“ คุณไม่สามารถติดตั้งแอปนี้ได้เนื่องจากผู้ใช้รายอื่นติดตั้งเวอร์ชันที่เข้ากันไม่ได้บนอุปกรณ์นี้”


160

กำลังพยายามติดตั้งแอพของฉันเองจาก play store ระบุว่า "คุณไม่สามารถติดตั้งแอพนี้ได้เนื่องจากผู้ใช้รายอื่นติดตั้งเวอร์ชันที่เข้ากันไม่ได้บนอุปกรณ์นี้"

หมายเหตุ - ฉันถอนการติดตั้งรุ่นการแก้ปัญหาและลบแคชของฉันด้วย ยังไม่สามารถติดตั้งจาก Play Store ได้

โทรศัพท์ของฉันไม่ได้รูทดังนั้นคำตอบที่คล้ายกันใน stackoverflow แนะนำคือฉันไม่สามารถใช้ root file explorer เพื่อล้างข้อมูล


1
@ PreethiRao ใช่อมยิ้ม

นั่นไม่ใช่ Lollipop เฉพาะ แต่แนะนำในไคลเอนต์ Google Play รุ่นที่ใหม่กว่า ฉันใช้ KitKat (4.4.4) และมีปัญหาเดียวกัน สำหรับคำอธิบายว่าทำไมดูที่โพสต์ของ DrZaphod ด้านล่าง
Levon

2
เพียงแค่เปลี่ยนโปรไฟล์ของคุณเป็นแขกหรืออื่นถ้าคุณมีการถอนการติดตั้งจากผู้ใช้อื่นทั้งหมด และ Voila! ;)
OMArikan

ข้อความดังกล่าวอาจเป็นแพ็คเกจการอัปเดตที่ไม่เข้ากันได้โปรดถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่ คุณสามารถติดตั้งแอพนี้ใน App Store และหมายถึงสิ่งเดียวกัน
Alaa M.

คำตอบ:


369

อ้างอิงสิ่งนี้จริง ๆ แล้วเวอร์ชันของการดีบักของแอปไม่ได้รับการถอนการติดตั้งอย่างถูกต้อง

  1. ไปที่การตั้งค่า> แอพ> รายการแอพที่ดาวน์โหลด
  2. คุณสามารถดูแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งในรายการ (แอพพลิเคชั่นอาจไม่เป็นไปตามลำดับหรืออาจเป็นไปตามจุดสิ้นสุด)
  3. คลิกที่แอปพลิเคชันไปที่ตัวเลือกเมนูล้น
  4. คลิกที่ถอนการติดตั้งสำหรับตัวเลือกผู้ใช้ทั้งหมด

1
นี่ไง. ขอบคุณ! Lollipop นี้เฉพาะเจาะจงหรือไม่ นอกจากนี้ผู้ใช้ที่ใช้แอพเวอร์ชันก่อนหน้าของฉันจะมีปัญหานี้หรือไม่

1
ฮ่านี่คือ lollipop เฉพาะและผู้ใช้รายอื่นอาจไม่ได้รับปัญหานี้ ทำให้พวกเขาจะติดตั้งเป็นอัปเดตของแอปก่อนหน้า
Preethi Rao

5
ผมคิดว่าคำตอบนี้จะถูก upvoted หลายครั้งดังนั้นในอนาคต)
Milad Faridnia

2
หมายเหตุ: อาจเป็นครั้งสุดท้ายในรายการ ฉันมีสถานการณ์แปลก ๆ ที่ฉันถอนการติดตั้งจากผู้ใช้ทั้งหมด แต่ก็ยังปรากฏที่ด้านล่างของรายการ "แอปพลิเคชันที่ติดตั้ง" ด้วยป้ายกำกับ "แอปที่ไม่ได้ติดตั้ง" (btw, UX google ที่ดี) ตรวจสอบด้านล่างหากรายการถ้าคุณไม่เห็นมันตามลำดับตัวอักษร
delrox

1
โซลูชันนี้เป็น wokrs ใน Android8 คุณได้ไปที่การตั้งค่า -> ที่เก็บ -> แอปอื่น ๆ -> <ค้นหาแอปของคุณ> -> กดไอคอน "i" -> ข้อมูลของแอปเปิด -> คลิกด้านขวาบนแถบการกระทำ -> กด "ถอนการติดตั้ง สำหรับผู้ใช้ทุกคน "ตอนนี้แอพถูกถอนการติดตั้งและติดตั้ง apk ของคุณแอปของคุณสามารถติดตั้งได้ ... Happy Release :)
Vrajesh

100

ในกรณีของฉันฉันไม่เห็นแอปพลิเคชันในการตั้งค่า> แอพ> รายการแอพที่ดาวน์โหลดเพราะฉันได้ลองถอนการติดตั้งแล้ว

สิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับฉันคือadb shell pm uninstall com.packagename

ฉันคิดว่าปัญหาของฉันเป็นเพราะฉันติดตั้งแอพในผู้ใช้หลักและผู้เยี่ยมชมและไม่สามารถถอนการติดตั้งจากทั้งสอง


7
ใช่เพียง adb shell pm ถอนการติดตั้ง com.packagename ช่วยฉัน และฉันไม่เห็นแอปพลิเคชันของฉันในการตั้งค่า ขอบคุณ!
Malder

2
ขอบคุณมากสิ่งที่ฉันต้องการ มันก็ใช้ได้กับฉันเช่นกัน
user2499998

2
คำสั่งนั้นใช้งานได้สำหรับฉันฉันไม่เห็นตัวเลือกที่อธิบายในคำตอบที่ยอมรับ
Alejandro Morán

ฉันพบว่ามีการติดตั้งแอพที่เป็นปัญหาในบัญชีเกสต์เพื่อถอนการติดตั้งเพื่อแก้ไข
รวย

1
เพื่อนฉันรักคุณ
El Jazouli

22

ใน Redmi note3 แอพเวอร์ชั่น debug ได้รับการติดตั้งในพื้นที่ที่สอง
ดังนั้นการตั้งค่า -> ช่องว่างที่สอง -> ไปที่ช่องว่างที่สอง ถอนการติดตั้งแอพ


มันควรจะทำงานให้กับทุกคนที่สร้างช่องว่างที่สองขอบคุณมาก!
ah_hau

17

หากใช้จาก Android Studio 2.3(และอาจเหนือรุ่น) ที่Generate Signed APKหน้าต่างขั้นตอนสุดท้ายSignature versions:บางส่วนให้ทำเครื่องหมายในช่องทำเครื่องหมายทั้งคู่จากนั้นคลิกFinishเพื่อสร้าง APK

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่


1
ขอบคุณมาก!! ฉันคิดอยู่เสมอว่าเป็นเพราะสิ่งที่ฉันได้ทำลงในรายการ
Mr. Supasheva

11

พยายามตรวจสอบโซลูชันข้างต้น แต่ไม่ได้ช่วยฉัน

ในที่สุดฉันก็ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อมาบนอุปกรณ์ของฉัน (Asus Zenfone 2)

การตั้งค่า> ผู้ใช้> 1. เจ้าของ 2. บุคคลทั่วไป

คลิกที่ผู้เยี่ยมชม> Playstore> ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน (ตัวเลือกเกิดขึ้นเมื่อคุณค้นหาแอปพลิเคชันนั้น)

หลังจากยกเลิกการติดตั้งก็กลับไปที่เจ้าของ (ผู้ใช้) จากแขก ก็สามารถที่จะติดตั้งแอพพลิเคชั่นได้สำเร็จ


วิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับฉัน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดควรระบุว่า 'ผู้ใช้' หมายถึงอะไรดีกว่า ฉันคิดว่ามันหมายถึงบัญชีผู้ใช้ Play Store ของฉันไม่ใช่บัญชีผู้ใช้โทรศัพท์ของฉัน
niandrei

8

เนื่องจากอมยิ้มดูเหมือนว่าการตั้งค่าแอพเกี่ยวข้องกับคีย์เซ็น เนื่องจากเวอร์ชันการตรวจแก้จุดบกพร่องของแอปใช้รหัสการลงชื่อที่แตกต่างกันคุณจะต้องถอนการติดตั้งแอพการดีบักแบบเก่าอย่างสมบูรณ์รวมถึงข้อมูล

เพื่อทำสิ่งนี้:

  1. เปิดการตั้งค่า
  2. เลือกแอพ
  3. ควรใช้ค่าเริ่มต้นเป็นรายการแอพที่ดาวน์โหลดตามลำดับตัวอักษร
  4. คุณจะพบว่าแอปพลิเคชั่นที่ถอนการติดตั้งนั้นไม่ได้เรียงตามตัวอักษร แต่แท้จริงแล้วอยู่ที่ด้านล่างของรายการ
  5. คลิกที่แอปพลิเคชัน
  6. เลือก 'ล้างข้อมูล'

หมายเหตุ - ข้อมูลส่วนใหญ่เหมือนกับคำตอบอื่นโดยPreethi Raoแต่การแก้ไขของฉันถูกปฏิเสธ - และฉันไม่มีชื่อเสียงดังนั้นจึงไม่สามารถแสดงความคิดเห็นได้


ขอบคุณสำหรับคำอธิบาย กำลังมองหามัน

6

นี่คือโซลูชันของฉันสำหรับ Meizu pro 6

การตั้งค่า -> ลายนิ้วมือและความปลอดภัย -> โหมดผู้เยี่ยมชม -> ล้างข้อมูลแขก


6

หากคุณกำลังอ่านสิ่งนี้มากกว่าที่คุณได้ลองทุกอย่าง (เช่นถอนการติดตั้งล้างแคชทำความสะอาดพื้นที่ที่สอง ฯลฯ ซึ่งคุณสามารถทำได้ทางโทรศัพท์) และปัญหาของคุณยังไม่สามารถแก้ไขได้ ฉันเผชิญกับปัญหาเดียวกันและใช้เวลาทั้งวันในการคิดออก แต่ฉันพบวิธีแก้ปัญหาในตอนท้ายของวัน นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ

1. เปิดแอปของคุณใน android studio
2. คลิกที่gradle(บนมุมด้านขวา)
3. ไปที่app-> task-> install-> uninstallAll
4.Click uninstallAll
5. 5. ปัญหาที่เกิดขึ้นในห้องนอน !!!


ขอบคุณชาย !!! มันใช้งานได้สำหรับฉันฉันกำลังมองหาทางออกตั้งแต่เมื่อคืน!
heychar

5

ฉันได้แก้ไขปัญหานี้ในโทรศัพท์มือถือของ xiomi แล้ว

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากแอปของคุณมีอยู่แล้วในพื้นที่คู่ขนานหรือ (ช่องว่างที่สอง)

  1. ไปที่การตั้งค่าของคุณ
  2. ค้นหาช่องว่างที่สองแล้วกด Enter
  3. สลับไปที่โหมดช่องว่างที่สอง
  4. เมื่อคุณเข้า คุณสามารถเห็นแอปของคุณที่นั่น
  5. ถอนการติดตั้งแอพของคุณและสลับกลับไปเป็นพื้นที่ว่างสอง
  6. เปิด playstore ตอนนี้คุณสามารถดาวน์โหลดแอพได้อย่างง่ายดาย

ขอบคุณและนั่นคือสิ่งที่ฉันต้องการสำหรับโทรศัพท์ Xiaomi ของฉัน
Maniruzzaman Akash

@ManiruzzamanAkash ยินดีต้อนรับครับ ลงคะแนนตอบคำถามนี้ถ้าคุณไม่ได้
Yasir Ali

4

สำหรับredmiหรือMiโทรศัพท์, app แก้ปัญหาได้มีการติดตั้งบนพื้นที่สอง

  1. ไปที่Setting -> สองอวกาศ -> Open Space

  2. ตั้งค่า -> App -> รายการ

  3. คลิกที่โปรแกรมที่คุณต้องการที่จะถอนการติดตั้ง
  4. คลิกที่ถอนการติดตั้ง
  5. กลับไปที่ช่องว่างแรกจากการตั้งค่า


3

ปรับปรุงการPreethi ราวคำตอบ 's

จาก Android O ตัวเลือกนี้มีให้ภายใต้

การตั้งค่า> แอพ & การแจ้งเตือน> ข้อมูลแอพ

Not installed for this userมีคุณสามารถแก้ปัญหาได้เห็นแอปของคุณถอนการติดตั้งที่มีป้ายข้อความ

คุณสามารถเปิดได้ในตอนนี้และคุณจะเห็นจุดแนวตั้งสามจุดที่มุมขวาบน

ในการที่มีตัวเลือกถอนการติดตั้งสำหรับผู้ใช้ทั้งหมด คุณสามารถถอนการติดตั้งแอพได้อย่างสมบูรณ์


1
มันได้ผล. ฉันมี Android orio API27 MIA1 Stock android os
Vrajesh

3

ให้เกียรติอุปกรณ์โซลูชั่น

ฉันต้องการถอนการติดตั้งจากพื้นที่ส่วนตัวด้วย คุณสามารถเปิดพื้นที่ส่วนตัวจาก

การตั้งค่า> ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว> พื้นที่ส่วนตัว

จากนั้นเปิดพื้นที่ส่วนตัวแล้วไปที่การตั้งค่า> แอพแล้วลบแอพออกจากที่นั่น


1

เพียงแค่เปลี่ยนโปรไฟล์ของคุณเป็นแขกหรืออื่นถ้าคุณมีการถอนการติดตั้งจากผู้ใช้อื่นทั้งหมด

และ Voila! ;)


1

ใน Android API 25+

ขั้นตอน (Stock android os):

การตั้งค่า -> ที่เก็บข้อมูล -> แอปอื่น ๆ -> -> ล้างแคชและข้อมูล -> กดไอคอน "i" -> ข้อมูลของแอปเปิด -> คลิกด้านขวาบนแถบการกระทำ -> กด "ถอนการติดตั้งสำหรับผู้ใช้ทั้งหมด"

ตอนนี้แอพถอนการติดตั้งและติดตั้ง apk ของคุณแอพของคุณสามารถติดตั้ง ...

ขอให้มีความสุข :)

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่


1

บน Samsung Galaxy TAB S2, Android 7.0 หลังจากคลิกsetting -> Appsแล้วคลิกแอพที่มีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นฉันคลิกที่จุด 3 จุดที่มุมบนขวาและมีตัวเลือก "ถอนการติดตั้งของผู้ใช้ทั้งหมด"


1

ฉันมีปัญหานี้กับอุปกรณ์ Xiaomi เมื่อฉันติดตั้ง debug APK ไว้ก่อนหน้านี้และลองติดตั้ง release จาก playstore แม้หลังจากถอนการติดตั้งแอป playstore ยังคงพบข้อผิดพลาดนั้นฉันทำการรีเคลียร์แคชใหม่ แต่ทุกอย่างล้มเหลว ในที่สุดฉันก็พบวิธีแก้ปัญหาโดยผ่านการตั้งค่า playstore -> แอพและการแจ้งเตือนของฉัน -> ไลบรารี่ -> ซึ่งคุณจะเห็นไดเรกทอรีไฟล์ที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณ ลบแอพของคุณออกจากรายการนั้นและลองอีกครั้ง ตอนนี้ข้อผิดพลาดจะหายไป


0

คุณมีกรอบที่ต้องติดตั้งกับแอพของคุณและนั่นคือสิ่งที่ผิดพลาดจริง ๆ หากคุณใช้ xamarin ช่องว่างโทรศัพท์หรือแพลตฟอร์มการพัฒนาอื่น ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ไปที่แอพที่ติดตั้งและถอนการติดตั้งเฟรมเวิร์ก

ฉันเห็นสิ่งนี้บ่อยมากกับซามาริน


Nope มันเป็นแอพของ Android

การพึ่งพาใด ๆ แม้แต่ชาวพื้นเมืองก็สามารถมีกรอบการติดตั้งได้
Tim

0

ในAndroid Lollipopมีผู้ใช้ดังนั้นข้อความนี้หมายความว่าคุณต้องเปลี่ยนผู้ใช้และถอนการติดตั้งแอพจากผู้ใช้ทั้งหมดในอุปกรณ์ ...

ดูในการตั้งค่า -> ผู้ใช้


0

ในกรณีของฉันฉันไม่สามารถติดตั้งแอพได้เพราะฉันได้ติดตั้งไว้กับผู้ใช้รายอื่นบนอุปกรณ์ ดังนั้นการลบแอพจากผู้ใช้รายนั้นจึงแก้ไขปัญหาในตอนท้าย


0

ไม่ควรติดตั้งแอพที่มีอยู่โดยไปที่ settings-> แอพ -> ... คุณอาจพบข้อความว่า "แอปพลิเคชันนี้ไม่ได้ติดตั้งสำหรับผู้ใช้รายนี้" แอพดังกล่าวไม่สามารถติดตั้งได้ในผู้ใช้ปัจจุบัน หากเป็นกรณีนี้ให้เปลี่ยนผู้ใช้ / โปรไฟล์แล้วลองถอนการติดตั้งแอพ


0

สำหรับUpdated Android Studio 2.3หรือกำลังจะมา ...

  1. Build> Signed apkสร้าง
  2. Keystore pathสร้าง
  3. Password, alias, key passwordใส่
  4. Build typeเลือกตามนั้น (เช่นเพื่อปล่อยในการใช้ playstore release)
  5. Signature Versionเลือกทั้งสองV1และV2ช่องทำเครื่องหมาย
  6. Finsihหลังจากที่คุณคลิก
  7. รอการgradleสร้าง
  8. หลังจากgradle buildAndroid Studio จะแสดงให้คุณเห็นnotificationเพื่อเปิด apk location explorer
  9. ไปexplorerที่ที่คุณเลือกสำหรับ apk เพื่อจัดเก็บและคุณจะเห็นชื่อไฟล์. apk ของคุณตามการapp-release.apkใช้งาน

หวังว่านี่จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้



0

ถ้าคุณรู้ว่าการพัฒนา Android

จากนั้นคุณสามารถถอนการติดตั้งแอพนี้โดย adb

adb ถอนการติดตั้งแพ็กเกจ exa: adb ถอนการติดตั้ง com.sdcardprefer

ที่นี่ com.sdcardprefer คือ packagename

คำสั่ง adb นี้จะลบแอพเวอร์ชันที่เข้ากันไม่ได้ที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณ


0

สำหรับกรณีของฉันตั้งแต่ฉันติดตั้ง "Workspace" จาก google แอพเก่าก็ถูกติดตั้งไว้ในพื้นที่ทำงาน ดังนั้นฉันต้องไปที่ "Workspace" จากนั้นถอนการติดตั้งแอพเก่าออกจากที่นั่นก่อน หวังว่าจะช่วย :)

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.