ในการผลิตแผนที่แบบไดนามิกสำหรับนักเรียน / ผู้ใช้ฉันพบว่าเวลาที่ลงทุนในการทดสอบผู้ใช้นั้นคุ้มค่า ผมใช้ varient ของคิดว่าโพรโทคอออกเสียงเรียกว่าการทดสอบห้องโถง ฉันคว้าผู้ใช้ที่มีโอกาส 2 หรือ 3 คนเป็นเวลา 20 นาทีในแต่ละครั้งและตั้งค่าเป็นงานตัวอย่าง (สำคัญมากที่จะต้องให้พวกเขาทำอะไรมากกว่าแสดงความคิดเห็น) พวกเขาอธิบายสิ่งที่พวกเขากำลังทำเมื่อพวกเขาติดขัดหรือพบสิ่งที่ทำให้สับสนและฉันแจ้งให้พวกเขาหากพวกเขาไม่ได้พูดอะไร เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาปัญหาที่สอดคล้องกันที่ผู้ใช้มีกับแผนที่ของคุณปัญหาที่สำคัญที่สุดจะปรากฏขึ้นพร้อมกับผู้ใช้ 3 คน
ฉันใช้ซอฟต์แวร์เพื่อบันทึกหน้าจอ ( Silverback ) แต่การจดบันทึกค่อนข้างมีประสิทธิภาพ กับโครงการขนาดใหญ่ฉันยังสนับสนุน 'ทดสอบเร็วทดสอบบ่อย'
ฉันพบว่าลูกค้าไม่พึงพอใจกับการให้เงินสนับสนุนการทดสอบผู้ใช้ แต่เป็นเทคโนโลยีที่รวดเร็วและต่ำซึ่งฉันมักจะทำอยู่แล้วเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาที่ไม่รู้จักกับโครงการ
คุณใช้การทดสอบผู้ใช้เมื่อสร้างแผนที่แบบไดนามิกหรือไม่?
ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณคิดว่าเทคนิคใดมีประสิทธิผลและทำไม