ฉันเป็นผู้จัดการสำนักงานที่สำนักงานศัลยแพทย์และพนักงานบอกฉันว่ามีปัญหากับผู้ป่วยที่ถูกรบกวนจากเด็กดังในล็อบบี้ นี่คือเมื่อผู้ป่วยอยู่ในล็อบบี้และในห้องกับแพทย์
พนักงานควรทำอย่างไรเมื่อเด็กเป็นเด็ก .... :
(ด้านล่างเป็นความคิดเริ่มต้นของฉัน)
- แจ้งผู้ปกครอง (ก่อนนัด) ว่าหากพวกเขาจะพาเด็ก ๆ ไปเยี่ยมพวกเราขอให้พวกเขาพาใครสักคนมาดูแลเด็ก ๆ
- หากพวกเขาดัง: ให้เจ้าหน้าที่ของเราบอกผู้ปกครองว่าเด็กแทรกแซงศัลยแพทย์และถามเด็กว่าพวกเขาหิวหรือกระหายน้ำหรือไม่และถ้าไม่แนะนำให้ผู้ป่วยที่อาจพาพวกเขาออกไปเดินเล่นข้างนอก ไม่กี่นาทีอาจช่วยได้
ความคิดใด ๆ
เด็ก ๆ (บางคน) เป็นผู้ป่วยหรือไม่? เด็กถูกทิ้งให้อยู่ในล็อบบี้ตลอดเวลาหรือไม่
—
Acire
ฉันยังไม่ได้เห็นสิ่งนี้โดยตรง การอบรมเลี้ยงดู คำถามเนื่องจากคุณไม่ได้อยู่ในบทบาทของการดูแลเด็กเหล่านี้ แต่เพียงแค่สงสัยว่าจะพูดคุยปัญหากับผู้ป่วยหลายคนได้อย่างไร (ผู้ที่มีลูก มันเกือบจะเหมาะกว่า การสร้างชุมชน ?
—
Acire
คุณอาจคิดถึงการตั้งเวลาผู้ปกครองที่พาเด็ก ๆ ไปสู่การนัดหมายของพวกเขาในช่วงเวลาที่แน่นอน คนที่มีลูกเป็นของตัวเอง (หรือควรจะ) ทนต่อเสียงเด็ก การรวมกลุ่มพวกเขาทั้งหมดเข้าด้วยกันช่วยให้ประสาทของผู้ที่มีความอดทนน้อยกว่าสำหรับเด็กที่มีเสียงดัง หรือหากต้องการเปลี่ยนข้อความเล็กน้อยให้จองช่วงเวลาที่แน่นอนเป็น "ช่องเงียบ" และเรียกเก็บเงินสำหรับผู้สูงอายุที่ต้องการสภาพแวดล้อมที่สงบ สั่งให้ตัวกำหนดตารางเวลาเพื่อตรวจสอบว่าเด็ก ๆ จะเข้าร่วมก่อนกำหนดหรือไม่
—
Francine DeGrood Taylor
@Erica - หากผู้ปกครองละทิ้งลูก ๆ ของพวกเขาไปที่ห้องรอขณะที่พวกเขาทำงานเสร็จพนักงานออฟฟิศ คือ การแสดงอย่างแน่นอน ใน loco parentis .
—
anongoodnurse
@ user24963 มีคำตอบที่แตกต่างกันสำหรับคำถามนั้นสำหรับผู้ปกครองทุกคน เพียงแค่พยายามไม่ทำให้เป็นเรื่องส่วนตัว (เช่น "นี่คือนโยบายของเราคุณจะสามารถปฏิบัติตามได้หรือไม่และเราจะช่วยคุณปฏิบัติตามได้อย่างไร" และไม่ใช่ "คุณต้องทำสิ่งนี้ ... ") ชัดเจนในนโยบายของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการสื่อสารในเวลาที่มีการตรวจสอบ และสื่อสารอย่างเท่าเทียมกันอย่าออกคนเดียว
—
Francine DeGrood Taylor