การปฏิบัติทั่วไปในการมอบสิทธิการใช้งานให้กับลูกค้าคืออะไร


14

เมื่อผู้ออกแบบกราฟิกสร้างงานให้กับลูกค้าในหลายเขตอำนาจศาลผู้ออกแบบจะรักษาสิทธิ์บางอย่างไว้โดยค่าเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าเมื่อออกแบบโลโก้ผู้ออกแบบสามารถเรียกร้องสิทธิ์การใช้งานและค่าธรรมเนียมการใช้งานได้บ่อยครั้งมากขึ้นหากใช้งานในการหมุนเวียนขนาดใหญ่นานหลังจากสิ้นสุดโครงการ

กรณีเริ่มต้นนี้มักจะถูกแทนที่โดยข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร

การปฏิบัติจริงในการจัดการกับสิ่งนี้มีอะไรบ้าง? ฉันรู้ว่าสิ่งนี้จะแตกต่างกันอย่างมากระหว่างประเทศ แต่ฉันต้องการที่จะรู้ว่าสิ่งนี้ได้รับการจัดการอย่างไรและการเรียนรู้วิธีการทำงานของมันในที่อื่นไม่ได้ทำให้เจ็บปวด ฉันอยู่ในค่าย "ยอมแพ้ทุกอย่าง": เมื่อโครงการเสร็จสิ้นหากถูกถามฉันจะลงนามในเอกสารเพื่อสละสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดโดยไม่ต้องจ่ายเงินเพิ่มเติม จากความเชื่อที่ว่าการอ้างสิทธิ์เพิ่มเติมนั้นไม่ถูกต้องหากคุณได้รับค่าตอบแทนที่ดีสำหรับงานของคุณเช่นเดียวกับที่ช่างไม้ไม่สามารถเรียกร้องสิ่งที่พวกเขาสร้างขึ้นให้กับลูกค้าได้

แต่มีวิธีปฏิบัติอื่น ๆ และสถานการณ์ที่ทำให้สิทธิ์ในการใช้งานและข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานระยะยาวอาจได้รับการพิสูจน์อย่างสมบูรณ์แบบ มีวิธีการทั่วไปอย่างไรบ้างในการจัดการกับเรื่องนี้?

(ข้อจำกัดความรับผิดชอบอีกครั้ง: ฉันกำลังขอความอยากรู้และเนื่องจากฉันคิดว่านี่เป็นวิธีที่เกี่ยวข้องกับนักออกแบบกราฟิกจำนวนมากไม่ว่าจะอยู่ในขอบเขตของไซต์หรือไม่ชุมชนจะต้องตัดสินใจ!)

คำตอบ:


3

คุณมีความกังวลเกี่ยวกับผู้ที่เป็นเจ้าของสิทธิ์หรือค่อนข้างที่คุณกังวลเกี่ยวกับการได้รับเครดิตที่เหมาะสมสำหรับการทำงานของคุณ?

ฉันคิดว่าเว้นแต่จะมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่นคุณเป็นนักออกแบบที่ทำงานให้กับลูกค้าที่สามารถหันไปรอบ ๆ และทำตามที่พวกเขาต้องการได้โดยไม่ต้องมีการป้อนข้อมูลใด ๆ จากคุณในฐานะนักออกแบบ ฉันนึกภาพไม่ออกว่าลูกค้าคนใดตกลงที่จะทำงานให้เสร็จต้องไปที่ดีไซเนอร์เพื่อขออนุมัติในภายหลัง ที่ บริษัท ของฉันเมื่องานเสร็จแล้วพวกเขาจะมอบทุกอย่างให้กับไฟล์เลย์เอาต์ไฟล์อาร์ตต้นฉบับงานและความสัมพันธ์นั้นจบสิ้นลงมากยกเว้นว่าเราตัดสินใจที่จะรับมันอีกครั้ง


2
ฉันไม่เห็นด้วยเกี่ยวกับไฟล์ต้นฉบับ ฉันรู้ว่า บริษัท อิตาเลียนหลายแห่งที่พวกเขาไม่ได้ส่งมอบไฟล์ต้นฉบับ แต่เฉพาะผลลัพธ์ที่สิ้นสุด (PDF, โบรชัวร์และอื่น ๆ ... ) มันเป็นวิธีที่จะผลักดันให้ลูกค้ากลับไปหาคุณ หากลูกค้าต้องการไฟล์ต้นฉบับต้องจ่ายเพิ่ม (หรืออย่างน้อยนี่เป็นมาตรฐานที่ต้องทำระหว่างผู้ติดต่อของฉัน)
Littlemad

4
นั่นเป็นเรื่องที่ค่อนข้างไม่เป็นมืออาชีพ / ผิดจรรยาบรรณ โดยทั่วไปคุณใช้ประโยชน์จากความไร้เดียงสาของลูกค้าเพื่อดูดเงินจากพวกเขา อาจทำงานได้ดีกับลูกค้ารายเล็ก แต่ลูกค้าองค์กรทุกรายจะรู้ดีกว่า
Calvin Huang

1
@Littlemad: เราเคยลองให้ผู้ขายลองดึงมันมาก่อน โดยปกติแล้วเราจะได้รับไฟล์ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง แต่บางครั้งเราก็ไม่ได้ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดเราไม่เคยใช้มันอีกเลย ฉันไม่รู้จักใครในวงการอุตสาหกรรมของฉันที่จะยอมทนต่อพฤติกรรมนั้น
Philip Regan

1
ฉันไม่ได้เป็นเจ้าของ บริษัท ใด ๆ ฉันไม่ได้ทำแบบฝึกหัดนี้ฉันเป็นเพียงผู้สังเกตการณ์ว่าเกิดอะไรขึ้น ฉันแค่ชี้ให้เห็นสถานการณ์ที่แตกต่าง ใน บริษัท ทั้งหมดที่ฉันทำงานและเป็นหนึ่งในนักออกแบบเพื่อนของฉันมันมีพลวัตนี้ วิกฤตดังกล่าวเลวร้ายมากในอิตาลีซึ่งนักธุรกิจจะไม่ไปหานักออกแบบ แต่จะเป็นนักออกแบบชั่วคราว (โดยปกติคือลูกชายของใครบางคนที่มีความสนุกสนานกับ Photoshop หรืออะไรที่เกี่ยวข้อง) บริษัท และ freelancer ไม่ได้ให้ไฟล์ต้นฉบับเพราะพวกเขาขายผลิตภัณฑ์ภายใต้สถานการณ์ต้นทุนปกติแล้ว
Littlemad

1
การไม่ส่งไฟล์ต้นฉบับหรือการคิดค่าธรรมเนียมเสริมเป็นเรื่องธรรมดาในประสบการณ์ของฉัน
e100

4

แน่นอนว่าคำสั่งเกี่ยวกับไฟล์ต้นฉบับสามารถซ่อนอยู่ในสัญญา แต่ฉันเชื่อว่ามันเป็นสิ่งสำคัญที่ชัดเจนตั้งแต่ต้นว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับไฟล์ต้นฉบับและทั้งสองฝ่ายตกลงว่าจะเกิดอะไรขึ้น

หาก บริษัท ต้องการไฟล์ต้นฉบับและแจ้งให้ผู้ออกแบบทราบล่วงหน้าผู้ออกแบบสามารถกำหนดราคาได้ บางครั้งในอดีตเราได้ว่าจ้างนักออกแบบเพื่อสร้างกราฟิกเพิ่มเติมสำหรับเกมคอมพิวเตอร์บางเกม เราต้องการไฟล์ต้นฉบับเพื่อให้สามารถเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆได้ในภายหลัง นี่ถูกกล่าวถึงในทุก ๆ การสรุปและนักออกแบบทุกคนรู้ก่อนที่พวกเขาจะสมัครงาน เนื่องจากมันถูกสะกดออกมาอย่างเปิดเผยดังนั้นจึงไม่เคยเป็นปัญหาในภายหลัง

ในฐานะสัญญาเราใช้เทมเพลต "Made for Hire"


2

ฉันเก็บสำเนาของแหล่งที่มาเป็นการส่วนตัวและในสัญญาของฉันระบุว่าฉันมีลิขสิทธิ์ของไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์อย่างไรก็ตามพวกเขามีสัญญาพิเศษ (ส่วนใหญ่) ใช้ไฟล์เหล่านั้น

โดยพื้นฐานแล้วคุณสามารถใช้ทุกสิ่งที่ต้องการได้หากคุณใช้ แต่ไม่ได้รับไฟล์ต้นฉบับ (เว้นแต่คุณจะยินดีจ่ายเพิ่ม)

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.