เราเตอร์ไม่ผ่านการตรวจสอบอุปกรณ์ไร้สายเป็นระยะ


2

มีปัญหาเล็กน้อยกับเราเตอร์ TP-LINK Archer C7 AC1750 ของฉัน ฉันประสบปัญหาเดียวกันนี้กับเราเตอร์ Linksys e3000 ของฉันและไปไกลถึงการแทนที่เพราะฉันไม่สามารถหาสิ่งที่ผิดและสันนิษฐานว่ามันเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์

ปัญหาที่ฉันมีอยู่มีดังนี้:

  • เราใช้ผลิตภัณฑ์แอปเปิ้ลเป็นหลักสำหรับ Wifi (iPhone, iPad) ในบ้าน
  • เรารับรองความถูกต้องกับเราเตอร์และทุกอย่างทำงานตามที่คาดไว้เมื่อตั้งค่าเริ่มต้น
  • ในช่วงเวลาสุ่มเราเตอร์จะบู๊ตอุปกรณ์ wifi (เครือข่ายแบบใช้สายทำงานได้ดี)
  • ความพยายามในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi อีกครั้ง (สามารถมองเห็น SSID ได้) จะปรากฏขึ้นพร้อมกับข้อความแจ้งว่า
  • ทางออกเดียวที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายคือรีบูตเราเตอร์

ฉันไม่รู้เหตุผลว่าทำไมถึงเป็นเช่นนี้เนื่องจากเราไม่ได้เปลี่ยนข้อมูลรับรองเครือข่ายหลังจากที่พวกเขาตั้งค่าเริ่มต้นและเราเตอร์ปฏิเสธที่จะยอมรับการเชื่อมต่อเมื่อเกิดความล้มเหลวขึ้น

ฉันไม่แน่ใจว่าบันทึกอะไรที่ฉันสามารถตรวจสอบได้ฉันสามารถเรียกใช้งานยูทิลิตี้การตั้งค่าที่ฉันควรตรวจสอบได้ ฯลฯ ฉันเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์จากการแลกเปลี่ยนดังนั้นฉันจึงไม่กลัวที่จะใช้บรรทัดคำสั่ง เกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหานี้


คุณช่วยให้รายละเอียดเพิ่มเติมเช่นประเภทการป้องกัน WiFi (WEP / WPA) การใช้งานของเราเตอร์ WiFi (WiFi AP, เราเตอร์, สวิตช์อีเธอร์เน็ต, กล่องอินเทอร์เน็ต ... ) และหากคุณเห็นความคล้ายคลึงกันระหว่าง อุปกรณ์ที่มีปัญหานี้ (เวอร์ชั่น iOS, แอพเฉพาะที่ใช้ ... )? รายละเอียดใด ๆ ที่จะช่วยให้ผู้คนตอบคุณ ขอบคุณ!
Nathan.Eilisha Shiraini

เป็นไปได้ไหมว่ามีเราเตอร์อื่นซ่อนอยู่ที่ไหนสักแห่งด้วย ESSID เดียวกัน แต่ตั้งค่าความปลอดภัยที่แตกต่างกันหรือไม่ แอป "ตัววิเคราะห์ Wi-Fi" จำนวนมากจะแสดงสิ่งนี้
grawity

เฟิร์มแวร์สำหรับอุปกรณ์นั้นทันสมัยหรือไม่?
Kaizerwolf

เฮ้พวก - ชื่นชมการตอบกลับที่รวดเร็ว ฉันจะอัพเดทคำตอบ / โพสต์เมื่อกลับถึงบ้าน
Kyle Ballard

คำตอบ:


1

ในการคลิกตัวเลือก macOS (OS X) บนเมนู Wi-Fi Extra ให้ตัวเลือก "เปิดการวินิจฉัยไร้สาย ... " มันจะแสดงผู้ช่วยในการวินิจฉัยที่อาจช่วยได้ แต่ต้องแน่ใจว่าได้ตรวจสอบเมนู "หน้าต่าง" ในเครื่องมือนั้นซึ่งช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงเครื่องมือวินิจฉัยอื่น ๆ อีกมากมายรวมถึงวิธีที่สะดวกในการเปิดการบันทึกจำนวนมาก และค้นหาบันทึก

ลางสังหรณ์ของฉันคือคุณกำลังใช้โหมดผสม WPA2 (นั่นคือ WPA2 และ WPA เปิดใช้งานทั้งสองอย่าง) และบางครั้งคุณกำลังกดปุ่มเข้ารหัสกลุ่ม TKIP ปลอมแปลง MICHAEL ความล้มเหลวที่ทำให้เครือข่ายของคุณลดลง 60 วินาที ยังมีอุปกรณ์บางอย่างที่ใช้งานไม่ได้ซึ่งสนับสนุน WPA แต่ไม่ใช่ WPA2 ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะตั้งค่าความปลอดภัยไร้สายของคุณเป็น WPA2 เท่านั้น

หากเราเตอร์ไร้สายของคุณอยู่ในโหมดบริดจ์ (หรือถ้ามันไม่ได้เชื่อมต่อกับอะไรผ่านพอร์ต WAN) มันก็อาจจะล้มเหลวจริง ๆ โดยที่คุณไม่รู้ตัว แม้จะมีโฮสต์ระบบปฏิบัติการที่ล้มเหลวบนซีพียูของเราเตอร์สวิตช์ฮาร์ดแวร์ด้าน LAN อาจทำงานต่อไปและการ์ดไร้สายอาจมีเฟิร์มแวร์ / ไมโครโค้ดเพียงพอที่จะมองเห็นได้ในการสแกน คุณสามารถไปยังอินเทอร์เฟซผู้ดูแลเว็บของเราเตอร์ในขณะที่ลูกค้ากำลังประสบปัญหานี้หรือไม่? ถ้าไม่เช่นนั้นอาจผิดพลาด หากคุณใช้เราเตอร์ของคุณเป็นเกตเวย์ (รวมถึงบริการ NAT และบริการ DHCP) ซึ่งตรงข้ามกับบริดจ์เชื่อมต่อ AP คุณจะสังเกตเห็นว่าเราเตอร์ขัดข้องเพราะ NAT และ DHCP ล้มเหลว


ขอบคุณสำหรับสิ่งนี้. คุณรู้สึกว่าอาจมีปัญหาจากการรันทั้งสองแบนด์ (5 กิกะเฮิร์ตซ์และ 2.4 กิกะเฮิร์ตซ์) โดยใช้ข้อมูลรับรอง WPA2 เดียวกันหรือไม่ พวกเขามีค่า SSID ที่แตกต่างกัน
Kyle Ballard

@KyleB มันใช้ได้และแนะนำให้ใช้ (เพื่อความสะดวกของผู้ใช้) ในการใช้วลีรหัสผ่าน WPA2 เดียวกันกับทั้งสองวง
Spiff
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.