คุณใช้เทคนิคการทดสอบใดในการทดสอบ


19

ในการผลิตแผนที่แบบไดนามิกสำหรับนักเรียน / ผู้ใช้ฉันพบว่าเวลาที่ลงทุนในการทดสอบผู้ใช้นั้นคุ้มค่า ผมใช้ varient ของคิดว่าโพรโทคอออกเสียงเรียกว่าการทดสอบห้องโถง ฉันคว้าผู้ใช้ที่มีโอกาส 2 หรือ 3 คนเป็นเวลา 20 นาทีในแต่ละครั้งและตั้งค่าเป็นงานตัวอย่าง (สำคัญมากที่จะต้องให้พวกเขาทำอะไรมากกว่าแสดงความคิดเห็น) พวกเขาอธิบายสิ่งที่พวกเขากำลังทำเมื่อพวกเขาติดขัดหรือพบสิ่งที่ทำให้สับสนและฉันแจ้งให้พวกเขาหากพวกเขาไม่ได้พูดอะไร เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาปัญหาที่สอดคล้องกันที่ผู้ใช้มีกับแผนที่ของคุณปัญหาที่สำคัญที่สุดจะปรากฏขึ้นพร้อมกับผู้ใช้ 3 คน

ฉันใช้ซอฟต์แวร์เพื่อบันทึกหน้าจอ ( Silverback ) แต่การจดบันทึกค่อนข้างมีประสิทธิภาพ กับโครงการขนาดใหญ่ฉันยังสนับสนุน 'ทดสอบเร็วทดสอบบ่อย'

ฉันพบว่าลูกค้าไม่พึงพอใจกับการให้เงินสนับสนุนการทดสอบผู้ใช้ แต่เป็นเทคโนโลยีที่รวดเร็วและต่ำซึ่งฉันมักจะทำอยู่แล้วเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาที่ไม่รู้จักกับโครงการ

คุณใช้การทดสอบผู้ใช้เมื่อสร้างแผนที่แบบไดนามิกหรือไม่?
ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณคิดว่าเทคนิคใดมีประสิทธิผลและทำไม


Silverback ดูดี จะสนใจที่จะทราบว่าผลลัพธ์นี้เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชั่นการทำแผนที่บนเว็บอย่างไร (แอพพลิเคชั่นการทำแผนที่บนเว็บแบบใช้แฟลช)
Simon

ฉันใช้เทคนิคส่วนใหญ่กับ Google Earth แต่ก็ไม่มีเหตุผลว่าทำไมมันไม่สามารถทำงานได้ดีกับระบบแผนที่เชิงโต้ตอบใด ๆ หากคุณถามเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันของ Silverback กับแฟลชฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเวอร์ชั่นทดลองและลองใช้งาน Silverback มีประโยชน์ แต่ฉันจะเน้นว่าเทคนิคนั้นสำคัญกว่าซอฟต์แวร์
Trevesy

คำตอบ:


3

มีการศึกษาเกี่ยวกับการใช้ที่มีการติดตามการเคลื่อนไหวของตา หลักการคือการจับภาพสิ่งที่ผู้ใช้อ่านและวิเคราะห์ผลลัพธ์อย่างแท้จริง

ดูโครงการpopeyeและanimeyeสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม


ขอบคุณสำหรับลิงก์ IMHO eye tracking เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ แต่บ่อยครั้งต้องพึ่งพิง (การดูว่าผู้ใช้มองหาที่ใดไม่ได้บอกคุณว่ากำลังคิดอะไรอยู่) ฉันก็สนใจถ้าคุณใช้เทคนิคด้วยตัวเอง
Trevesy

ไม่ฉันไม่ได้ใช้
Julien
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.