Dell E6410 จะไม่ปลุกจากการนอนหลับ

ฉันมี Dell Latitude E6410 ที่ทำงานแล้วมันใช้งานแบตเตอรีค่อนข้างน่าสมเพชดังนั้นฉันจึงต้องนอนในระหว่างการประชุมเพื่อขับกล่อม แต่เมื่อถึงเวลาที่ฉันจะต้องเริ่มใช้แล็ปท็อปอีกครั้งดูเหมือนว่าจะตื่นขึ้นมา ขึ้น แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำและแล็ปท็อปของฉันไม่ตอบสนองการเปิด scroll-lock ไม่ทำงาน ไม่ทำให้มันหลับ

ฉันมองไปรอบ ๆ และดูเหมือนว่าสิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือดูเกี่ยวกับการอัปเดต BIOS แต่เนื่องจากเป็นแล็ปท็อปที่ทำงานแล้วไม่ใช่ของฉันฉันไม่สบายใจที่จะทำเช่นนั้น

ฉันควรแจ้งหัวหน้างานของฉันว่าฉันไม่สามารถปลุกแล็ปท็อปของฉันจากโหมดสลีปหรือมีการตั้งค่าบางอย่างที่ฉันสามารถเปลี่ยนได้ซึ่งจะแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

แก้ไข:

ฉันมี BIOS vA16; ปัญหานี้เกิดขึ้นไม่ว่าฉันจะปิดไฟ AC หรือแบตเตอรีก็ตาม