กล่องเครื่องมือของ Kingston SSD ไม่เห็น SSD ใหม่


9

ฉันเพิ่งติดตั้ง Kingston 300V 120GB SSD ใหม่ Windows 7 Home Premium SP1 (บน Lenovo CIH61M v1.0 MB จาก 2011'ish) เห็นและฉันสามารถคัดลอกไฟล์ไปยัง / จากมัน

แต่กล่องเครื่องมือ Kingston SSD รายงาน:

ไม่มีดิสก์ที่เชื่อมต่อกับระบบ

ฉันยังค้นพบในเว็บไซต์สนับสนุนของ KINGSTONนี้:

กล่องเครื่องมือจะไม่เห็นไดรฟ์ของฉัน ระบุว่า "ไม่ พบไดรฟ์ SandForce " หรือ "ไม่พบไดรฟ์ของ Kingston" ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีระบบที่ใช้ Intel คุณอาจต้องปิดการใช้งานไดรเวอร์ RST ของ Intel และเปลี่ยนกลับไปใช้ไดรเวอร์ AHCI ที่เป็นค่าเริ่มต้นของ Microsoft แล้วเรียกใช้กล่องเครื่องมือ บนระบบที่ใช้ AMD ไดรเวอร์ AMD AHCI อาจบล็อกกล่องเครื่องมือ

ต้องโหลดไดรเวอร์ Windows AHCI โดยคลิกขวาที่คอมพิวเตอร์และเลือกจัดการ ไปที่ตัวควบคุม IDE ATA / ATAPI> ตัวควบคุม AMD SATA หรือตัวควบคุม Intel SATA คลิกขวาที่นี่และเลือกอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ เลือกเรียกดู> ให้ฉันเลือก เลือก "Standard AHCI" จากรายการ จากนั้นรีบูทคอมพิวเตอร์ จากนั้นคุณควรจะสามารถเรียกใช้กล่องเครื่องมือ

คำถามที่พบบ่อย: KSD-100812-LSI-02

ฉันทำตามคำแนะนำเหล่านี้แล้วกล่องเครื่องมือ SSD ยังไม่เห็นไดรฟ์ของฉัน

มีอะไรเป็นพิเศษที่ฉันควรทำเพื่อให้ได้ซอฟต์แวร์ดูไดรฟ์หรือไม่? ดูเหมือนว่าคุณจะไม่สามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ของไดรฟ์ได้หากไม่มีซอฟต์แวร์นี้


แก้ไข 30 กรกฎาคม

ตามความคิดเห็นด้านล่างจาก @Hastur ก็ควรจะสามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ผ่านพอร์ต USB ของระบบ OS X ( SV300S37A - โซลิดสเตทไดรฟ์ SSDNow V300 ) ขั้นตอนที่เกี่ยวข้องนั้นเป็นพื้น:

  1. คัดลอกอิมเมจของ Kingston Linux ไปยังไดรฟ์ SSD
  2. บูตจากไดรฟ์เดียวกันดังกล่าว
  3. อัพเดตเฟิร์มแวร์โดยใช้เครื่องมือของ Kingston

ฉันทำตามขั้นตอนที่ 1 และ 2 ในระบบ El Capitan ของฉัน มันบู๊ตจาก SSD มันรัน Linux แต่เครื่องมือยังไม่เห็นไดรฟ์และฉันยังไม่สามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้


แก้ไขวันที่ 31 กรกฎาคม

ความคิดเห็นจาก @harrymc เตือนฉันว่าฉันได้ลองใช้ตัวจัดการ SSD ของ Kingstonแล้วและไม่เห็น SSD ของฉันด้วย อย่างไรก็ตามเมื่อสแกนหาไดรฟ์ฉันเห็นสิ่งนี้จากตัวจัดการ SSD:

Querying devices...
\\.PHYISICALDRIVE0: Detected as a secondary drive
\\.\PHYSICALDRIVE1: Detected as the primary drive
Scanning SCSI Adapters...
Device scan complete. Updating views...
Device 0 [phy=0] not available with reason code 2
Device 1 [phy=1] not available with reason code 2
\\.\PHYSICALDRIVE0: Not supported - Identify unrecognized 
\\.\PHYISICALDRIVE1: Detected as the primary drive

ดิสก์ไดรฟ์สำหรับสปินดิสก์ถูกเสียบเข้ากับพอร์ต SATA1 ของบอร์ดแม่และ SSD นั้นเสียบเข้ากับพอร์ต SATA2

ตัวจัดการอุปกรณ์ของ Windows รายงานว่า

Spinning Disk - Location 0(Channel 0, Target 0, Lun 0)
Kingston SSD -  Location 0(Channel 1, Target 0, Lun 0)

ปีเตอร์ฉันขอโทษฉันไม่เข้าใจว่าเป้าหมายสุดท้ายของคุณคืออะไร (1) "กล่องเครื่องมือ Kingston SSD ไม่เห็น SSD ใหม่" หรือ (2) "หากไม่มีซอฟต์แวร์นี้ดูเหมือนว่าคุณไม่สามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ไดรฟ์" ? :-)เพราะมันเป็นปัญหาที่เฉพาะเจาะจงเพื่อบางทีมันอาจจะสามารถช่วยให้คนที่จะตอบ ... Ps> ดูเหมือนว่าจะได้รับการสนับสนุนโดย OSX คุณลองกับ Mac หรือเปล่า
Hastur

@Hastur ขอบคุณที่ชี้ให้เห็นการสนับสนุน OSX ฉันได้รับการแก้ไขบน Windows จนฉันพลาด มันเป็นตัวเลือกที่เป็นไปได้สำหรับการอัพเดตเฟิร์มแวร์ แต่ท้ายที่สุดฉันต้องการให้กล่องเครื่องมือทำงานบน Windows เพราะมันยังทำงานอื่น ๆ
Peter M

ฉันโชคไม่ดีฉันกำลังค้นหาการสนับสนุน Linux เพื่อเสนอ Linux Live Usb เพื่อแก้ไขเฟิร์มแวร์จากระบบปฏิบัติการอื่นโดยหวังว่ามันจะสามารถแก้ไขด้าน windows (มืด) ด้วย:) ... แต่บางทีมันอาจเป็นเส้นทางที่คุณ สามารถลองอย่างไรก็ตาม: mount / เชื่อมต่อดิสก์กับ Mac หากมีและแก้ไขเฟิร์มแวร์ (ถ้าจำเป็น) ...
Hastur

ฉันสังเกตเห็นตอนนี้ คุณมี Windows 7 รุ่นใด ฉันหมายถึง SP1 เนื่องจากมีการรายงานในขั้นตอนการอัปเดตด้วยตนเองของ pdf คุณต้องใช้งาน Windows 8.1, 8, 7 SP1 , Vista SP2 หรือ XP SP3 ในโหมด AHCI เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง " ps> คุณลองถามพวกเขาโดยตรงหรือไม่? ฉันเห็นประชดแม้ในความจริงที่ว่าเราโพสต์ co.mment ในวินาทีเดียวกันพูดทั้งสองเกี่ยวกับการล้มล้างระบบปฏิบัติการ :)
Hastur

@Hastur สิ่งที่น่าขันก็คือโซลูชันของ Kingston OSX บอกว่ามีขนาด 10.8+ และตอนนี้ฉันติดขัดด้วยระบบ 10.7 (แต่จะทำให้ระบบ 10.8 ของฉันกลับมาเร็ว ๆ นี้) แม้ว่าอาจจะคุ้มค่ากับการลองเพราะคิงส์ตันอาจโกหก
Peter M

คำตอบ:


5
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ SATA ของคุณไม่ได้ถูกตั้งค่าให้เป็นแบบดั้งเดิม / เข้ากันได้กับ IDE ใน BIOS (ต้องตั้งค่า OnChip SATA Type เป็น AHCI)
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอนุญาตการอนุญาต UAC สำหรับกล่องเครื่องมือเมื่อ / ถ้าถูกถาม

หากตรงตามเงื่อนไขเหล่านั้นและไม่ได้ตรวจพบอาจเป็นตัวควบคุม SATA ของคุณที่ผิดปกติ ลองวางไว้บนตัวควบคุม SATA หลักไม่ใช่ตัวรอง


ฉันตรวจสอบว่าประเภท SATA คือ AHCI ฉันได้ลองใช้ SSD ในทุกช่องเสียบ SATA ที่เป็นไปได้บน MB (รวมถึงก่อนและหลังดิสก์สำหรับบูต) และยังคงไม่มีอะไรเลย เริ่มซอฟต์แวร์ Kingston ในฐานะผู้ดูแลระบบ
ปีเตอร์ M

การเริ่มต้นในฐานะผู้ดูแลนั่นหมายความว่า "เริ่มต้นจากบัญชีที่มีความสามารถของผู้ดูแลระบบและฉันได้รับ UAC และกดอนุญาต" หรือ "คลิกขวาเรียกใช้ผู้ดูแลระบบโฆษณา"
Hennes

@Hennes ใช้โดยตรงจากบัญชีผู้ดูแลระบบและลองคลิกขวา ฯลฯ จากบัญชีนั้น ฉันรับ UAC ทั้งสองกรณี ไอคอนของกล่องเครื่องมือนั้นได้รับการตกแต่งด้วยเครื่องมือจัดการระบบ
Peter M

1

สรุปความคิดเห็นของฉันในโพสต์:

ฉันแนะนำให้ใช้Kingston SSD Managerมากกว่า Kingston SSD Toolbox

จากข้อมูลจากโปสเตอร์ฉันรวบรวมว่า SSD นั้นได้รับการตรวจพบอย่างดีจากตัวจัดการ SSD

เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของ KINGSTON เหล่านี้ส่วนใหญ่จะเทียบเท่ากันจึงไม่จำเป็นต้องใช้กล่องเครื่องมือ SSD นอกจากนี้เอกสารของ KINGSTON ที่ฉันได้เห็นอ้างถึงตัวจัดการ SSD เท่านั้นไม่ใช่จากกล่องเครื่องมือ SSD

เกี่ยวกับการอัพเดตเฟิร์มแวร์ Kingston SSD Manager สามารถทำได้

อย่างไรก็ตามฉันไม่แนะนำถ้าดิสก์ทำงานได้ดี ทำไมต้องแก้ไขถ้ามันไม่พัง?


1
ในฐานะที่เป็นต่อโพสต์ของฉันผู้จัดการ SSD เห็นว่ามีไดรฟ์ที่เชื่อมต่อกับระบบ แต่มันไม่ได้เห็นKingston SSDเชื่อมต่อกับระบบ ดังนั้นตัวจัดการ SSD ไม่ทำงาน
Peter M

หากคุณแน่ใจว่าผู้จัดการ SSD ไม่ยอมรับ SSD นี้ตอนนี้มีสองเครื่องมือที่ล้มเหลวในดิสก์เดียวกันนี้ฉันขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ KINGSTON และในกรณีที่แย่กว่านั้นคือขอให้เปลี่ยน SSD
harrymc

0

Windows 7 ไม่ได้รวมไดรเวอร์ SATA ที่จำเป็นในการตรวจหา SSD สำหรับทุกระบบ

หากคุณสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตคุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ / แผงวงจรหลักและค้นหาไดรเวอร์ชิปเซ็ต SATA ล่าสุด ไดรเวอร์เหล่านี้สามารถบันทึกลงในไดรฟ์ USB จากนั้นโหลดที่จุดติดตั้ง ควรตรวจพบ SSD ณ จุดนั้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรวจพบไดรฟ์ใน BIOS เช่นกันหากไม่จำเป็นต้องอัพเดต BIOS

หากคุณเพิ่งดาวน์โหลดกล่องเครื่องมือและไม่อัปเดตเฟิร์มแวร์การอัปเดตไม่ทำงานอย่างถูกต้องเนื่องจากกล่องเครื่องมือธรรมดาไม่ได้เชื่อมโยงกับไฟล์เฟิร์มแวร์ที่จะดาวน์โหลด คุณสามารถดาวน์โหลดเฟิร์มจากตำแหน่งนี้ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของคิงส์ตัน

หลังจากการดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ให้ทำการคลายซิปโฟลเดอร์และเรียกใช้ Toolbox จากโฟลเดอร์นั้น การอัปเดตควรทำงานอย่างถูกต้อง ณ จุดนั้น

ขอแนะนำให้รีบูตคอมพิวเตอร์หลังจากใช้งานการอัพเดตหากเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ไม่เปลี่ยนแปลงในส่วนเริ่มต้นของกล่องเครื่องมือ

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.