ฉันพยายามติดตั้งไดรเวอร์ Intel HD Graphics 4600 ใหม่ล่าสุดใน Windows 10 แต่รับ BSOD: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (igdkmd64.sys) ฉันลองไดรเวอร์จาก:
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นทุกครั้งเมื่อพยายามอัพเดทไดรเวอร์ Device Manager แสดงไดรเวอร์อะแดปเตอร์กราฟิก VGA ทั่วไปของ Microsoft และไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ของ Intel BSOD มาในขณะติดตั้งหรือหลังจากรีบูต
ระบบมีกราฟิกออนบอร์ดของ Intel เท่านั้น
ฉันจะติดตั้งไดรเวอร์ของ Intel โดยไม่มี BSOD ได้อย่างไร
คำตอบ:
ฉันพบวิธีแก้ปัญหาและต้องการแชร์ ระบบของฉันใช้งานได้กับไดรเวอร์ Intel รุ่นล่าสุดที่ติดตั้งผ่าน Windows Update ยังไม่มี BSOD
ฉันถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ Virtualization GPU Lucidlogix Virtu MVP GPUและหลังจากนั้นไดรเวอร์ GPU ของ Intel ติดตั้งสำเร็จ
พบโพสต์ที่เป็นประโยชน์จากhttp://www.eightforums.com/bsod-crashes-debugging/37892-bsod-boot-system_service_exception-error.html :
แม้ว่าการถ่ายโอนข้อมูลความผิดพลาดโทษ igdkmd64.sys (ไดรเวอร์กราฟิก Intel HD) เป็นเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังการล่ม แต่ก็ไม่มีผู้กระทำผิดจริงที่นี่ ดูเหมือนว่าซอฟต์แวร์ Virtualization GPU Lucidlogix Virtu MVP GPU ซึ่งเล่นบทบาท villein ที่นี่
รหัส:
ffffd000`22576760 fffff800`01e12b20Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\VirtuWDDM.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for VirtuWDDM.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for VirtuWDDM.sys
VirtuWDDM+0x1b20
ffffd000`22576768 fffff800`01e12b84 VirtuWDDM+0x1b84
ffffd000`22576770 fffff800`01e12bd8 VirtuWDDM+0x1bd8
ffffd000`22576778 fffff800`01e12c2c VirtuWDDM+0x1c2c
ffffd000`22576780 fffff800`01e12cf0 VirtuWDDM+0x1cf0
ฉันเคยเห็นปัญหาที่คล้ายกันที่สร้างโดยซอฟต์แวร์นี้มาก่อน (แม้กระทั่งสองวันก่อน) โปรดถอนการติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมดของ crapware นี้ออกจากระบบและปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข