แทนที่จะถามเราบางทีคุณควรถามลูกค้าว่าพวกเขาต้องการอะไร พวกเขาเป็นคนจ่ายเงินให้คุณสำหรับบริการของคุณ
ตรงกับพวกเขาและบอกพวกเขาว่าแสงจะตายเร็วกว่าที่คุณคาดไว้และมันจะส่งผลกระทบต่อคุณภาพของภาพถ่ายที่ถ่ายใกล้จะถึงจุดสิ้นสุดของเซสชั่น ให้ตัวเลือกมากมายแก่พวกเขาเกี่ยวกับวิธีดำเนินการจากความเป็นไปได้ดังต่อไปนี้ ให้ตัวเลือกที่คุณสะดวกสบายเท่านั้น
- ทำการ reshoot โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- ให้ส่วนลดกับพวกเขาในเซสชั่นและส่งสิ่งที่คุณมีให้พวกเขารวมถึงการแก้ไขที่ดีที่สุดของคุณภาพต่ำกว่าภาพ
- ให้ส่วนลดมากขึ้นและให้เฉพาะภาพที่ตรงตามมาตรฐานคุณภาพที่คุณรู้สึกสบาย
- ให้เงินคืนเต็มจำนวนแก่พวกเขาด้วยความเข้าใจว่าจะไม่มีการส่งภาพใด ๆ
- ให้เงินคืนเต็มจำนวนแก่พวกเขาและมอบภาพบางส่วนที่ตรงกับมาตรฐานของคุณและเสนอให้พวกเขามีส่วนลดในการใช้งานในอนาคต
ไม่มีวิธีที่คุณสามารถคาดการณ์ได้ว่าคำตอบของพวกเขาจะเป็นเช่นไรดังนั้นเสนอทางเลือกที่คุณสะดวกสบายเท่านั้น
เซสชั่นอื่นอาจจะหรืออาจไม่สะดวกสำหรับพวกเขา (บางทีสมาชิกในครอบครัวบางคนอยู่ในเมืองเพื่อเซสชั่นเท่านั้น?) แสดงการประมวลผลที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้กับภาพที่สงสัยและดูว่าภาพเหล่านั้นเป็นที่ยอมรับของพวกเขาหรือไม่ พวกเขาอาจมีความสุขกับพวกเขาอย่างเต็มที่พวกเขาอาจไม่ต้องการอะไรถ้าเซสชันไม่สามารถทำซ้ำได้หรือพวกเขาอาจตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการทำธุรกิจของพวกเขาที่อื่น
ไม่ว่าคำตอบของพวกเขาจะเป็นมืออาชีพและปฏิบัติต่อพวกเขาในฐานะลูกค้าที่มีคุณค่า
จากนั้นเรียนรู้จากความผิดพลาดของคุณไปข้างหน้า สิ่งหนึ่งที่ช่างภาพจำนวนมากทำได้ถ้าเป็นไปได้คือถ่ายภาพกลุ่มใหญ่ก่อนเมื่อเซสชันมีส่วนผสมของกลุ่มใหญ่กลุ่มเล็กและบุคคล อีกสิ่งที่ควรพิจารณาหากคุณยังไม่ได้ทำคือมีไฟส่องกล้องถ่ายรูปเพื่อให้สอดคล้องกับแสงธรรมชาติสำหรับการประชุมกลางแจ้งในช่วงบ่าย คุณสามารถได้รับเวทย์มนตร์ที่แท้จริงพร้อมแฟลชที่ใช้งานได้ดีในช่วงเวลาทองและสีน้ำเงิน!