ก่อนอื่นให้ลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง
มันมักจะแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดอย่างรวดเร็ว หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอน
ก่อนอื่นให้ถอดหูฟังของคุณ คลิกขวาที่ไอคอนลำโพงของคุณในพื้นที่แจ้งเตือนและเลือกอุปกรณ์การเล่น ตรวจสอบว่าลำโพง / หูฟังของคุณถูกตั้งค่าเป็นอุปกรณ์การเล่นเริ่มต้นหรือไม่ถ้าไม่ได้ตั้งลำโพงเป็นอุปกรณ์การเล่นเริ่มต้นและอุปกรณ์สื่อสารเริ่มต้นจากนั้นเสียบหูฟังของคุณและเปิดหน้าต่างอุปกรณ์การเล่นอีกครั้งเพื่อดูว่าหูฟัง อุปกรณ์แสดงขึ้น
ถ้ามันปรากฏขึ้น
จากนั้นตั้งค่าให้เป็นการเล่นเริ่มต้นหากปรากฏขึ้น ตรวจสอบหูฟังของคุณตอนนี้ มันควรจะทำงาน
ไม่มีเสียง
หากยังไม่มีเสียงให้คลิกสองครั้งที่หูฟังที่คุณเพิ่งสร้างเป็นอุปกรณ์เล่นเสียงเริ่มต้น กล่องโต้ตอบควรเปิดขึ้น ไปที่แท็บระดับและตรวจสอบระดับเสียงหรือปิดเสียง หากได้รับการแก้ไขแล้วและยังไม่สามารถใช้งานได้ให้ไปที่แท็บขั้นสูงแล้วคลิกที่ปุ่มทดสอบ คุณควรได้ยินสองสามลำดับเสียงผ่านหูฟังของคุณ
ถ้ามันไม่ปรากฏขึ้น
หากไม่ปรากฏขึ้นเพียงดับเบิลคลิกอุปกรณ์การเล่นเริ่มต้นของคุณไปที่แท็บระดับและตรวจสอบระดับเสียงหรือปิดเสียง หากได้รับการแก้ไขแล้วและยังไม่สามารถใช้งานได้ให้ไปที่แท็บขั้นสูงแล้วคลิกที่ปุ่มทดสอบ คุณควรได้ยินสองสามลำดับเสียงผ่านหูฟังของคุณ
ยังไม่มีเสียงใช่ไหม
ขั้นตอนต่อไป
หากคุณยังไม่ได้ยินเสียงใด ๆ ผ่านหูฟังอาจเป็นเรื่องผิดปกติกับไดรเวอร์ของคุณ
ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์โดยคลิกขวาที่เมนูเริ่มของคุณ จากนั้นไปที่อินพุตเสียงและเอาต์พุต จากตรงนั้นคุณจะเห็นรายการคล้ายกับอุปกรณ์เล่นในการควบคุมเสียงของคุณ คลิกขวาที่อุปกรณ์ของคุณ (ในกรณีของฉัน 'ลำโพง') และคลิกที่ 'อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์' ตามด้วย 'ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตอัตโนมัติ' หากพบการอัพเดทใหม่ให้ติดตั้ง จากนั้นทำตามขั้นตอนข้างต้นอีกครั้ง
หากไม่สามารถใช้งานได้กับอินพุตและเอาต์พุตเสียงให้ลองทำเช่นเดียวกันกับไดรเวอร์การ์ดเสียงของคุณจาก 'ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม' ในกรณีของคุณฉันสมมติว่ามันเป็น 'High Definition Audio Driver'
ขั้นตอนต่อไป
คุณอาจมีซอฟต์แวร์ไดรเวอร์มากกว่าหนึ่งรายการ ถอนการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับเสียงหรือเสียงของ บริษัท อื่น นี่เป็นกรณีที่ไม่ค่อยเกิดขึ้น อย่าถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงที่มาพร้อมกับโปรเซสเซอร์ของคุณ (ในกรณีของคุณ 'Intel Audio') จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณและทำตามขั้นตอนที่จุดเริ่มต้นเพื่อตั้งเป็นการเล่นเริ่มต้น มันควรจะทำงานในเวลานี้ อย่าอัพเดทสำหรับไดรเวอร์ในครั้งนี้ นี่จะทำให้ไดรเวอร์ติดตั้งใหม่