19
คุณจะอธิบายคุณค่าของไฟล์เนทิฟไปยังไคลเอนต์ที่ไม่ได้รับการศึกษาได้อย่างไร?
หากคุณออกแบบชิ้นส่วนสำหรับพิมพ์ มันได้รับการทำซ้ำหลายครั้งในช่วงเวลาไม่กี่ปี จากนั้นลูกค้าจะไม่กลับมาทำงานอีกไม่กี่ปี และในทันใดคุณจะได้รับการติดต่อขอไฟล์เนทิฟ (Indesign, Illustrator, Photoshop) ดังที่ลูกค้ากล่าวไว้ "เราแค่ต้องการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยเราไม่ใช่นักออกแบบ" ตอนนี้มีค่าอยู่ในไฟล์ดั้งเดิม พวกเขาเป็น "สูตรลับ" ของฉันในฐานะนักออกแบบและใครก็ตามที่ขอสูตรนั้นควรให้ค่าตอบแทนเพื่อความสะดวกในการนำกลับมาใช้ใหม่เปลี่ยนตำแหน่งและเปลี่ยนสูตร คุณอธิบายให้ลูกค้าฟังว่ามีคุณค่าในไฟล์เนทีฟได้อย่างไร คุณจะตอบโต้ได้อย่างไร "แต่เราจ่ายไปแล้วสำหรับการออกแบบ" ข้อโต้แย้ง? หมายเหตุ: ฉันรู้ว่าฉันเป็นเจ้าของไฟล์ ฉันรู้ว่าสัญญาของฉันระบุว่าฉันเป็นเจ้าของไฟล์ Heck แม้ไม่มีสัญญากฎหมายลิขสิทธิ์ของสหรัฐอเมริการะบุว่าฉันเป็นเจ้าของไฟล์ สิ่งที่ฉันกำลังมองหาคือวิธีการอธิบายความเป็นเจ้าของไฟล์ที่สวยงามและโต้แย้งน้อยกว่าสำหรับไคลเอนต์ที่ไม่มีการศึกษา การอ่านกฎหมายและข้อสัญญามักไม่ได้สร้างขึ้นเพื่อความสัมพันธ์กับลูกค้าที่เป็นมิตร เป้าหมายของฉันคือการหาวิธีในการอธิบายเพื่อให้ลูกค้าเข้าใจอย่างสมบูรณ์โดยไม่มีลักษณะของสัญญาที่บังคับให้พวกเขาทำอะไรบางอย่างกับความต้องการของพวกเขา ฉันต้องการให้ลูกค้าเคารพและไม่พอใจข้อสัญญาประเภทนี้อีก