ไม่มีสิ่งใดบนทาสก์บาร์ที่ทำงานหรือเปิดทำงาน WerFault.exe หากมีการคลิกอะไร


2

Windows 10, เป็นรุ่นล่าสุดอย่างสมบูรณ์ - เวอร์ชัน 1511 (OS Build 10586.0)

ไม่สามารถเปิดเมนูเริ่ม, Cortana, ตัวควบคุมระดับเสียง, การแจ้งเตือน - อะไรก็ได้บนแถบงาน

ปัญหานี้เกิดจาก:

1) explorer.exe ถูกยกเลิกครั้งเดียวเมื่อวานนี้

ฉันได้ลองทุกการแก้ไขพร้อมใช้งานผ่านการค้นหามาตรฐาน ทุกสิ่งที่รวมที่นี่ได้รับการลอง

ฉันเห็นทุกครั้งที่ฉันคลิกอะไรก็ได้บนทาสก์บาร์การWerFault.exeทำงานซึ่งเป็น "การรายงานข้อผิดพลาดของ Windows" แต่นี่เป็นเพียงการดู Taskmanager เท่านั้นเพราะไม่มีอะไรเกิดขึ้นจริงเมื่อฉันคลิกอะไร

ฉันไม่สามารถคลิกขวาที่แอปพลิเคชันที่ไม่ใช่ Windows บนทาสก์บาร์ได้เช่นการคลิกขวาที่หน้าต่าง Chrome เพื่อปิดหรืออย่างอื่น

หากพยายามเปิดเมนูเริ่มตัวแสดงเหตุการณ์จะสร้างกิจกรรม 5 รายการ:

1) Faulting application name: ShellExperienceHost.exe, version: 10.0.10586.0, time stamp: 0x5632d93d

2)

Fault bucket 133232457255, type 5
Event Name: MoAppCrash
Response: Not available
Cab Id: 0

3)

Faulting application name: SearchUI.exe, version: 10.0.10586.0, time stamp: 0x5632d66d

4)

Activation of app Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy!App failed with error: The app didn't start. See the Microsoft-Windows-TWinUI/Operational log for additional information.

5)

Activation of app Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy!CortanaUI failed with error: The app didn't start. See the Microsoft-Windows-TWinUI/Operational log for additional information


คุณมี Windows 10 รุ่นใดบ้าง
hxri

ฉันคิดว่าคุณพยายามที่จะรีสตาร์ทเครื่อง?
Ramhound

เช่นนี้กว้างเกินไป IMO; เราต้องการข้อมูลเพิ่มเติม คุณเคยดูในบันทึกเหตุการณ์หรือยัง รายงานปัญหาในแผงควบคุมเป็นอย่างไร พวกเขาควรให้ข้อมูลที่ WerFault รวบรวมไว้หวังว่าจะชี้สาเหตุของข้อผิดพลาดของคุณ
Ƭᴇcʜιᴇ007

รุ่น 1511 (ระบบปฏิบัติการ Build 10586.0) โดยทั่วไปจะเป็นไปไม่ได้ที่จะลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ในปัจจุบันโดยไม่ต้องรีบูตเครื่องหลายครั้ง
จ่าย

10586.0 ไม่ใช่ Windows 10 รุ่นปัจจุบัน มัน10586.218เป็นของ 12 เมษายน 2016 ซึ่งหมายความว่าคุณขาดหายไปประมาณ 5-6 เดือนของการปรับปรุงโดยทั่วไปทุกการปรับปรุงตั้งแต่พฤศจิกายน 2015 อย่างน้อยที่สุดคุณควรจะอยู่ที่ 1,086.33 ตั้งแต่นั้นเป็นวันที่ 1 แพทช์สำหรับการสร้างที่
Ramhound

คำตอบ:


2

ดัมพ์แสดงAccess Deniedข้อผิดพลาด:

Stowed Exception Array @ 0x00000095c833dae0

Stowed Exception #1 @ 0x00000283e6810138
    0x80070005 (FACILITY_WIN32 - Win32 Undecorated Error Codes): E_ACCESSDENIED - General access denied error

    Stack    : 0x283e6815780
        7ff9d4c11734 combase!RoOriginateError+0x54
        7ff9cfd93f20 wincorlib!Platform::Details::ReCreateException+0x90
        7ff9cfdbcfb7 wincorlib!__abi_WinRTraiseAccessDeniedException+0x17
        7ff7f577b306 ShellExperienceHost!__abi_WinRTraiseException+0xca
        7ff7f5746374 ShellExperienceHost!Windows::UI::Xaml::Application::Start+0x94
        7ff7f57462d0 ShellExperienceHost!main+0x40
        7ff7f574a82e ShellExperienceHost!_main+0xa6
        7ff7f574a041 ShellExperienceHost!__mainCRTStartup+0x1ad
        7ff9d3cf8102 kernel32!BaseThreadInitThunk+0x22
        7ff9d4fec264 ntdll!RtlUserThreadStart+0x34

0:000> !PDE.dse 00000095c833dae0
Stowed Exception Array @ 0x00000095c833dae0

Stowed Exception #1 @ 0x00000283e6810138
    0x80070005 (FACILITY_WIN32 - Win32 Undecorated Error Codes): E_ACCESSDENIED - General access denied error

    Stack    : 0x283e6815780
        7ff9d4c11734 combase!RoOriginateError+0x54
        7ff9cfd93f20 wincorlib!Platform::Details::ReCreateException+0x90
        7ff9cfdbcfb7 wincorlib!__abi_WinRTraiseAccessDeniedException+0x17
        7ff7f577b306 ShellExperienceHost!__abi_WinRTraiseException+0xca
        7ff7f5746374 ShellExperienceHost!Windows::UI::Xaml::Application::Start+0x94
        7ff7f57462d0 ShellExperienceHost!main+0x40
        7ff7f574a82e ShellExperienceHost!_main+0xa6
        7ff7f574a041 ShellExperienceHost!__mainCRTStartup+0x1ad
        7ff9d3cf8102 kernel32!BaseThreadInitThunk+0x22
        7ff9d4fec264 ntdll!RtlUserThreadStart+0x34

0:000> !PDE.dse 00000095c833dae0
Stowed Exception Array @ 0x00000095c833dae0

Stowed Exception #1 @ 0x00000283e6810138
    0x80070005 (FACILITY_WIN32 - Win32 Undecorated Error Codes): E_ACCESSDENIED - General access denied error

    Stack    : 0x283e6815780
        7ff9d4c11734 combase!RoOriginateError+0x54
        7ff9cfd93f20 wincorlib!Platform::Details::ReCreateException+0x90
        7ff9cfdbcfb7 wincorlib!__abi_WinRTraiseAccessDeniedException+0x17
        7ff7f577b306 ShellExperienceHost!__abi_WinRTraiseException+0xca
        7ff7f5746374 ShellExperienceHost!Windows::UI::Xaml::Application::Start+0x94
        7ff7f57462d0 ShellExperienceHost!main+0x40
        7ff7f574a82e ShellExperienceHost!_main+0xa6
        7ff7f574a041 ShellExperienceHost!__mainCRTStartup+0x1ad
        7ff9d3cf8102 kernel32!BaseThreadInitThunk+0x22
        7ff9d4fec264 ntdll!RtlUserThreadStart+0x34

เรียกใช้การตรวจสอบกระบวนการในพื้นหลังในขณะที่พยายามเปิด startmenu หรือการดำเนินการอื่น ๆ ที่ทำให้เกิดความผิดพลาดและดูในคอลัมน์ผลลัพธ์ซึ่งการดำเนินการล้มเหลวด้วยAccess Deniedข้อผิดพลาด

พยายามเรียกใช้โปรแกรมปรับปรุงนี้ซึ่งซ่อมแซม ACL ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้เช่นกัน


ถ้าผมล้างรายการและกรองตาม "การเข้าถึงถูกปฏิเสธ" ฉันได้รับเป็นจำนวนมากWerFault.exe, SearchUI,exe, ShellExperienceHost.exe- ที่ผลิตโดยพยายามที่จะเปิดเมนู Start - การดำเนินการเกี่ยวกับการShellExperienceHostก่อนที่จะWerFaultsเป็นCreateFile
จ่าย

ขออภัยฉันหมายถึงมีจำนวนมากWerFaultแต่เพียงไม่กี่รายการอื่น ๆ
จ่าย

CreateFile เป็นการเริ่มต้นที่ดี ตอนนี้ดูรายละเอียดของการดำเนินการ CreateFle เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
magicandre1981

เส้นทางในการดำเนินงานเหล่านั้นยังชี้ไปC:\Windows\System32\twinapi.appcore.dllสำหรับShellExperienceHost
จ่าย

แชร์ไฟล์ PML ที่ไม่มีการกรองและฉันจะดูเอง ฉันคิดว่ามันง่ายกว่า
magicandre1981

2

หนึ่งในพีซี Windows 10 ของเราแสดงพฤติกรรมนี้หลังจากติดตั้งอัพเดตครบรอบ การคลิกที่เมนูเริ่มจะไม่ทำงาน เมื่อฉันดูในบันทึกเหตุการณ์ก็กล่าวว่า:

Faulting application name: ShellExperienceHost.exe, version: 10.0.14393.187, time stamp: 0x57cf9d73
Faulting module name: nvumdshimx.dll, version: 21.21.13.6909, time stamp: 0x579f36b5
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0000000000051979
Faulting process id: 0x1594
Faulting application start time: 0x01d2290588da8cb1

โมดูล faulting nvumdshimx.dll กลายเป็นส่วนหนึ่งของการติดตั้งไดรเวอร์ของ Nvidia เมื่อฉันลบไดรเวอร์ของ Nvidia เมนูเริ่มทำงานอีกครั้ง


2
ข้อมูลที่ดี AMD ที่นี่ แต่รายการเหตุการณ์ที่โพสต์ที่Microsoft Answersไม่เปิดเผยอะไรเกี่ยวกับสาเหตุ
Laurie Stearn
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.