คำถามติดแท็ก client

7
จะทำอย่างไรเมื่อลูกค้ามีความคาดหวังที่ไม่สมจริง? [ปิด]
ปิด. คำถามนี้เป็นคำถามปิดหัวข้อ ไม่ยอมรับคำตอบในขณะนี้ ต้องการปรับปรุงคำถามนี้หรือไม่ อัพเดตคำถามเพื่อให้เป็นหัวข้อสำหรับ Software Engineering Stack Exchange ปิดให้บริการใน7 ปีที่ผ่านมา ฉันทำงานเกี่ยวกับโครงการในช่วงหกเดือนที่ผ่านมาที่ไซต์ลูกค้าเนื่องจากพวกเขาต้องการความลับของข้อมูลและไม่ต้องการให้เราทำงานที่สำนักงานของเราเอง เมื่อฉันปรากฏตัวตามลำพังในไซต์ลูกค้านี้ฉันได้รับแจ้งว่าฉันต้องทำให้โครงการเสร็จภายในสองเดือน เนื่องจากลูกค้าไม่ใช่ บริษัท ซอฟต์แวร์และเนื่องจากนโยบายต่าง ๆ จึงใช้เวลาประมาณ 20-25 วันในการให้สิทธิ์กับเครื่องของฉันในการติดตั้งสิ่งต่าง ๆ เช่น Eclipse, Tomcat เป็นต้นแม้จะล่าช้าในการตั้งค่าสภาพแวดล้อม พวกเขายังคงคาดหวังว่าฉันจะทำโครงการให้เสร็จภายในระยะเวลาสองเดือนเดียวกัน พวกเขาไม่ได้ให้เอกสารความต้องการใด ๆ แก่ฉัน แต่เนื่องจากฉันทำงานที่ไซต์ลูกค้าเราจึงต้องมีการประชุมเป็นประจำเพื่อหารือเกี่ยวกับข้อกำหนด หลังจากหกเดือนแอปพลิเคชันยังไม่เสร็จสิ้นและทุกคนกำลังตำหนิฉัน แต่พวกเขาล้มเหลวที่จะรู้ว่าเราได้เพิ่มคุณสมบัติมากมายกว่าที่กล่าวไว้ในการประชุมสองสามครั้งแรก ฉันต้องทำซ้ำหลายสิ่งหลายอย่างในช่วงเวลานี้เช่นแยกแบบฟอร์มออกเป็นสองส่วน ไม่กี่สัปดาห์ต่อมาพวกเขาขอให้ฉันรวมสองรูปแบบอีกครั้งเนื่องจากมันสับสนและอื่น ๆ ขอบเขตของแอปพลิเคชันเพิ่มขึ้นทุกวัน แต่พวกเขายังคงคิดว่าเป็นโครงการสองเดือนที่ล่าช้า เมื่อฉันบอกพวกเขาว่าขอบเขตนั้นเพิ่มขึ้นพวกเขาถามว่าทำไมฉันไม่ขอสิ่งที่ต้องการตั้งแต่ต้น ฉันทำงาน 11-12 ชั่วโมงทุกวันและเดินทาง 3-4 ชั่วโมงและตอนนี้พวกเขาคาดหวังว่าฉันจะมาในวันเสาร์ด้วย ฉันต้องทำทุกอย่างที่นี่: รับข้อกำหนดออกแบบรหัสและทดสอบ กรุณาแนะนำฉันว่าจะทำอย่างไรในกรณีเช่นนี้? รายละเอียดเพิ่มเติม: เรามีรายการสิ่งที่ส่งมอบ แต่จากนั้นพวกเขาก็เพิ่มสิ่งต่าง ๆ …

3
พุชข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ไปยังไคลเอนต์โดยไม่มีคำขอของลูกค้าหรือไม่
ฉันสังเกตเห็นขณะเรียกดู Stack Exchange ว่ามีการแจ้งเตือนแบบไดนามิกเช่น "3 ข้อความใหม่คลิกเพื่อแสดง" ฉันต้องการอัพเดตแบบไดนามิกเช่นนี้สำหรับสิ่งที่ฉันจะอธิบาย สมมติว่าฉันต้องการสร้างภาพหมุน / สไลด์โชว์จาก 10 บทความข่าวล่าสุด ฉันต้องการให้ม้าหมุนนี้ได้รับการอัพเดททุกชั่วโมงในคิว บทความใหม่จะส่งบทความเก่าออกจากคิว ทางออกจากหัวของฉันจะเป็น ผู้ใช้ล็อกออนเข้าสู่ไคลเอนต์ ลูกค้าคำนวณจำนวนนาทีจนกระทั่งเครื่องหมายชั่วโมงถัดไปและตั้งค่าตัวจับเวลาเพื่อดำเนินการที่ชั่วโมง ที่เครื่องหมายชั่วโมงให้ส่งคำขอไปยังเซิร์ฟเวอร์เกี่ยวกับบทความข่าวใหม่ๆที่ยังไม่ได้อยู่ในภาพหมุน จัดการกับการตอบสนอง รีเซ็ตตัวจับเวลา นี่เป็นกลยุทธ์ที่ยอมรับได้หรือไม่? ฉันสามารถทำได้โดยไม่ต้องพึ่งพาคำขอของลูกค้าหรือไม่ ในคำอื่น ๆ Stack Exchange บรรลุการปรับปรุงแบบไดนามิกได้อย่างไร
11 server  client 

2
จะทำอย่างไรเมื่อลูกค้าขอสิ่งที่ไม่สมเหตุสมผล (จากมุมมองของฉัน)
ฉันเป็นโปรแกรมเมอร์อิสระและเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้เสร็จสิ้นเว็บไซต์มันทำงานได้ดี แต่มีผู้ใช้คนหนึ่งที่บ่นกับลูกค้าของฉันว่าเขาไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ปัญหานี้ชัดเจนว่าเป็นเบราว์เซอร์ที่ จำกัด คุกกี้ / เบราว์เซอร์เก่า ไม่ต้องสร้างปัญหาด้วยตัวเองและผู้ใช้งานกำลังทำงานกับเว็บไซต์ได้ดี) ตอนนี้ลูกค้าของฉันพูดว่า: ฉันจ่ายเงินให้คุณเพื่อทำบางสิ่งบางอย่างและใครบางคนบ่น; ดังนั้นคุณทำงานไม่ถูกต้อง ฉันจะทำอย่างไรในสถานการณ์นี้และพวกคุณจะจัดการกับเรื่องนี้อย่างไร?
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.