Canon EOS 5D Mark IV ของฉันถามว่าแบตเตอรี่ที่ใส่ไว้เป็นของแท้หรือไม่ ความหมายของคำตอบของฉันคืออะไร


16

ฉันซื้อ Canon 5D Mark II ที่ฉันใช้และมีแบตเตอรี่ของบุคคลภายนอกสองก้อนมาด้วย เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้รับ 5D Mark IV และฉันไม่ต้องการทิ้งแบตเตอรี่ทั้งหมดที่ฉันเป็นเจ้าของ แบตเตอรี่ของ บริษัท อื่นทำงานได้ดีใน 5D Mark II แม้จะมีการลงทะเบียน ID ในกล้องก็ตาม 5D Mark IV จะถามว่าแบตเตอรี่เป็นของแท้หรือไม่เมื่อใส่เข้าไป จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันตอบตัวเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง? ฉันกลัวว่าฉันจะทำอะไรบางอย่างถ้าฉันทำผิด

แก้ไข: ฉันทำภาพหน้าจอ:

ภาพหน้าจอแสดงผลกล้อง

น่าเสียดายที่มันเป็นภาษาเยอรมัน สำหรับเครื่องมือค้นหาที่จะช่วยให้ผู้อื่นที่มีปัญหาพบคำถามนั้นนี่คือการถอดเสียง:

Fehler bei Akkukommunikation
Zeigt dieser Akku /
zeigen diese Akkus และ
Canon-Logo an?

แก้ไข 2: นี่คือข้อความแสดงข้อผิดพลาดภาษาอังกฤษ:

ภาพหน้าจอแสดงผลกล้องของข้อความแสดงข้อผิดพลาดภาษาอังกฤษ

ข้อผิดพลาดการสื่อสารแบตเตอรี่
แบตเตอรี่นี้ /
แบตเตอรี่เหล่านี้
แสดงโลโก้แคนนอนหรือไม่?

ข้อผิดพลาดมาก่อนการทำความสะอาดเซ็นเซอร์


2
ในขณะเดียวกันคุณสามารถโพสต์ภาพของหน้าจอเมื่อมันปรากฏขึ้นได้หรือไม่? ฉันกำลังดูคู่มือของ canon
aaaaa พูดว่าคืนสถานะโมนิก้า

@Chris Cano คุณรวมภาพหน้าจอของกล่องโต้ตอบหรือไม่ ฉันไม่พบการอ้างอิงถึงถ้อยคำเฉพาะนั้นในเอกสารสนับสนุนของ Canon
Michael C

1
@aaaaaa ฉันเข้าใจว่ารูปแบบการโต้เถียงของคำถามสมควรได้รับความคิดเห็น แต่ฉันกลัวว่าแบตเตอรี่จะขึ้นบัญชีดำโดยกล้องถ้าฉันเลือกตัวเลือกที่ไม่ถูกต้อง ดูความคิดเห็นของฉันเพื่อคำตอบด้านล่างเช่นกัน
Chris

ฉันทำเรื่องตลก แต่ก็ยังพยายามที่จะมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหา :)
aaaaa พูดว่าคืนสถานะโมนิก้า

เป็นเพียงการหลอกลวงเพื่อให้ Canon สามารถขายแบตเตอรี่ราคาแพงให้คุณได้ บุคคลที่สามนั้นใช้ได้ พวกเขาเพิ่มคำเตือนนี้ไปยังชิป Digic ใหม่ของพวกเขา ไม่มีความหมายอะไรเลยเป็นแค่ความน่ารำคาญ
user4894

คำตอบ:


7

การมีข้อความบันทึกข้อผิดพลาดเป็นภาษาอังกฤษได้นำวิธีแก้ปัญหามาด้วยขอขอบคุณทุกสิ่งที่ช่วยได้ที่นี่และทำให้ฉันทำสิ่งที่จำเป็น บนhttps://learn.usa.canon.com/resources/articles/2015/counterfeit_battery_protection.htmlpเหตุผลและความหมายของข้อความนี้มีการอธิบาย

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง นี่คือคำพูดจากเว็บไซต์ที่อธิบาย:

  • แบตเตอรี่แบรนด์ Canon ที่แท้จริง:
    ไม่มีหน้าจอคำเตือนปรากฏขึ้น กล้องเริ่มทำงานตามปกติและพร้อมใช้งาน
  • กล้องไม่สามารถยืนยันการสื่อสารทั้งหมดด้วยแบตเตอรี่:
    หน้าจอคำเตือนปรากฏขึ้น นี่คือลำดับ:
    ภายใน 5 วินาที: "ข้อผิดพลาดการสื่อสารแบตเตอรี่ แบตเตอรี่นี้แสดงโลโก้ Canon หรือไม่?”
    • ไม่>“ Canon ไม่รับประกันประสิทธิภาพหรือความปลอดภัยของแบตเตอรี่นี้ ใช้ต่อไปหรือไม่”
      หากคุณเลือกใช่และกดปุ่ม SET กล้องจะเปิดตามปกติ คุณได้บอกระบบว่านี่เป็นแบตเตอรี่ที่ไม่ใช่ของแคนนอนและคุณยอมรับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับประสิทธิภาพหรือความปลอดภัย หากคุณเลือกไม่คุณจะบอกว่ากล้องจะไม่ใช้แบตเตอรี่นี้ต่อไปและกล้องจะปิด คุณสามารถรีสตาร์ทได้โดยเปลี่ยนสวิตช์หลักของกล้องกลับเป็น ON หรือกดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งหากคุณเปลี่ยนใจ
    • ใช่>“ แบตเตอรี่อาจเป็นของปลอม! กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า การปิดเครื่องเพื่อความปลอดภัยของคุณ”
      แบตเตอรี่ที่มีโลโก้ Canon (ไม่ใช่อุปกรณ์เสริมของบุคคลที่สามตามที่กล่าวไว้ข้างต้น) เป็นหนึ่งในสองสิ่ง: (1) แบตเตอรี่ Canon ของแท้ซึ่งไม่สามารถสื่อสารกับกล้องอาจเกิดจากข้อบกพร่องหรือสกปรก หน้าสัมผัสแบตเตอรี่หรือ (2) แบตเตอรี่แบรนด์ปลอมของแคนนอนที่ทำขึ้นมาให้ดูเหมือนแบตเตอรี่ Canon ของแท้ แต่ไม่มีวงจรการสื่อสารภายในที่จำเป็นสำหรับการเริ่มต้นกระบวนการให้เสร็จสิ้นด้วยกล้อง Canon ที่เลือก
      “ ตกลง” เป็นตัวเลือกเดียวของคุณในกรณีนี้ กล้องจะปิดเพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับคุณและทรัพย์สินของคุณ คุณสามารถเปิดใหม่อีกครั้งโดยทำซ้ำขั้นตอนการเริ่มต้น

6

หากพวกเขาใช้งานได้ดีในกล้อง EOS 5D Mark II ของคุณคุณจะไม่มีทางเป็นไปได้เลยที่จะใช้มันในกล้อง EOS 5D Mark IV ของคุณ

จากบทความศูนย์การเรียนรู้ดิจิทัลของ Canon หัวข้อ: วิธีป้องกันตนเองจากแบตเตอรี่ปลอมของแคนนอน :

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าคำเตือนเหล่านี้จะยังคงให้ผู้ใช้ดำเนินการต่อหลังจากยืนยันผ่านคำสั่งเมนูง่ายๆในกล้องว่าแบตเตอรี่มีโลโก้ Canon หรือไม่และหากเป็นเช่นนั้นผู้ใช้ยอมรับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในการใช้แบตเตอรี่ที่กล้องหรือไม่ ไม่สามารถยืนยันได้ว่าเป็นแบตเตอรี่ของแท้จากแคนนอน หากคุณซื้อแบตเตอรี่บุคคลที่สามที่ไม่ใช่ยี่ห้อ Canon คุณอาจได้รับหน้าจอคำเตือนนี้ทุกครั้งที่เริ่มต้นใช้งาน แต่คุณสามารถใช้งานแบตเตอรี่ได้หลังจากบอกกล่าวว่าคุณยอมรับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น

แบตเตอรี่รุ่นเก่าควรให้พลังงานกับกล้องคุณจะไม่ได้รับฟังก์ชั่นเต็มรูปแบบที่คุณได้รับเมื่อใช้กับ 5D Mark II ซึ่งจะรวมถึง ID และการลงทะเบียนข้อมูลพลังงานขั้นสูงเช่นวันที่ใส่ล่าสุดประสิทธิภาพการชาร์จจำนวนนัดตั้งแต่การชาร์จครั้งล่าสุด ฯลฯ คุณอาจหรืออาจไม่ได้รับสัญลักษณ์ระดับพลังงานแบตเตอรี่ขั้นพื้นฐานบนหน้าจอ LCD ด้านบนของเครื่องหมาย 5D IV ฉันได้อ่านบัญชีเรื่องหนึ่งที่กล่าวว่าสัญลักษณ์แบตเตอรี่ไม่ปรากฏขึ้นทันทีหลังจากเปิดเครื่อง แต่หลังจากนั้นก็แสดงขึ้นในช่วงการถ่ายภาพเดียวกัน (โดยไม่มีการหมุนเวียนของกล้อง)

ลำดับที่แน่นอนและผลลัพธ์ของแต่ละคำตอบสำหรับคำถามท้าทายตามที่ระบุไว้ในบทความ Canonเดียวกันจะเป็นดังนี้:

นี่คือสิ่งที่คุณจะเห็นในกล้องรุ่นใหม่ล่าสุด:

  • แบตเตอรี่แบรนด์ Canon ที่แท้จริง: ไม่มีหน้าจอคำเตือนปรากฏขึ้น กล้องเริ่มทำงานตามปกติและพร้อมใช้งาน

  • กล้องไม่สามารถยืนยันการสื่อสารทั้งหมดด้วยแบตเตอรี่:
    หน้าจอคำเตือนปรากฏขึ้น นี่คือลำดับ:
    1) ภายใน 5 วินาที: "ข้อผิดพลาดการสื่อสารแบตเตอรี่ แบตเตอรี่นี้แสดงโลโก้ Canon หรือไม่?”

    ไม่ “ แคนนอนไม่รับประกันประสิทธิภาพหรือความปลอดภัยของแบตเตอรี่นี้ ใช้ต่อไปหรือไม่”

    หากคุณเลือกใช่และกดปุ่มSETกล้องจะเปิดตามปกติ

    คุณได้บอกระบบว่านี่เป็นแบตเตอรี่ที่ไม่ใช่ของแคนนอนและคุณยอมรับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับประสิทธิภาพหรือความปลอดภัย

    หากคุณเลือกไม่คุณจะบอกว่ากล้องจะไม่ใช้แบตเตอรี่นี้ต่อไปและกล้องจะปิด คุณสามารถรีสตาร์ทได้โดยเปลี่ยนสวิตช์หลักของกล้องกลับเป็นONหรือกดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งหากคุณเปลี่ยนใจ

    ใช่ “ แบตเตอรี่อาจเป็นของปลอม! กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ปิดเพื่อความปลอดภัยของคุณ”

    แบตเตอรี่ที่มีโลโก้ Canon (ไม่ใช่อุปกรณ์เสริมของบุคคลที่สามตามที่กล่าวไว้ข้างต้น) เป็นหนึ่งในสองสิ่ง:
    (1) แบตเตอรี่ Canon ของแท้ที่ไม่สามารถสื่อสารกับกล้องได้อาจเกิดจากการสัมผัสของแบตเตอรี่ที่บกพร่องหรือสกปรกหรือ
    (2) แบตเตอรีปลอมแปลงที่มีตราสินค้าของแคนนอนซึ่งดูเหมือนว่าจะเป็นแบตเตอรีของแท้ แต่ไม่จำเป็นต้องใช้วงจรสื่อสารภายในเพื่อให้กระบวนการเริ่มต้นทำงานเสร็จสิ้นด้วยกล้อง Canon ที่เลือก

    “ ตกลง” เป็นตัวเลือกเดียวของคุณในกรณีนี้ กล้องจะปิดเพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับคุณและทรัพย์สินของคุณ คุณสามารถเปิดใหม่อีกครั้งโดยทำซ้ำขั้นตอนการเริ่มต้น

    ลำดับการป้องกันใหม่นี้จะเกิดขึ้นทุกครั้งที่คุณเปิดกล้อง (ผลิตภัณฑ์ Canon EOS, PowerShot และ VIXIA ล่าสุด) หากไม่สามารถยืนยันการสื่อสารแบบเต็มรูปแบบจากแบตเตอรี่สู่กล้องได้เมื่อเปิดเครื่อง

สิ่งที่ Canon ดูเหมือนจะทำกับคำถามท้าทายนี้ที่ต้องการคำตอบจากผู้ใช้ที่ยอมรับว่า"Canon ไม่สามารถรับประกันประสิทธิภาพหรือความปลอดภัยของแบตเตอรี่นี้ ... "คือการเปลี่ยนความรับผิดชอบจาก Canon ให้กับผู้ใช้หากมีสิ่งใดผิดพลาด แม้ว่าจะไม่ได้สะกดทุกที่ที่ฉันสามารถหาได้มันอาจจะปลอดภัยที่จะสมมติว่ากล้องกำลังจัดเก็บการตอบสนองของผู้ใช้เพื่อดำเนินการกับแบตเตอรี่ของบุคคลที่สาม หากมีปัญหากับกล้องในภายหลังซึ่งอาจเกิดจากแหล่งจ่ายไฟผิดพลาด Canon อาจพยายามปฏิเสธการรับประกัน กฎหมายแตกต่างกันอย่างมากจากที่หนึ่งไปยังอีกที่ดังนั้นผลกระทบเต็มรูปแบบของการรับรู้ของผู้ใช้ไม่สามารถครอบคลุมในคำตอบของขอบเขตนี้ที่นี่ ขอบเขตทางกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองการรับประกันควรคล้ายคลึงกันในแต่ละสถานที่กับกล้องรุ่นเก่าเช่น 7D Mark II และ 5D Mark II ที่มีลำดับขั้นตอนเดียว: "การสื่อสารกับแบตเตอรี่ Canon LP-E6 ผิดปกติใช้แบตเตอรี่นี้ต่อไปหรือไม่ "ผู้ใช้เลือกยกเลิกอย่างใดอย่างหนึ่งในกรณีที่กล้องปิดตัวลงหรือตกลงซึ่งในกรณีนี้กล้องยังคงเปิดใช้งานตามลำดับ

ฉันได้อ่านรายงานเล็ก ๆ ที่กระจัดกระจายว่า 5D Mark IV จะปฏิเสธที่จะจ่ายพลังงานให้กับแบตเตอรี่ของบุคคลที่สามที่เก่ากว่า แต่ไม่ใช่ทั้งหมด มันไม่ชัดเจนจากรายงานเหล่านั้นหากผู้ใช้ตอบว่าใช่หรือไม่ใช่กับคำถามที่ท้าทาย ฉันยังอ่านรายงานว่าสำเนาใหม่ของ LP-E6N จาก บริษัท เช่น Watson, Wasabi และ SterlingTek ทำงานได้ดีใน 5D Mark IV โดยไม่ต้องถูกท้าทายด้วยการโต้ตอบใด ๆ เมื่อเปิดกล้อง บางครั้งรุ่นเฟิร์มแวร์หนึ่งอาจยอมรับแบตเตอรี่เดียวกันโดยไม่มีคำถามท้าทายว่าการแก้ไขเฟิร์มแวร์อื่นจะไม่

หากคุณกังวลเกี่ยวกับการทำลายกล้องใหม่ของคุณให้ใช้แบตเตอรี่ของบุคคลที่สามที่เก่ากว่าเฉพาะในกล้องรุ่นเก่าของคุณ หากคุณขายมันให้ข้อเสนอที่ดีแก่ผู้ซื้อ คุณสามารถซื้อแบตเตอรี่ LP-E6N จากผู้ผลิตรายใหม่ที่ได้รับการยืนยันว่าใช้งานได้กับ 5D Mark IV ด้วยราคาเพียง $ 15 ต่อชิ้น ไม่มากที่จะจ่ายสำหรับความสงบของจิตใจเกี่ยวกับกล้อง $ 3,500

Canon ปรับปรุงโปรโตคอลแบตเตอรี่เป็นระยะ ๆ เห็นได้ชัดว่าเป็นเพียงการกีดกันการใช้งานแบตเตอรี่บุคคลที่สาม แบตเตอรี่เก่าของแคนนอนจะไม่ได้รับผลกระทบ (ควรเป็น ^) เนื่องจากเฟิร์มแวร์ในแบตเตอรี่รุ่นเก่ามีเส้นรหัส "ลับ" บางบรรทัดที่จำเป็นต้องใช้กับโปรโตคอลที่อัปเดตแล้วเท่านั้น เมื่อกล้องรุ่นใหม่ตรวจพบแบตเตอรี่ที่ไม่มีรหัสที่ซ่อนอยู่มันจะส่งข้อความถึงคุณเพื่อลองและทำให้คุณกลัวว่าจะซื้อเฉพาะแบตเตอรี่ของแคนนอนเท่านั้น (^ เมื่อ Canon อัปเดตแบตเตอรี่ LP-E6 เป็น LP-E6N และแก้ไขที่ชาร์จ LC-E6E พวกเขามีปัญหากับแบตเตอรี่ OEM LP-E6 รุ่นเก่าหลายรุ่นที่ไม่ได้ชาร์จอย่างถูกต้องในเครื่องชาร์จใหม่)

เนื่องจากผู้ผลิตแบตเตอรี่บุคคลที่สามกลับทำวิศวกรรมแบตเตอรี่พวกเขาไม่ได้รวม "รหัสที่ซ่อนไว้" ในสำเนาที่เก่ากว่าของการแทนที่ LP-E6 ของพวกเขาที่ได้รับการออกแบบวิศวกรรมย้อนกลับจากแบตเตอรี่ Canon รุ่นเก่าที่ใช้เป็นพื้นฐานเพราะกล้องรุ่นเก่า โต้ตอบกับบรรทัดของรหัส "ซ่อน"

มันคือเกมแมวและเมาส์ทั้งหมด โดยปกติจะใช้เวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์สำหรับผู้ผลิตแบตเตอรี่รายใหญ่อันดับหนึ่งในการถอดรหัสโปรโตคอลใหม่และรวมไว้ในสำเนา ฉันใช้ MaximalPower (Amazon เป็นผู้ขายที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น) และ Sterling Tek แบตเตอรี่บุคคลที่สาม ฟังก์ชั่นเก่าของฉันทำงานได้อย่างสมบูรณ์ใน 5DII และ 7D แต่มีฟังก์ชั่นที่ จำกัด ใน 5DIII และ 7DII แบตเตอรี่บุคคลที่สามใหม่ของฉันจาก MaximalPower และ Sterling Tek ยังทำงานได้อย่างสมบูรณ์ใน 5DIII และ 7DII แบตเตอรี่ของบุคคลที่สามนั้นดูเหมือนจะจัดการกับรอบการชาร์จ / คายประจุมากขึ้นก่อนที่ประสิทธิภาพจะลดลงอย่างเห็นได้ชัด นั่นอาจเป็นเหตุผลหนึ่งที่ Canon เล่นเกมดังกล่าว: แบตเตอรี่ของตัวเองไม่ดีเท่าแบตเตอรี่ของบุคคลที่สามที่ดีที่สุด มีแบตเตอรี่ของบุคคลที่สามเส็งเคร็งเกินไปเช่นกัน

อีกสิ่งที่ควรพิจารณาคือแบตเตอรี่ของแท้จากแคนนอนมีแนวโน้มที่จะถูกลอกเลียนแบบและส่งผ่านเป็นของแท้จากผู้ขายที่มีร่มเงา แบตเตอรี่ของบุคคลที่สามปลอมไม่ใกล้เคียงกัน ท้ายที่สุดถ้าคุณกำลังจะทำของปลอมราคาถูกทำไมไม่เลียนแบบรุ่นที่ขายในราคา $ 60 แทนที่จะเป็นรุ่นที่ขายในราคา $ 20 หรือ $ 10 หรือ $ 5 หากคุณซื้อแบตเตอรี่ 'ของแท้' จากผู้ขายที่ไม่ได้รับอนุญาตเป็นไปได้สูงว่าคุณจะซื้อของปลอมหากคุณซื้อแบตเตอรี่ "ของแท้" หรือของบุคคลที่สามจากแหล่งที่ได้รับอนุญาตและเชื่อถือได้ สำหรับ.

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้แบตเตอรี่ของบุคคลที่สามโปรดดู:
ทำไมกล้องใช้แบตเตอรี่ที่เป็นกรรมสิทธิ์
หน้าจอ INFO ควรแสดงสถานะของแบตเตอรี่ทั้งสองในกริปแบตเตอรี่ของ Canon หรือไม่?
ฉันควรซื้อแบตเตอรี่ผู้ผลิตดั้งเดิมหรือยี่ห้อทั่วไปตกลง?


4
สิ่งนี้ไม่สามารถตอบคำถามของ OP: อะไรคือความหมายของการเลือกใช่หรือไม่ใช่ในกล่องโต้ตอบที่กล้องนำเสนอ เช่นการตอบไม่มีอาจทำให้การรับประกันภายในเป็นโมฆะ
Myridium

1
ดังนั้นมันไม่สำคัญว่าคุณจะตอบอย่างไร
ths

1
ณ จุดนี้ฉันรอ OP เพื่อให้ภาพของหน้าจอโต้ตอบ
Michael C

1
@MichaelClark ฉันกำลังค้นหาตัวเอง แต่ไม่สามารถค้นหาข้อมูลใด ๆ ได้ทั้งในคู่มือและบนเว็บ ฉันไม่กลัวว่าฉันจะปิดกล้องหรือรับประกันเป็นโมฆะ แต่ฉันกลัวว่า ID ของแบตเตอรี่จะถูกขึ้นบัญชีดำหากฉันเลือกผิดและฉันสามารถป้องกันได้โดยการเลือกตัวเลือกที่เหมาะสม และฉันแค่อยากรู้อยากเห็น แต่อาจลองเพียง 1 ครั้งฉันคิดว่ามันเป็นความคิดที่ดีที่จะถามที่นี่ก่อน ฉันจะพยายามทำภาพหน้าจอโดยเร็วที่สุด
Chris

3
@ Chris ฉันรู้ว่านี่อาจฟังดูจู้จี้จุกจิก แต่มีวิธีใดบ้างที่คุณสามารถเปลี่ยนภาษาของกล้องเป็นภาษาอังกฤษชั่วคราวและให้ถ้อยคำที่แน่นอนที่กล้องใช้กับเรา? มันอาจช่วยขุดอ้างอิงถึงปัญหาที่เขียนเป็นภาษาอังกฤษ
Michael C
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.