นี่เป็นปัญหาใหญ่ที่มีความแตกต่างมากมายและเป็นปัญหาที่มีความกังวลที่ถูกต้องทั้งสองด้านของปัญหา
ในการเข้าถึงหัวใจของเรื่องนี้คุณต้องเข้าใจว่าอินเทอร์เน็ตไม่ใช่สิ่งเดียว มันถูกสร้างขึ้นจากเครือข่ายส่วนบุคคลจำนวนมากที่เชื่อมต่อระหว่างกัน
ผู้บริโภคจ่าย ISP ให้เชื่อมต่อเครือข่ายส่วนตัวกับเครือข่าย ISP ISP อาจจ่ายผู้ให้บริการรายอื่น (มักจะมากกว่าหนึ่ง) เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายของพวกเขาหรือ ISP อาจเป็นผู้ให้บริการรายใหญ่ด้วยตนเอง ผู้ให้บริการที่มีขนาดใหญ่ขึ้นเหล่านี้เชื่อมต่อระหว่างกัน (หรือเพียร์) กับคนอื่น ๆ ที่จุด peering หลายจุด (ศูนย์ข้อมูลที่พวกเขาแต่ละคนมีสถานะ) บริการที่ผู้บริโภคต้องการเข้าถึงคือผู้บริโภคเองหรืออาจใช้เครือข่ายขนาดใหญ่ของตนเอง
อีกแนวคิดหนึ่งที่ต้องทำความเข้าใจก็คืออินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่สร้างขึ้นในรูปแบบ "การสมัครใช้งานเกิน" เพื่อให้ต้นทุนต่ำ สิ่งนี้หมายความว่าหาก ISP / ผู้ให้บริการมีความจุเครือข่ายจำนวนหนึ่งพวกเขาอาจขายแบนด์วิธจำนวน 10-30 เท่าให้กับลูกค้าโดยรู้ว่าลูกค้าไม่ได้ใช้ความจุทั้งหมดที่จ่าย 100% ของเวลา .
ด้วยอินเทอร์เน็ต "ตลอดเวลา" และผู้บริโภคที่ใช้แบนด์วิดท์ของตนมากขึ้น (ทั้งโดยรวมและโดยเฉลี่ย) ความสามารถในการสมัครรับข้อมูลมากเกินไปจึงลดลงอย่างมาก เนื่องจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต / ผู้ให้บริการกำลังมองหาที่จะขยายกำลังการผลิตเครือข่ายของพวกเขาและไม่ต้องการเพิ่มต้นทุนให้กับลูกค้า (ที่อาจเลือกที่จะย้ายไปที่อื่นถ้าพวกเขาทำ) พวกเขากำลังมองหาวิธีอื่น ๆ เพื่อเพิ่มรายได้
วิธีการบางอย่างที่บุคคลกำลังมองหาเพื่อเพิ่มรายได้นั้นเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติต่อการรับส่งข้อมูลที่แตกต่างกันตามแหล่งที่มาและ / หรือปลายทางของการรับส่งข้อมูล จุดประสงค์ของนโยบายความเป็นกลางสุทธิคือเพื่อป้องกันผู้ให้บริการจากการรับส่งข้อมูลที่แตกต่างกันไม่ว่าจะมีแหล่งที่มาหรือปลายทาง
ดังนั้นลองใช้ตัวอย่างเพื่ออธิบายปัญหาบางอย่าง ในการรับข้อมูลจากบริการเช่น Netflix คำขอจะไปจากเครือข่ายของผู้บริโภคไปยังเครือข่ายของ ISP อาจเป็นไปได้ที่เครือข่ายของผู้ให้บริการเครือข่ายหนึ่งหรือมากกว่านั้น (สำหรับตัวอย่างนี้สมมติว่า A แล้ว B) และสุดท้ายไปยังเครือข่าย Netflix เพื่อความง่ายเราจะถือว่าเส้นทางย้อนกลับเหมือนกัน
Consumer <--> ISP <--> Carrier A <--> Carrier B <--> Netflix
หากทั้ง Consumer และ Netflix เชื่อมต่อกับ ISP / ผู้ให้บริการเดียวกันจะไม่มีปัญหาเพราะ ISP / ผู้ให้บริการจะได้รับเงินจากทั้งสองฝ่าย อย่างไรก็ตามในตัวอย่างที่ฉันให้ไว้ ISP จะได้รับการชำระโดย consumer และผู้ให้บริการ B จะจ่ายโดย Netflix ผู้ให้บริการ A ไม่ได้รับการชดเชยโดยตรงจากผู้บริโภคหรือ Netflix แม้ว่ามันอาจส่งข้อมูลไปทางภูมิศาสตร์ได้มากกว่าผู้อื่นตามเส้นทาง
ลองดูกรณีที่มีศักยภาพสองสามอย่างที่มีเมล็ดพันธุ์ของพวกเขาในการปฏิบัติจริง:
ผู้ให้บริการ 1
ผู้ให้บริการ A กำลังส่งผ่านข้อมูลจำนวนมากที่ไม่ได้มีจุดกำเนิดหรือกำหนดไว้สำหรับใครบางคนในเครือข่ายของพวกเขา พวกเขาจะไม่ได้รับเงินจากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งโดยตรง
ผู้ให้บริการ A รู้สึกว่าเนื่องจากมีข้อมูลจำนวนมากจาก Netflix ผ่านเครือข่ายของมัน (ไม่ได้มาจากแหล่งข้อมูลหรือไม่ได้ถูกกำหนดไว้สำหรับเครือข่ายของพวกเขา) มันรู้สึกว่าพวกเขาควรได้รับการชดเชยเพิ่มเติมในเรื่องนี้และต้องการ Netflix พวกเขาสำหรับการรับส่งข้อมูลนี้
Netflix ไม่เห็นความจำเป็นที่จะต้องจ่ายผู้ให้บริการดังนั้นผู้ให้บริการ A จึงพิจารณาบางสิ่งที่สามารถทำได้ (เพื่อลดต้นทุนในการใช้งานเครือข่ายทำให้เครือข่ายของพวกเขาดีขึ้นสำหรับลูกค้าของพวกเขาและ / หรือทำให้เป็นที่พึงปรารถนามากขึ้นสำหรับ Netflix ที่จะจ่ายพวกเขา):
- พวกเขาสามารถทำให้การรับส่งข้อมูลของ Netflix ช้าลงหากไม่ได้ชำระเงิน
- พวกเขาอาจเลือกที่จะจัดลำดับความสำคัญการรับส่งข้อมูลและใครก็ตามที่เลือกที่จะจ่ายเงินให้ออกจาก Netflix และทราฟฟิกอื่น ๆ ที่ต้องทนทุกข์ทรมาน
- พวกเขาอาจกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลของ Netflix บนโครงสร้างพื้นฐานที่เก่ากว่า / ช้าลงเพื่อปล่อยโครงสร้างพื้นฐานที่ใหม่กว่าหรือเร็วกว่าสำหรับผู้ที่จ่ายเงินให้
- พวกเขาอาจปฏิเสธที่จะนำข้อมูล Netflix ใด ๆ มาทำให้ข้ามผ่านเส้นทางที่ยาวกว่า (เช่นแทนที่จะเป็นผู้ให้บริการข้อมูลตอนนี้ต้องผ่านผู้ให้บริการ C, ผู้ให้บริการ, D และผู้ให้บริการ E ก่อนเดินทางไปที่ ISP)
2-ISP พร้อม Netflix
ในทางกลับกัน ISP ในขณะที่ผู้บริโภคได้รับการชำระเงินสังเกตว่าการรับส่งข้อมูลส่วนใหญ่มาจากนอกเครือข่ายและไปยังผู้บริโภค การใช้แบนด์วิดท์ที่เพิ่มขึ้นหมายความว่าพวกเขาต้องการขยายขีดความสามารถของเครือข่ายของพวกเขา แต่พวกเขาไม่ต้องการเพิ่มราคาให้กับผู้บริโภคและเชื่อว่า Netflix ควรชดเชยพวกเขา
สิ่งนี้ส่งผลในสถานการณ์เดียวกันกับด้านบนโดยที่ ISP คิดตามบรรทัดเดียวกันกับ Carrier A
3-ISP กับผู้บริโภค
ISP ตัดสินใจที่จะให้บริการ "พรีเมียม" แก่ผู้บริโภคหากพวกเขาต้องการจ่ายมากขึ้น สิ่งนี้จะให้ความสำคัญกับปริมาณการใช้ข้อมูลของผู้บริโภคระดับพรีเมี่ยมในช่วงเวลาเร่งด่วนที่สุดเมื่อเครือข่ายของ ISP อาจขาดความสามารถ ลูกค้าที่ไม่ได้เป็นพรีเมี่ยมอาจสังเกตเห็นเวลาแฝงที่เพิ่มขึ้นและความเร็วที่ลดลงในช่วงเวลาเหล่านี้
ในใจของฉันนี่คือกระแสรายได้ที่สร้างขึ้นอย่างดุเดือดเหมือน ISP บางรายที่คิดค่าบริการระดับพรีเมียมสำหรับบริการ DSL / เคเบิล "เสมอ" พวกเขากำลังสร้างความต้องการที่รับรู้ซึ่งไม่จำเป็นจริงๆดังนั้นลูกค้าของพวกเขารู้สึกดีขึ้นเกี่ยวกับการจ่ายมากขึ้นสำหรับบริการ โดยทั่วไปจะช่วยให้พวกเขาเพิ่มอัตราของพวกเขาในวิธีที่ผู้บริโภครู้สึกดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาจ่ายเงินมากกว่าที่จะอารมณ์เสีย