ตัวแทนภายในการลงคะแนนและตราสัญลักษณ์สามารถส่งเสริมแนวทางการเขียนโปรแกรมที่ดีได้หรือไม่

แค่คิดออกมาดัง ๆ - พวกเราโปรแกรมเมอร์ชอบทุกอย่างในการลงคะแนน / ตรา / ตัวแทนสิ่งนี้ดังนั้นรูปแบบนี้จะถูกนำไปใช้ในกระบวนการตรวจสอบรหัส บริษัท เพื่อส่งเสริมการเข้ารหัสที่ดีขึ้น

สิ่งที่ต้องการ

• คุณ (หรือคนอื่น ๆ ในนามของคุณ) สามารถโพสต์ความเห็น (อาจเป็นตัวอย่าง, การกระทำเดียวหรือหลายชุด) สำหรับการตรวจสอบโค้ด

• คนอื่นสามารถแสดงความคิดเห็นได้ (คล้ายกับคำตอบใน SE)

• สามารถให้ / แนะนำป้าย (บางคนอาจดีบางคนอาจไม่ดีเช่น "Comment Desert" หรือบางอย่าง)

• คุณสามารถลงคะแนนขึ้น / ลงบนตัวรหัสและความคิดเห็นและป้าย (เช่นถ้ามีคนแนะนำป้ายและคุณทำ / ไม่เห็นด้วย)

เป้าหมายของโครงการเช่นนี้จะเป็น

• แนะนำความสนุกเล็กน้อยเพื่อกระตุ้นการใช้บทวิจารณ์โค้ด

• ปรับปรุงคุณภาพ (ในรูปแบบนี้ทั้งผู้ตรวจสอบโค้ดและผู้ตรวจทานมีแนวโน้มที่จะเรียนรู้)

• ลดโอกาสของการวิจารณ์รหัสที่เกิดประกายไฟ 'ego wars'

• ให้ตัวชี้วัดเพื่อช่วยวัดประสิทธิภาพการทำงานของแต่ละบุคคล

ใช้งานได้ไหม คิด?

รางวัลภายนอกเช่นเงินป้ายหรือตัวแทนจะทำงานระยะสั้นเช่นอาหารและระบบการให้รางวัล / การลงโทษอื่น ๆ

รางวัลที่แท้จริงเช่นวัตถุประสงค์ & อิสระควรใช้แทนและให้ผลลัพธ์ระยะยาวมากขึ้น มันเป็นเรื่องยากมากที่จะนำไปใช้ในทางปฏิบัติมากกว่าระบบการให้รางวัลภายนอกที่ง่าย แต่มันจ่าย

ผู้เชี่ยวชาญหลายคนทำการวิจัยในเรื่องนี้ นี่คือรายการโปรดสองรายการของฉัน:

Daniel Pink เป็นการนำเสนอที่ยอดเยี่ยมที่ TED ในเรื่องที่ดูและเข้าใจได้ง่าย

Alfie Kohnผู้แต่งลงโทษโดย Rewardsเขียนในหัวข้อ:

แน่นอนว่าการให้สินบนและการคุกคามสามารถสร้างการปฏิบัติตามชั่วคราว เสนอรางวัลให้กับผู้ใหญ่ที่ไปโรงยิมหรือกับเด็ก ๆ เพื่อหยิบหนังสือและอาจใช้งานได้ชั่วขณะหนึ่ง แต่พวกเขาคิดว่าตัวเองมีแรงจูงใจจากภายนอกดังนั้นเมื่อไม่มีรางวัลอีกต่อไปก็ไม่มีเหตุผลที่จะดำเนินการต่อ แท้จริงแล้วพวกเขาอาจเลิกสนใจที่จะออกกำลังกายหรืออ่านหนังสือน้อยลงกว่า แต่ก่อน

ปัญหาอีกประการหนึ่งของการให้รางวัล (และการลงโทษ) ก็คือมันจะปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของผู้คน ตัวอย่างเช่นหากคุณให้โบนัสแก่พนักงานของคุณพวกเขาจะมุ่งเน้นไปที่การรับโบนัสเหล่านั้นโดยไม่คำนึงถึงวัตถุประสงค์อื่น ๆ (ทั่วทั้ง บริษัท ) มันจะสร้างความเป็นปัจเจกชนและการแข่งขันระหว่างแผนกและพนักงาน ความไม่พอใจจะเกิดขึ้นและทุกคนจะดูทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อหนึ่งในเป้าหมายของคุณคือ "ช่วยวัดประสิทธิภาพของแต่ละบุคคล"

ส่วนที่เหลือของพนักงานอาจหักล้างกฎของเกมและเลิกเล่น มูลค่าการซื้อขายที่เพิ่มขึ้นจะกลายเป็นปัญหาใหม่

โปรดทราบว่ามีคำแนะนำมากมายเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงแรงจูงใจที่เกิดขึ้นในชุมชนนี้

ใช่มันทำได้

แต่ถ้าคุณออกแบบอย่างระมัดระวังมิฉะนั้นมันอาจย้อนกลับมา ฉันแสดงความคิดเห็น แต่คิดว่าฉันจะสรุปตำแหน่งของฉัน

เพื่อชื่อเสียงชื่อเสียงวัตถุประสงค์หลักคือเพื่อให้การวัดที่พนักงานสามารถใช้เพื่อติดตามการพัฒนาทักษะของพวกเขาเมื่อเวลาผ่านไป ออกแบบอย่างระมัดระวังโดยที่ในใจสิ่งที่ยากขึ้นมาด้วยวิธีการวัดทักษะที่ดีฉันไม่สามารถทำได้จากส่วนบนสุดของหัว

ป้ายส่วนใหญ่เป็นสิ่งที่ "สนุก" ฉันต้องการให้พวกเขาออกห่างจากปัญหาเชิงทักษะมากกว่า เช่นป้าย "นกฮูกคืนนี้ในสัปดาห์นี้" หรือกลุ่ม "จัดส่ง! ป้าย" จะใช้ได้ หากคุณมีป้ายความสามารถบางอย่างเช่น "แก้ไขข้อบกพร่องส่วนใหญ่" หรือ "รายงานข้อบกพร่องส่วนใหญ่" ให้คิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับวิธีการรับรู้และการเล่นเกม ป้ายควรเป็นข้อมูลเกี่ยวกับการเน้นพฤติกรรมมากกว่าการประชาสัมพันธ์ IMO ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีทั้งทีมและป้ายส่วนบุคคล

ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งกับป้ายติดลบสิ่งเหล่านี้น่าสนุกและทำให้ผู้คนกลัวว่าการทำผิดจะเป็นอันตราย สร้างอีเมลที่เป็นประโยชน์ที่เป็นมิตรสำหรับกรณีเหล่านั้นแทน

ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งว่าอย่าให้พวกเขาตัดสินใจและลงคะแนนในป้าย ผู้คนสามารถส่งคำแนะนำเกี่ยวกับตราของพวกเขาได้ แต่เนื่องจากผลกระทบที่มีต่อผู้คนอาจจะค่อนข้างรุนแรงสิ่งที่ใช้ตราควรทำโดยการตัดสินใจอย่างรอบคอบของคนที่รู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรและไม่ลงคะแนนเสียงข้างมาก

การตรวจสอบโค้ดเป็นแนวคิดที่น่าสนใจและฉันคิดว่าวิธีหนึ่งที่คุณสามารถสร้างมูลค่าทักษะได้ การไฮไลต์รหัสและการพูดคุยอาจเป็นประโยชน์จริง ๆ อย่างไรก็ตามมันอาจย้อนกลับมาหากทุกคนรู้ว่าพวกเขากำลังถูกตัดสินในทุกสิ่งที่พวกเขาเขียนการพัฒนาอาจช้าในการรวบรวมข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการพัฒนาซ้ำ ๆ ซึ่งบางครั้งคุณเขียนอะไรบางอย่างได้อย่างรวดเร็วและจากนั้น refactor คุณไม่ต้องการพฤติกรรม

บางทีนั่นอาจถูกชดเชยโดยผู้ที่ส่งรหัสตนเองหรือผู้อื่นเท่านั้นที่สามารถส่งรหัสในบางช่วงอายุได้ อย่างไรก็ตามมันอาจเป็นเรื่องยากหากรู้ว่าจะมีผลกระทบอะไร

ฉันในตอนท้ายฉันคิดว่าคุณจะต้องลองและดูว่าอะไรทำงานและอะไรไม่ได้มีหนังสือที่ดีที่เรียกว่าความเป็นจริงเสียที่อาจจะน่าสนใจ นอกจากนี้หนังสือ Daniel Pinks "Drive" ก็เป็นสิ่งที่ต้องอ่าน

ในความเห็นของฉันไม่ใช่เพราะมันไม่ใช่มาตรการที่ดีในการฝึกฝน แต่เป็นอาการ (ถ้าคนอื่นคิดว่าเป็นแนวปฏิบัติที่ดี)

การถอดความหนังสือโดยลุงบ๊อบ (ลืมชื่อ): รหัสที่ดีดูเหมือนง่ายเกือบจะทำให้ปัญหาดูเล็กน้อยราวกับว่าภาษาถูกสร้างขึ้นมาเพื่อการเขียน

ในประสบการณ์ของฉันรหัสดังกล่าวจะไม่มีการสังเกตและหลังจากผ่านมานานก็ให้ความสนใจว่ารหัสนี้ไม่เคยมีปัญหาและบางทีก็มีใครจำได้ว่าปัญหานั้นเกิดขึ้นก่อนที่จะมีการนำรหัส และความคลุมเครือ รหัสที่ได้รับการชื่นชมในความคิดเห็นมักจะเป็นรหัสที่ผู้ตรวจสอบมองในวันที่ดีเมื่อไม่ได้อยู่ในอารมณ์ที่จะ nitpick และที่มีการเปลี่ยนแปลงน้อยที่สุด

ความคิดนี้จะนำพลังใหม่มาสู่ทีม หากคุณรู้สึกว่าทีมตกอยู่ในร่องแล้วนี่เป็นวิธีที่ดีในการเขย่า

เพียงจำไว้ว่ามันจะไม่ใช่ยูนิคอร์นและสายรุ้ง บางคนไม่ชอบความคิดริเริ่มดังนั้นคุณภาพ / คุณภาพโดยรวมอาจประสบ อย่างไรก็ตามความเสี่ยงนี้อาจคุ้มค่า ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณ

ฉันขอแนะนำให้ใช้แรงจูงใจภายนอก (สิ่งที่คุณเสนอคือรูปแบบของแรงจูงใจภายนอก) เพื่อกระตุ้นให้คนทำสิ่งต่าง ๆ ที่เป็น "กลไก" ซ้ำ ๆ และน่าเบื่อเช่น:

• แสดงขึ้นตรงเวลาเพื่อการประชุม
• รับ Timesheets ส่งตรงเวลา
• กำลังอัปเดตเอกสาร
• แบ่งปันข้อมูลกับทีม

ฉันจะไม่ใช้มันเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับงานทุกประเภทที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์หรือคุณภาพที่ไม่สามารถวัดได้อย่างเป็นกลาง ตัวอย่างเช่นหากคุณมีบุคคลที่ทำวิดเจ็ตและคุณสามารถตรวจสอบได้โดยอัตโนมัติว่าชิ้นส่วนนั้นดีหรือไม่ดีและคุณมีกระบวนการที่จะไม่อนุญาตให้มีส่วนใด ๆ เว้นแต่จะเป็นไปตามกระบวนการที่ได้รับอนุมัติ ผู้ปฏิบัติงานที่ได้รับผลตอบแทนจากการผลิตเพิ่มเนื่องจากกระบวนการไม่อนุญาตให้ใช้ทางลัดในการสร้างหน่วยเพิ่มเติมโดยเสียค่าใช้จ่ายด้านคุณภาพ

หากคุณไม่ได้มีการป้องกันเหล่านั้นในสถานที่แล้วความพยายามของคุณในการสร้างแรงจูงใจภายนอกจะกลับมาแน่นอน การเขียนโปรแกรมอยู่ในหมวดหมู่นี้อย่างตรงจุด - เราไม่สามารถวัดคุณภาพซอฟต์แวร์ได้อย่างน่าเชื่อถือ นั่นเป็นเพราะเมื่อคุณสร้างวิดเจ็ตมันจะออกจากโรงงานและไม่ส่งผลกระทบต่องานที่คุณทำในวิดเจ็ตถัดไป แต่เมื่อคุณสร้างซอฟต์แวร์คุณจะต้องทำงานซ้ำอีกครั้ง สิ่งที่คุณทำในขณะนี้มีผลกระทบระยะยาว นี่เป็นผลกระทบระยะยาวที่สำคัญมาก แต่ไม่สามารถวัดได้ แรงจูงใจภายในนั้นเป็นแรงจูงใจที่มีประโยชน์มากกว่าสำหรับสิ่งประเภทนี้

นั่นหมายความว่า:

• ให้ผู้คนรับผิดชอบในการทำงานของพวกเขา
• กระตุ้นให้ผู้คนพูดคุยกันเกี่ยวกับสิ่งที่ทำงานได้ดีและอะไรที่ไม่ดี
• แสดงความขอบคุณอย่างแท้จริงสำหรับงานของประชาชน

ส่วนหนึ่งของสิ่งที่ทำให้งานนี้คือผู้เข้าร่วมจำนวนมากที่ไม่รู้จักกันหรือต้องทำงานร่วมกันทุกวัน ฉันคิดว่าในกลุ่มเล็ก ๆ มันจะกลายเป็นวิธีที่ทำให้เกมดูดีขึ้นหรือทำให้การแข่งขันเพื่อเลื่อนตำแหน่งดูแย่ นี่คือเหตุผลที่การประเมินโดยเพื่อนทางการมักเป็นระบบที่ไม่ดี ในกลุ่มเล็ก ๆ คนที่มีตัวแทนที่ดีที่สุดจะเป็นคนที่ฉลาดทางการเมืองไม่ใช่โปรแกรมเมอร์ที่ดีที่สุด

คำตอบสั้น ๆ คือใช่มันสามารถทำงานได้

คำตอบที่ยาวกว่าเล็กน้อยคือใช่มันใช้งานได้ แต่ก็อาจย้อนกลับมาได้

นอกจากจะเป็นโปรแกรมเมอร์มืออาชีพแล้วฉันยังเป็นนักวิเคราะห์พฤติกรรมมือสมัครเล่น

หนึ่งในการค้นพบที่เป็นเอกลักษณ์ของวิทยาศาสตร์พฤติกรรมศาสตร์สมัยใหม่คือพฤติกรรมนั้นได้รับอิทธิพลอย่างมากจากผลที่ตามมา

หากคุณควบคุมผลที่ตามมาคุณสามารถมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมในระดับหนึ่ง การศึกษาระดับปริญญาขึ้นอยู่กับความสำคัญเฉพาะของแต่ละบุคคลที่มีพฤติกรรมที่คุณพยายามเปลี่ยนและความง่ายในการหลีกเลี่ยงผลที่ตามมาของคุณและค้นหาคนอื่น ๆ ที่พวกเขาเต็มใจที่จะทำงาน

ในฐานะโปรแกรมเมอร์มืออาชีพหนึ่งในผลของการเขียนโค้ดคือฉันได้รับเงิน หยุดจ่ายเงินให้ฉันและฉันจะหยุดแสดงตัวไม่นาน การจ่ายเงินเป็นผลที่สำคัญอย่างยิ่งต่อฉัน (ฉันเลี้ยงดูครอบครัว) และไม่มีผลกระทบอื่นใดที่ บริษัท ปัจจุบันของฉันที่ฉันยินดีที่จะทำงานแทนการจ่ายเงิน

หากคุณเป็นเจ้านายของฉันคุณจะต้องตัดสินใจว่าอะไรคือผลตอบแทน (แรงจูงใจผู้สนับสนุน) ที่จะเสนอให้ฉัน แต่คุณไม่ได้ตัดสินใจว่าฉันเข้าใจพวกเขาอย่างไร ตัวอย่างเช่นเจ้านายของฉันอาจตัดสินใจเสนอที่จอดรถพิเศษถ้าฉันเลือกเป็น "Coder ของเดือน" ถ้าฉันอาศัยอยู่ในซานฟรานซิสโกหรือนิวยอร์กซิตี้และฉันขับรถฉันอาจจะเต็มใจทำงานให้ แต่ตอนนี้ฉันอยู่ที่ไหนการจอดรถไม่มีปัญหาและฉันสามารถเดินไปทำงานได้

จากประสบการณ์ของฉันความเสี่ยงที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่คุณทำงานด้วยการใช้โปรแกรมอย่าง SO ในที่ทำงานคือคุณอาจถูกมองว่าเป็นคนให้คะแนนโหวตแทนการจ่ายเงินให้คนที่มีค่า