การซื้อในแอป“ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store”

ฉันมีปัญหาในการทดสอบการซื้อในแอป ฉันได้รับรหัสระบุผลิตภัณฑ์กลับมา แต่เมื่อซื้อฉันได้รับข้อความ "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store" ได้ สิ่งที่น่าสนใจคือการกู้คืนการซื้อดูเหมือนจะใช้งานได้ - การเข้าสู่ระบบ iTunes จะปรากฏขึ้น

ฉันมี: - ตรวจสอบว่าการซื้อในแอปของฉันถูกล้างเพื่อขาย - ตรวจสอบตรวจสอบซอร์สโค้ดของฉันอีกครั้งเพื่อให้ตรงกับเอกสารของ Apple - เพิ่มผู้ใช้ทดสอบที่เหมาะสม - รหัสแอปไม่มีสัญลักษณ์แทน - การซื้อในแอปเชื่อมโยงกับ แอป (แอปนั้นอยู่ในสถานะปฏิเสธของนักพัฒนาซอฟต์แวร์การซื้อพร้อมที่จะส่ง) - รอ - แอปที่ติดตั้งใหม่โซลูชันที่ล้างข้อมูลทั้งหมดของวูดู

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ออกจากระบบบัญชี iTunes ที่ใช้งานจริงบนอุปกรณ์

ฉันได้รับข้อผิดพลาดนี้ในโทรศัพท์ทดสอบซึ่งลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี iTunes จริงของฉัน คุณไม่สามารถทดสอบแอปโดยใช้บัญชี iTunes ที่ใช้งานจริงได้จึงเกิดข้อผิดพลาด ฉันแค่หวังว่า Apple จะให้ข้อผิดพลาดที่ดีขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงการคาดเดานี้ ...

ดูคำถามที่พบบ่อยในการซื้อในแอพ: ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store

Your app is running in the Simulator, which does not support In-App Purchase

สำหรับการทดสอบในการซื้อแอปควรใช้อุปกรณ์จริงเสมอ

สำหรับผู้มาใหม่ตรวจสอบว่าสถานะผลิตภัณฑ์การซื้อในแอปของคุณคือReady to Submitไม่มี "ข้อมูลเมตาขาดหายไป" ในกรณีของฉันสิ่งที่ขาดหายไปคือการแปลกลุ่มของการสมัครรับข้อมูล

ฉันประสบปัญหานี้และฉันเชื่อว่ามันเป็นจุดบกพร่อง ฉันได้ยื่นรายงานข้อผิดพลาดกับ Bug Id 10108270

ปัญหาดูเหมือนว่าผู้ใช้ทดสอบกำลังถูก 'ล็อก' และอาจมีบางอย่างเกี่ยวกับการพยายามซื้อการซื้อในแอปในแอปที่เปิดตัวแล้วด้วยบัญชีนั้น

วิธีแก้ปัญหาของฉันคือสร้างผู้ใช้ทดสอบรายใหม่ แต่จนกว่า Apple จะติดต่อกลับฉันไม่สามารถให้วิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่านี้ได้ ฉันจะอัปเดตคำตอบนี้เมื่อได้รับคำตอบ

ปัญหานี้ยังคงมีอยู่ในปี 2559 เหลือเชื่อ นี่คือวิธีแก้ปัญหาของฉัน:

เพิ่มหมายเลขรุ่น เป้าหมาย> ทั่วไป> ข้อมูลประจำตัว> สร้าง

นี่เป็นกระทู้เก่าที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่ฉันพบในวันนี้

ในกรณีของฉันฉันสามารถทดสอบการซื้อในแอปบนอุปกรณ์ของฉันได้จนถึงเมื่อวานนี้ แต่มันหยุดทำงานในวันนี้ ปรากฎว่า Apple ได้ผลักดัน 'การแก้ไขสำหรับแอปพลิเคชันแบบชำระเงิน' เพื่อให้ฉันตรวจสอบและยอมรับ เมื่อฉันตกลงที่จะแก้ไข (โดยไม่ต้องอ่านแน่นอน) ทุกอย่างก็เริ่มทำงานอีกครั้ง ไม่ต้องสร้างผู้ใช้ทดสอบใหม่หรือวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้การซื้อในแอปไม่ทำงาน แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าอย่างถูกต้องitunesconnectไม่เช่นนั้นคุณจะไม่สามารถทดสอบการซื้อในแอปได้

ฉันตีประเด็นเดียวกัน สำหรับฉันแล้วมันเกิดขึ้นหลังจากความปลอดภัยนี้:

• ติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีสหราชอาณาจักรบน iTunes
• เปิดแอปและใช้ชุดผู้ใช้ทดสอบในสหรัฐอเมริกา
• ข้อความจะแสดงขึ้นว่าบัญชีใช้ได้เฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น ปิดแอพและเปิด iTunes อัตโนมัติ
• เปิดแอปของคุณอีกครั้งแล้วลองซื้อใหม่ รับสินค้า แต่ไม่มีการติดต่อกลับหรือข้อผิดพลาดอื่น ๆ

ฉันไม่รู้ว่านี่เป็นปัญหาบนแพลตฟอร์ม IAP หรือไม่ แต่ฉันต้องการรับข้อผิดพลาด / การติดต่อกลับเพื่อจัดการกับมันในบางวิธีในโค้ดของฉัน

ในการดำเนินการทดสอบ IAP ของคุณให้ลองสิ่งเหล่านี้:

1. ลบโปรไฟล์การจัดเตรียมในพื้นที่การตั้งค่าลบแอพและออกจาก Store ในการตั้งค่า จากนั้นไปที่ XCode และเปลี่ยนการระบุการลงชื่อเป็น "ห้ามลงชื่อ" เพื่อนำกลับมา (ฉันรู้ว่ามันเป็นอย่างไร :) แต่ลอง) หรือ
2. ฮาร์ดรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ (การตั้งค่า -> ทั่วไป ... ) เห็นได้ชัดว่าคุณจะสูญเสียการตั้งค่าใด ๆ ในอุปกรณ์นั้น ...
3. ฆ่าแอพ iTunes บนอุปกรณ์ (เมนูมัลติทาสก์) และออกจากระบบจาก Store ในการตั้งค่า

หากไม่ได้ผลข้างต้นอาจเป็นปัญหาบนแพลตฟอร์ม IAP โปรดดูความคิดเห็นของฉันด้านล่าง

ตรวจสอบว่าสถานะระบบพร้อมแล้วhttps://www.apple.com/support/systemstatus/

ฉันมี Iphone รีสตาร์ทมันใช้งานได้สำหรับฉัน

คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่อนำบัญชีแซนด์บ็อกซ์เก่าที่คุณทดสอบ IAP ก่อนหน้านี้กลับมาใช้กับแอปอื่นด้วย (สถานการณ์ของฉัน) Apple ต้องการอัปเดตวิธีที่เราทดสอบ IAP จริงๆอีเมลฉันหมด: 0

ฉันสามารถซื้อในแอปบน iPhone แต่ไม่สามารถซื้อบน iPad (11.0.2) ฉันลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่กล่าวมาทั้งหมดแล้ว แต่ไม่มีอะไรช่วยได้ หลังจากลองใช้ความเป็นไปได้อื่น ๆ ทั้งหมดในที่สุดฉันก็สามารถทำให้มันใช้งานได้

เมื่อคุณสร้างบัญชีทดสอบใน iTunes เชื่อมต่ออย่ายืนยันรหัสอีเมล หากได้รับการตรวจสอบแล้ว iap จะแสดงข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes" มันดูแปลก ๆ แต่มันเป็นวิธีที่ใช้ได้ผลสำหรับฉัน ใน iPhone ไม่ว่าจะมีการยืนยันอีเมลฉันสามารถซื้อโดยใช้บัญชีทดสอบได้

รายการตรวจสอบโดยละเอียดหากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store ได้":

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างผู้ใช้แซนด์บ็อกซ์ใน App Store Connect

• โปรแกรมจำลองไม่รองรับการซื้อในแอป: ทดสอบบนอุปกรณ์จริง

• แซนด์บ็อกซ์อาจไม่สามารถเข้าถึงได้ ตรวจสอบสถานะระบบของ Apple
• ตรวจสอบว่าแอปของคุณมีเวอร์ชันบันเดิล (CFBundleVersion)

• ตรวจสอบว่าสินค้าพร้อมจำหน่าย คุณสร้างใน App Store Connect หรือไม่

• หาก iOS 12 รุ่นก่อนหน้านี้ให้ออกจากระบบบัญชี iTunes ที่ใช้งานจริงบนอุปกรณ์ มิฉะนั้นคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ภายในแอป dev ด้วยบัญชีแซนด์บ็อกซ์ของคุณ

ข้อผิดพลาดนี้ยังเกิดขึ้นเมื่อ SKProductsRequest ส่ง NSSet ผิด:

ไม่ถูกต้อง:

let products = NSSet(objects: ["id1", "id2"])

แก้ไข:

let products = NSSet(objects: "id1", "id2")

ในกรณีของฉันฉันก็ลืมที่จะจับใน.failed transactionStateโดยเฉพาะอย่างยิ่งSKPaymentQueueue.default().finishTransaction(transaction).

ปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นสำหรับฉันและฉันได้ตรวจสอบปัญหารวมถึงแบบฟอร์มของ Appleแล้วฉันไม่พบวิธีแก้ไข

วันนี้เมื่อตรวจสอบอุปกรณ์พบว่ามีดังต่อไปนี้

ในการตั้งค่าอุปกรณ์ -> iTunes & App Storeพบรหัส Appleอื่นที่ลงชื่อเข้าใช้ใช้ ดังนั้นฉันจึงลอง signOut และตรวจสอบการซื้อ InApp อีกครั้งมันทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้นโปรดตรวจสอบว่ามีการเชื่อมโยงกับปัญหาเดียวกันหรือไม่

ขอขอบคุณและขอแสดงความนับถือ Unnikrishnan P.

นอกเหนือจากวิธีการอื่น ๆ ทั้งหมดที่ระบุไว้ที่นี่หากคุณกำลังดำเนินการกับการสมัครสมาชิกดูเหมือนว่าคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างความลับร่วมกัน:

"ในการทดสอบหรือเสนอการสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติคุณต้องมีความลับที่แชร์หลักหรือใช้ข้อมูลลับที่แชร์เฉพาะแอปสำหรับแต่ละแอป"

ความลับที่แชร์หลักถูกสร้างขึ้นจากแท็บ "ความลับที่แชร์" ของส่วน "ผู้ใช้และการเข้าถึง" ของ App Store Connect

ความลับที่แชร์เฉพาะแอปถูกสร้างขึ้นโดยคุณจัดการการซื้อในแอปของแอปนั้นเอง

ฉันซ่อมของฉัน! หากคุณได้รับข้อผิดพลาดให้แน่ใจว่าคุณใส่Error Domain=SKErrorDomain Code=2 "Cannot connect to iTunes Store" SKPaymentQueue.default().finishTransaction(transaction)มันใช้ได้ผลสำหรับฉันหลังจากที่ฉันเพิ่มSKPaymentQueue.default().finishTransaction(trans)สิ่งต่อไปนี้:

func paymentQueue(_ queue: SKPaymentQueue, updatedTransactions transactions: [SKPaymentTransaction]) {
    for trans in transactions{
        if trans.transactionState == .purchased {
            print("Successful.")
            SKPaymentQueue.default().finishTransaction(trans)
        } else if trans.transactionState == .failed {
            print("failed!")
            print(trans.error)
            SKPaymentQueue.default().finishTransaction(trans)
        }
    }

พบได้ในเว็บไซต์นักพัฒนาของ Apple ที่นี่

ฉันต้องไปที่การตั้งค่า> iTunes & App Stores จากนั้นเลื่อนไปที่ด้านล่างไปที่ช่อง "บัญชีแซนด์บ็อกซ์" และออกจากระบบจากที่นั่น ตอนนี้ใช้งานได้แล้ว !!!