ตั้งแต่เมื่อวานนี้ฉันได้รับการแจ้งเตือนภัยคุกคามอย่างต่อเนื่องไซแมนเทคกำลังค้นหายกเว้นพวกเขาทั้งหมดจะอยู่ในโฟลเดอร์กักกัน จากนั้นพวกเขาจะ "ย้าย" ไปยังโฟลเดอร์กักกันแล้วฉันจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับภัยคุกคามเดียวกันอีกครั้ง การลบโฟลเดอร์กักกันของฉันปลอดภัยหรือไม่ ยิ่งกว่านั้นมีบางอย่างผิดปกติกับเครื่องของฉัน?
ใช้ Windows 7 SP1, Symantec Endpoint Protection 12.1.2015.2015.105
มีเพียงคุณเท่านั้นที่เป็นผู้ใช้ระบบของคุณที่สามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการลบโฟลเดอร์กักกันหรือไม่ เหตุผลที่ SEP ตรวจจับไฟล์ในไฟล์กักกันคำอธิบายที่ง่ายที่สุดคือไฟล์นั้นยังอยู่ในหน่วยความจำและ / หรือพยายามติดเชื้ออีกครั้ง ดังนั้นพวกเขาจึงถูกตรวจพบโดยโมดูลอื่นของ SEP ซึ่งเป็นสิ่งที่ดี
—
Ramhound
ลองตรวจสอบว่าคุณไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสสองตัวต่อสู้กันหรือไม่
—
A. Loiseau