Internet Explorer หยุดทำงานเมื่อเริ่มต้น


8

ฉันมี 3 เครื่อง (Dell GX520 ทั้งหมดที่ใช้ Windows XP SP3 กับ IE7) แสดงปัญหาเดียวกัน - เมื่อเปิดตัว IE มันจะล่มทันทีด้วยข้อผิดพลาดของหน่วยความจำทั่วไปที่ไม่มีโมดูลหรือข้อมูลเพิ่มเติมที่ระบุ

ฉันได้ลองทำสิ่งต่อไปนี้แล้วไม่มีประโยชน์:

  • ติดตั้ง IE7 อีกครั้ง
  • นำออกและติดตั้ง IE7
  • เรียกใช้ IE7 โดยไม่มีส่วนขยาย / ส่วนเสริมถูกปิดใช้งาน / ลบส่วนเสริมภายนอกทั้งหมด
  • ตรวจสอบสปายแวร์ - พบสิ่งแก้ไขคงที่แล้ว
  • AV - สะอาด
  • ติดตั้ง / ถอนการติดตั้งการอัพเดท IE

โหลด IE ได้ดีเมื่อไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Firefox โหลดได้ดี

ข้อเสนอแนะหรือความคิดเพิ่มเติมยินดีต้อนรับมากที่สุด


คุณใช้โปรแกรมสแกนไวรัสชนิดใด
Ivo Flipse

นอกจากนี้โปรดดูในบันทึกเหตุการณ์ของผู้ดูมันอาจให้ข้อมูลว่าข้อผิดพลาดจริงคืออะไร
Ivo Flipse

ข้อมูลบันทึกเหตุการณ์: ประเภท: แหล่งที่มาของข้อผิดพลาด: ข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันเหตุการณ์: 1000 แอปพลิเคชันที่ผิดพลาด iexplore.exe, รุ่น 7.0.6000.16791, โมฆะโมดูลที่ไม่รู้จัก, เวอร์ชัน 0.0.0.0, ที่อยู่ผิด 0xf8ff54cb สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่การช่วยเหลือและสนับสนุนศูนย์go.microsoft.com/fwlink/events.asp
Kip

Sophos เป็น AV แต่ก็มีสแกนเนอร์แบบสแตนด์อโลนจำนวนหนึ่ง
คิป

นี่คือ 64 บิต xp หรือไม่ ที่อยู่ 0xf8ff54cb นั้นไม่ใช่ที่อยู่โหมดผู้ใช้สำหรับ 32- บิต xp
Tony Lee

คำตอบ:


1

โปรดเริ่มระบบของคุณใหม่ใน 'SAFE MODE' และลองเปิด IE หากใช้งานได้จะมีบางสิ่งรบกวน IE ในโหมดการบูตปกติ แจ้งให้เราทราบว่ามันไปอย่างไร


0

คุณลองอัปเกรดเป็น IE8 แล้วหรือยัง

นี่คือลิงค์ดาวน์โหลด


ไม่ใช่ตัวเลือก - ปัจจุบันบางแอพองค์กรของเราไม่รองรับ IE8!
คิป

แค่อยากรู้อยากเห็นโหมดการรองรับ IE8 ไม่ทำงาน?
โทนี่ลี

น่าเสียดายที่ไม่ใช่ในขณะนี้ แต่ภายใน 3-5 เดือนเราควรสามารถอัปเกรดเป็น แค่ไม่ได้แก้ปัญหาปัจจุบันของฉัน
Kip

0

คุณติดตั้ง IE7 เมื่อเทียบกับ XPSP3 เมื่อใด หากก่อนหน้านี้ให้ย้อนกลับ SP และวาง SP ไว้ก่อนจากนั้น IE7 ..

คุณยังสามารถใช้ "process explorer" จาก sysinternals เพื่อวิเคราะห์โมดูลทั้งหมดที่โหลดโดย iexplore.exe และหยุดกระบวนการชั่วคราวเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายเพื่อแสดงการเปลี่ยนแปลง / สแต็ค / การใช้เครือข่าย / ฯลฯ ปลั๊กอินที่ผิดพลาด (สิ่งที่ซ่อนอยู่) และรุ่นของโมดูลที่โหลด (เปรียบเทียบกับเวิร์กสเตชันที่ทำงาน)

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.