ฉันเป็นนักออกแบบอิสระมาประมาณ 7 ปี แต่เมื่อไม่นานมานี้ทำงานได้มากขึ้นในฐานะ บริษัท ตัวแทนที่มีโครงการส่วนตัวและพนักงานไม่กี่คน .... ฉันต้องการรับคำแนะนำเกี่ยวกับปัญหาที่ทำให้ลูกค้าของฉัน ไม่ปฏิบัติตามกำหนดเวลา .....
ในขณะนี้ฉันกำลังถูกว่าจ้างโดย บริษัท ในแต่ละโครงการเราเรียกพวกเขาว่า“ The Agency” เพื่อทำงานออกแบบสำหรับลูกค้าของพวกเขา (The Agency ทำโครงลวด) ...
Agency มีข้อตกลงกับลูกค้าและส่งข้อเสนอแนะการออกแบบให้ฉัน (หน่วยงานจ่ายเงินให้ฉันสำหรับงาน)
เอเจนซี่และฉันตกลงที่จะกำหนดตารางเวลาสำหรับการออกแบบและข้อเสนอแนะของลูกค้า (2-3 วันจากลูกค้า) เพื่อพยายามทำตามกำหนดเวลาที่แน่นมากของพวกเขา
ฉันได้พบกับกำหนดเวลาการออกแบบทั้งหมด แต่ลูกค้าของพวกเขาใช้เวลามากกว่าหนึ่งสัปดาห์ในการแสดงความคิดเห็นซึ่งพวกเขาไม่ได้จัดการได้ดีมากและดังนั้นจะส่งผลต่อกำหนดเวลาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
ปัญหาคือ: ความล่าช้าในขณะนี้หลั่งไหลเข้าสู่วันที่ฉันได้จองโครงการอื่น ๆ บวกฉันได้จองนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่กำหนดการจะได้รับผลกระทบ
ท้ายที่สุดการที่พวกเขาไม่ปฏิบัติตามกำหนดเวลาที่ตกลงกันนั้นส่งผลกระทบต่อกำหนดการของคนอื่น
หน่วยงานกำลังถามฉันว่าฉันจะทำอย่างไรเพื่อให้ตรงตามกำหนดเวลา
วิธีเดียวที่เราสามารถทำได้คือการทำงานในตอนเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์ซึ่งหมายความว่าพวกเขาได้รับเวลาว่างของฉันหรือจ้างทรัพยากรอื่นเพื่อทำงานควบคู่กับเรา - ชัดเจนว่านี่จะเป็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมซึ่งฉันรู้สึกว่าพวกเขาควรจะจ่าย เพราะมันขาดการจัดการลูกค้า
คุณคิดอย่างไรกับสถานการณ์เช่นนี้?
เรื่องนี้เกิดขึ้นสองสามครั้งและฉันจำเป็นต้องมี แต่ตอนนี้มันส่งผลกระทบต่อการทำงานและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ของฉันซึ่งในที่สุดก็ถึงการขาดการจัดการ
เห็นได้ชัดว่าฉันไม่ต้องการเจอกับความผิดหวัง แต่ฉันรู้สึกว่าต้องมีการกำหนดขอบเขต
ฉันยังไม่ได้ทำสัญญาหรือข้อตกลงกับพวกเขา (ซึ่งชัดเจนว่าฉันจะต้องทำเพื่ออนาคต) - ดังนั้นจะมีความสุขที่ได้รับการชี้ไปยังแหล่งข้อมูลใด ๆ ที่แสดงให้เห็นว่าคำอื่น ๆ ของหน่วยงานคืออะไร ....
คำแนะนำ / ประสบการณ์อื่น ๆ ที่คุณเคยได้ยินจะดีมาก… ..
ขอบคุณ!