ฉันได้รับคอมพิวเตอร์จากคนอื่นที่เพิ่งอัพเกรด สิ่งที่พวกเขาให้ฉันคือใช้ Windows 10 Pro (พวกเขาอัพเกรดจาก Windows 8) ฉันต้องการกู้คืนการตั้งค่าจากโรงงานถึงแม้ว่านั่นจะหมายถึงย้อนกลับไปเป็น Windows 8 ฉันสามารถอัพเกรดได้อีกครั้งในภายหลัง แต่ทุกครั้งที่ฉันพยายามกู้คืนโดยใช้ตัวเลือกในการตั้งค่าฉันจะได้รับหน้าจอสีน้ำเงินและรีสตาร์ท มีเหตุผลอะไรบ้างที่ไม่ควรใช้เพราะการอัพเกรด Windows 10 พวกเขาไม่มีสื่อการติดตั้งดั้งเดิมหรือคีย์ใบอนุญาตมิฉะนั้นฉันจะทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด