Windows 10 ไม่เริ่มทำงาน - หน้าจอสีดำและตัวอักษร 'Y'


4

ฉันอัพเกรดแล็ปท็อปจาก Windows 8.1 เป็น Windows 10 โดยไม่มีปัญหา Windows 10 ทำงานได้อย่างถูกต้องจนถึงทุกวันนี้

ตอนนี้พีซีของฉัน (Acer 5745G) ไม่สามารถบู๊ตได้: เมื่อฉันกดปุ่มเปิดปิดหลังจากแสดงเครื่องหมาย ACER มันจะผ่านไปยังหน้าจอสีดำที่แสดงเฉพาะตัวอักษร 'Y' ไม่มีเคอร์เซอร์ของเมาส์ F8 และตัวเลือกอื่น ๆ เพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืนไม่ทำงานอาจเป็นไปได้สำหรับ UEFI BIOS ดังนั้นฉันได้ดาวน์โหลด Media Creation Tool จากเว็บไซต์ Microsoft ติดตั้ง (ในโหมด autoboot) ลงในคีย์ USB พยายามเปลี่ยนลำดับการบูตเพื่อใช้ ... แต่ยังไม่ทำงาน

ได้โปรดช่วยฉันด้วย ฉันจำเป็นต้องเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของฉัน

นี่คือภาพ:

ภาพถ่าย


1
จากการวิจัยบ้างคนอื่น ๆ เห็นหน้าจอที่คล้ายกันกับตัวอักษร J แทนที่จะเป็น Y ชุดรูปแบบทั่วไปคือมีปัญหากับตารางพาร์ติชันหรือบูตเซกเตอร์ การกู้คืนจากสภาพนี้อาจไม่ใช่เรื่องง่าย คุณสามารถเริ่มต้นด้วยแผ่นซีดีที่มีการถ่ายทอดสด TestDisk
bwDraco

คำตอบ:


โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.