9
ผู้คนคิดว่ากล่องโต้ตอบบันทึกไฟล์“ ซ่อนอยู่” หมายความว่าคอมพิวเตอร์ค้าง
ฉันมีรายงานเกี่ยวกับเวิร์กสเตชันระยะไกลที่ค้างอยู่หลายเดือนและปรากฎว่าสิ่งนี้เกิดขึ้น: ผู้ใช้ไปที่พิมพ์บางอย่างเป็น PDF (หรือบันทึก) กล่องโต้ตอบไฟล์จะปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าพวกเขาต้องการให้ไฟล์ไปที่ใด พวกเขาคลิกอย่างอื่นหรือไดอะล็อกอย่างใดสิ้นสุดลงบางสิ่งบางอย่าง พวกเขานั่งและจ้องที่ซอฟต์แวร์ PDF ที่จะไม่ทำอะไรเลยเพราะกำลังรอพวกเขาอยู่ พวกเขาตัดสินใจว่า "คอมพิวเตอร์" คือ "แช่แข็ง" และการโทรในที่จะมีมันเริ่มต้นใหม่ที่อื่น ๆ ของฉัน(Non IT)พนักงานก็ไม่ พวกเขาบ่นกับฉันว่าคอมพิวเตอร์ช้าและหนาวจัด นี้ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นจำนวนมาก เราเป็น บริษัท ทำบัญชีและทำงานด้านการพิมพ์ / PDF จำนวนมาก ฉันได้ลองวิธีการของมนุษย์ซึ่งจะเป็นการให้ความรู้แก่ผู้ใช้ ไม่มีโชค. ฉันไม่คิดว่าพวกเขาจะได้รับมัน เราจะแก้ไขสิ่งนี้ได้อย่างไร มีวิธีที่จะทำให้ Windows (หรือ Acrobat ถ้าคุณรู้อะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ - เป็นโปรแกรมที่ฉันชอบมาก) เพียงแค่วางไฟล์ไว้ที่ตำแหน่งใดค่าหนึ่งเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้จัดการกับกล่องโต้ตอบไฟล์? นี่คือคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 x64, เข้าถึงระยะไกลผ่านทางเชื่อมต่อ Remote Desktop