าสุด)

จนแอปเปิ้ลออกจากร่างวิธีการกรองออกนี้ผมคิดว่าตัวเลือกเดียวของเราไม่ได้มุ่งเน้นไปที่ App หน่วย แต่ในการวิเคราะห์อื่น ๆ (เช่น iTunes Connect ของInstallations, Active Devices, Sessionsหรือเครื่องมือการวิเคราะห์ของบุคคลที่สามเช่น Firebase, Mixpanel ผ้า ฯลฯ .) หรือจะเพิกเฉยกับข้อมูลจากประเทศจีน


1

ฉันกำลังประสบบางสิ่งที่คล้ายกันสำหรับแอปของฉันเช่นกัน อย่างไรก็ตามหลังจากทำการวิจัยบางอย่างแล้วฉันคิดว่าฉันเข้าใจสถานการณ์นี้มากพอที่จะไม่เป็นกังวลกับฉันในตอนนี้ อีกครั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเข้าใจของฉันเกี่ยวกับสถานการณ์

  1. iTunesConnect App Analytics คือ"OPT-IN" : ดังนั้นผู้ใช้จะต้องยอมรับการส่งข้อมูลไปยัง Apple เพื่อแสดงสิ่งเหล่านี้ใน App Analytics ใน iTunesConnect
  2. ซอฟต์แวร์วิเคราะห์: ตอนนี้ประเทศจีน (中国) มีสิ่งนี้ที่พวกเขาเรียกว่า 'Great Firewall' และสิ่งที่มันทำคือเปลี่ยนปลายทางของข้อมูลที่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศจีน จากสิ่งที่ฉันเข้าใจข้อมูลสำหรับผู้ใช้ภาษาจีน (中国人) ผู้ใช้จะต้องเก็บไว้ในประเทศจีนเช่นเซิร์ฟเวอร์ที่จัดเก็บข้อมูลสำหรับผู้ใช้ภาษาจีนจะต้องอยู่ภายในประเทศจีน ฉันเชื่อว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Google ไม่ได้เป็นเช่นนั้นจึงถูกบล็อก Google เป็นเจ้าของ Firebase แล้วตอนนี้ก็ถูกบล็อคด้วย
  3. กรณีของฉัน: ตอนนี้สำหรับแอปของฉันการดาวน์โหลดเพิ่มขึ้นโดยรวมโดยกว่า 60% ของผู้ที่มาจากประเทศจีนและเรากำลังเห็นข้อมูลบางอย่าง (จากประเทศจีนไม่ใช่ว่าเราได้รับข้อมูล 0 จากประเทศจีนเราเห็นบางช่วงและเพราะเหตุใด ตอนนี้หลังจากขุดไปมาฉันพบว่าวิธีการทำงานของ Great Firewall (Google / Bing) ไม่ได้ 100% กระบวนการเปลี่ยนปลายทางไม่ได้ผลเสมอไปเช่นไม่เปลี่ยนปลายทางเสมอ บางส่วนผ่านการใช้งานร่วมกับผู้ใช้ที่มีความชำนาญด้านเทคโนโลยีโดยใช้ VPN ในประเทศจีนอย่างไรก็ตามในกรณีของฉันไม่น่าเป็นไปได้ที่ผู้ใช้แอปของฉันจะใช้ VPN

ฉันเขียนบล็อกโพสต์เพื่ออธิบายรายละเอียดทั้งหมดข้างต้น


2
การสังเกตที่น่าสนใจ .. แต่คุณจะอธิบายการดูหน้าผลิตภัณฑ์น้อยกว่าการติดตั้งอย่างไร จะติดตั้งแอพโดยไม่ต้องดูหน้าผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร
Dinesh Rajan

คู่ที่ฉันกล่าวว่าการวิเคราะห์แอปเป็นเลือกเท่านั้น ดังนั้นข้อมูลสำหรับบุคคลที่มี iPhone / iPad ที่ดูหน้าผลิตภัณฑ์จะปรากฏใน App Analytics บน iTunes เชื่อมต่อหากผู้ใช้นั้นได้ตกลงที่จะส่งข้อมูลไปยัง Apple ดังนั้นจึงเป็นไปได้ทั้งหมดที่การติดตั้งจะมากกว่าการดูหน้าเว็บ
cptdanko

1
การเลือกใช้ควรใช้สำหรับการส่งข้อมูลจากโทรศัพท์ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ตัวอย่างเช่นหากผู้ใช้เปิดตัวและแอพระยะเวลาที่แอปเปิ้ลรันไม่จำเป็นต้องได้รับอนุญาตในการจับภาพใครบางคนกำลังดูหน้าในเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขา พวกเขาจับภาพการแสดงผลหน่วยแอปไว้แล้ว แต่ปัญหาของฉันคือการดูหน้าเว็บไม่ตรงกัน
Dinesh Rajan

ตกลงคู่คำถามของคุณไม่ชัดเจน? ยังได้อ่านคำตอบของฉันโดยเฉพาะประเด็นที่ 3 เกี่ยวกับ Great Firewall พยายามเข้าใจว่าไฟร์วอลล์ยอดเยี่ยมของจีน (GFW - ลองใช้ Google / Bing ได้อย่างไร) ทำงานและหวังว่าจะตอบคำถามของคุณ
cptdanko
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.