หน้าจอสีดำไม่มีเม้าส์ไม่สามารถเข้าถึงเซฟโหมดหรืออะไรก็ได้ (windows 10)

ดังนั้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้อัพเกรดเป็น windows 10 และตั้งแต่การอัพเกรดคอมพิวเตอร์ของฉันให้หน้าจอสีดำแก่ฉันโดยไม่มีเคอร์เซอร์หรืออย่างอื่น โชคดีที่มีไม่กี่ครั้งที่พยายามซ่อมรถยนต์และเตะฉันเข้าสู่เมนูแก้ไขปัญหา ฉันรีบูตในเซฟโหมดเป็นข้อผิดพลาดเดียวกันแน่นอนไม่มีเคอร์เซอร์หรืออะไร หลังจากนั้นประมาณ 10 ครั้งการรีสตาร์ทการซ่อมแซมรถยนต์เตะฉันเข้าสู่การแก้ไขปัญหาและฉันพยายามรีเซ็ตพีซีของฉัน แต่ติดค้างที่ 95% และเป็นสีดำโดยที่คอมพิวเตอร์ปิดตัวเองลง ฉันคิดว่ามันกำลังรีสตาร์ท หลังจากไม่มีอะไรประมาณ 2 ชั่วโมงฉันรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วยตัวเองเพื่อเข้าสู่หน้าจอสีดำเก่าของฉันไม่มีเคอร์เซอร์เพียงคราวนี้แม้จะรีบูตเครื่องประมาณ 30-50 ครั้งยังคงไม่มีการซ่อมอัตโนมัติ นอกจากนี้ฉันยังค้นหาเว็บเพื่อหาคำตอบและในขณะที่มีหลายกรณีเช่นของฉัน แต่ก็ไม่มีใครทำงานให้ฉันได้ กรุณาช่วย,

คุณมีแผ่นซ่อมสำหรับ Windows ก่อนหน้าโดยบังเอิญหรือไม่ หรือคุณมีหนึ่งสำหรับ Windows 10?

หากคุณได้รับล้อโหลดสำหรับ Windows 10 คุณสามารถปิดฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ได้สามครั้งและควรไปที่การซ่อมแซมอัตโนมัติที่เตรียมไว้จากนั้นในส่วนการแก้ไขปัญหา เมื่อคุณเข้าสู่ส่วนการแก้ไขปัญหาฉันขอแนะนำให้ไปที่ตัวเลือกขั้นสูงแล้วกลับไปยังรุ่นก่อนหน้าถ้าคุณทำได้ สิ่งนี้จะนำคุณกลับสู่สิ่งที่คุณมีก่อนการอัพเกรด 10 ครั้ง

ฉันยังพบว่าคุณสามารถรับการอัปเกรด Windows 10 บนแฟลชไดรฟ์และอัปเกรดจากที่มีความเป็นไปได้ที่จะล้มเหลวน้อยลงถ้าคุณยังต้องการ Windows 10