ฉันมีกล่องจดหมายที่แชร์ซึ่งทุกคนสามารถเห็น 3 อีเมลในโฟลเดอร์ย่อยยกเว้นสำหรับผู้ใช้หนึ่งคน ผู้ใช้ทั้งหมดใช้ Exchange 2010 โดยปิดโหมดการแลกเปลี่ยนที่แคชไว้ หากฉันแสดงจำนวนอีเมลทั้งหมดในโฟลเดอร์บนเครื่องผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบข้อความนั้นจะระบุว่า 3 แต่โฟลเดอร์นั้นว่างเปล่า ไม่มีการเปิดใช้งานตัวกรองมุมมอง
ผู้ใช้มีสิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็มรูปแบบตามการตั้งค่าการแลกเปลี่ยนของ Microsoft (Exchange 2010)
ความคิดเห็นใด ๆ ที่ทำให้ผู้ใช้ไม่เห็นอีเมลทั้ง 3 ฉบับ เธอสามารถเห็นอีเมลเกือบทั้งหมดในกล่องจดหมายได้ แต่มีอีเมลอื่นที่หายไปเช่นกัน
แก้ไข: เหมือนกับว่าอีเมลถูกซ่อนเนื่องจากถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นส่วนตัว แต่อีเมลนั้นไม่ได้ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นส่วนตัว