21
ลูกค้าของฉันต้องการให้ฉันบันทึกวิดีโอว่าฉันพัฒนาผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของเขาอย่างไร
ทำงานเป็นอิสระฉันมักจะเห็นคำขอแปลก ๆจากลูกค้าของฉันซึ่งบางอย่างอาจส่งผลเสียต่อการทำงานประจำวันของฉันและบางคนก็พยายามควบคุมบางอย่าง ฉันมักจะพบเจอสิ่งเหล่านี้ในระหว่างการเจรจาเบื้องต้นดังนั้นจึงเป็นเรื่องง่ายพอที่รัฐนี้จะอธิบายให้ลูกค้าฟังว่าฉันใส่ใจงานและผลิตผลของฉันและคาดหวังให้ลูกค้าเชื่อมั่นในงานของฉัน สิ่งที่ยากยิ่งขึ้น²ในโครงการที่ฉันเพิ่งยอมรับเพราะหลังจากจบการเจรจาเท่านั้น (สัญญามีการลงนามแล้วและไม่ได้พูดถึงอะไรเกี่ยวกับการติดตามวิดีโอ) และหลังจากที่ฉันเริ่มทำงานในโครงการที่ลูกค้าของฉันขอให้ฉันบันทึก วิดีโอทั้งหมดที่ฉันทำบนเครื่องขณะทำงานในโครงการของเขานั่นคือวิดีโอที่จะแสดงให้เห็นว่าฉันย้ายเคอร์เซอร์พิมพ์อักขระเปิดไฟล์ย้ายหน้าต่าง ฯลฯ ฉันทำงานใน บริษัท ของตัวเองโดยใช้พีซีของตัวเอง ฉันตอบลูกค้านี้ว่าคำขอดังกล่าวไม่สามารถยอมรับได้เนื่องจาก: การทำงานหลายร้อยชั่วโมงบนพีซีแบบดูอัลจอจะต้องใช้พื้นที่ดิสก์จำนวนมากสำหรับวิดีโอที่บันทึกไว้ หากฉันไม่สนใจเรื่องพื้นที่ฉันสนใจเกี่ยวกับลูกค้ารายนี้ที่เสียแบนด์วิดท์ของฉันในการดาวน์โหลดวิดีโอเหล่านั้น การบันทึกวิดีโอสามารถส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพโดยรวมและลดประสิทธิภาพการทำงานของฉัน (ซึ่งไม่เป็นความจริงเนื่องจากเครื่องมีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะบันทึกวิดีโอนี้โดยไม่สูญเสียประสิทธิภาพการทำงาน แต่ก็ยังดูเหมือนอาร์กิวเมนต์ที่ถูกต้อง) ฉันจำไม่ได้เสมอว่าให้เปิดการบันทึกวิดีโอก่อนเริ่มงานและปิดท้าย มันอาจเป็นเรื่องความเป็นส่วนตัว ฉันควรทำอย่างไรหากเปลี่ยนเป็นอีเมลเมื่อบันทึกวิดีโอ จะทำอย่างไรถ้าหากต้องการเปิดไดเรกทอรีที่มีไฟล์เกี่ยวกับโครงการลูกค้านี้ฉันจะเปิดไดเรกทอรีหลักที่มีรายชื่อลูกค้าทั้งหมดของฉันก่อน วิดีโอดังกล่าวไม่สามารถเป็นแหล่งที่น่าเชื่อถือในการติดตามค่าใช้จ่ายของโครงการ (ฉันจ่ายเงินตามชั่วโมง) เนื่องจากการทำงานบางอย่างจะทำมีเพียงดินสอและกระดาษ (ซึ่งเป็นความจริงที่จริงตั้งแต่ผมทำจำนวนมากของการทำงานร่างโดยไม่ต้อง ใช้พีซี) แม้จะมีประเด็นเหล่านี้ลูกค้าก็คิดว่าถ้าฉันไม่ต้องการบันทึกวิดีโอมันเป็นเพราะฉันมีบางอย่างที่ต้องซ่อนและต้องการโกหกเกี่ยวกับเวลาที่ใช้จริงในโครงการของเขา³ วิธีที่จะอธิบายให้เขาว่ามันไม่ได้เป็นปฏิบัติตามปกติสำหรับ freelancers ในการบันทึกวิดีโอของการทำงานในชีวิตประจำวันของพวกเขาและว่าคำขอฟุ่มเฟือยดังกล่าวจะต้องสงวนไว้ให้circumstances⁴พิเศษ? ¹ตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุดคือการขอให้ทำงานผ่าน Remote Desktop บนเซิร์ฟเวอร์มากกว่าช้าซึ่งใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมากกว่าช้ากว่าหรือถูกบังคับให้ใช้ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยเช่นWindows Meโดยไม่มีเหตุผลร้ายแรงในฐานะมรดก สนับสนุน. ²ในความเป็นจริงฉันได้ทำงานเกี่ยวกับการจัดการและการออกแบบระบบหลายอย่างซึ่งเป็นสิ่งจำเป็น แต่มักจะเข้าใจผิดโดยลูกค้าและถูกมองว่าเป็นการเสียเวลาและเงิน จากการสังเกตลูกค้าที่เกี่ยวข้องฉันค่อนข้างมั่นใจว่าเขาจะปฏิเสธที่จะจ่ายเงินจำนวนมากสำหรับสิ่งที่ได้ทำไปแล้วเนื่องจากมีรหัสบรรทัดจริง ๆ แม้ว่าฉันจะสามารถพิสูจน์ได้อย่างถูกกฎหมายว่ามีงานด้านออกแบบจำนวนมากฉันไม่ต้องการยุติความสัมพันธ์กับลูกค้ารายนี้ในศาล ³ซึ่งไม่เสี่ยงเท่าที่ควรเนื่องจากฉันมอบให้กับลูกค้ารายนี้ถึงความคาดหวังและต้นทุนสูงสุดของโครงการดังนั้นลูกค้าจึงมั่นใจได้ว่าจะไม่ถูกขอให้จ่ายเกินจำนวนสูงสุดตามที่ระบุไว้ในสัญญา ถ้างานจริงมีค่าใช้จ่ายมากกว่า ⁴กรณีหนึ่งเมื่อฉันบันทึกความคิดริเริ่มของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพวิดีโอการกระทำคือเมื่อฉันต้องทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างโดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานจริงของลูกค้าโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงปัญหาด้านความปลอดภัย การบันทึกขั้นตอนเหล่านั้นอาจเป็นความคิดที่ดีที่จะรู้ว่าสิ่งใดที่ทำไปแล้วและให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดในงานของฉันหรือดูว่าข้อผิดพลาดเหล่านั้นคืออะไร ปรับปรุง: ก่อนอื่นขอขอบคุณสำหรับคำตอบและความคิดเห็นทั้งหมดของคุณ เนื่องจากคำถามดึงดูดความสนใจมากขึ้นและมีคำตอบมากกว่าที่ฉันคาดไว้ฉันคิดว่ามันอาจเกี่ยวข้องกับคนอื่นดังนั้นฉันจึงเพิ่มการอัปเดต ขั้นแรกเพื่อสรุปคำตอบและความคิดเห็นแนะนำให้ (สั่งแบบสุ่ม): …