ISP: Comcast
Router: Netgear N 600
OS: Windows 10 (2 different machines: HP Zbook G3 and Toshiba Ultrabook) and iPad (old series 3 IOS 9) iPhone 6 (IOS 10)
ปัญหา: เครื่องโตชิบามักจะได้รับประสิทธิภาพการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่แย่มาก (จนถึงจุดที่ไม่สามารถใช้งานได้) ในบางครั้งมันก็โอเค อุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมดทำงานได้ดีโดยไม่มีปัญหา
ฉันได้ดูวายร้ายทั่วไปทั้งหมด (CPU, ความเร็วในการเชื่อมต่อเครือข่ายและอื่น ๆ ) พวกเขาทั้งหมดดูดี ฉันได้ดูการกำหนดค่า IPv4 สำหรับเครื่องทั้งสองและพวกเขาดูเหมือนกันฉันล้างแคช DNS และดูเหมือนจะไม่สร้างความแตกต่างเลย ขนาด MTU ในทั้งสองเครื่องเหมือนกัน IPCONFIG RELEASE/RENEW
ทำให้ไม่แตกต่างกัน
สิ่งเดียวที่ฉันเห็นคือเมื่อฉันรัน tracert ไปที่ www.Google.com จากเครื่องช้าฉันจะได้ผลลัพธ์ที่แสดงด้านล่าง (ติดตาม # 1) แต่จากเครื่อง Windows อื่น (ZBook) ซึ่งทำงานได้ตามปกติ ฉันได้รับการแสดงผล Tracert ปกติที่แสดงด้านล่าง (ติดตาม # 2) (หมายเหตุ: tracert จาก iPad ให้การตอบสนอง "ปกติ" เหมือนกัน) tracerts ทั้งสองถูกทำในเวลาเดียวกัน ไซต์อื่น ๆ ที่อยู่ข้าง Google.com มีปัญหาเดียวกัน - ฉันใช้ Google เป็นภาพประกอบ
เมื่อฉันเข้าถึงทรัพยากร "เครือข่ายท้องถิ่น" บน Local LAN จาก Toshiba ทุกอย่างทำงานได้ดีและข้อมูลเคลื่อนไหวได้ดีมาก ฉันคัดลอกไฟล์ขนาดใหญ่ดูวิดีโอและอื่น ๆ โดยไม่มีปัญหาทำให้ฉันเชื่อว่ามีบางสิ่งเกิดขึ้นที่อีกด้านหนึ่งของเราเตอร์ แต่ทำไมเครื่องหนึ่งถึงเสียและดีอีกอย่าง
ฉันติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่แล้ว แต่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงกับปัญหาของฉัน
******* ติดตามอันดับ 1 จากโตชิบา (แย่) **********
C:\WINDOWS\system32>tracert www.google.com
Tracing route to www.google.com [216.58.219.228] over a maximum of 30 hops:
1 2 ms <1 ms <1 ms RS [192.168.1.1]
2 9 ms 9 ms 8 ms 96.120.72.69
3 * 483 ms * xe-5-0-0-sur01.portmurry.nj.panjde.comcast.net [68.85.116.213]
4 10 ms 10 ms 11 ms 162-151-210-177-static.hfc.comcastbusiness.net [162.151.210.177]
5 12 ms 13 ms 13 ms be-33659-cr02.newyork.ny.ibone.comcast.net [68.86.90.21]
6 15 ms 11 ms 10 ms hu-0-10-0-7-pe01.111eighthave.ny.ibone.comcast.net [68.86.87.110]
7 2615 ms * * as27589-2.miami.fl.ibone.comcast.net [75.149.228.186]
8 1670 ms * * 216.239.62.125
9 * 2521 ms * 64.233.174.117
10 875 ms * * lga25s41-in-f4.1e100.net [216.58.219.228]
11 1759 ms * * lga25s41-in-f4.1e100.net [216.58.219.228]
12 1737 ms * * lga25s41-in-f4.1e100.net [216.58.219.228]
13 1614 ms * * lga25s41-in-f4.1e100.net [216.58.219.228]
14 1497 ms * * lga25s41-in-f4.1e100.net [216.58.219.228]
15 1353 ms * * lga25s41-in-f4.1e100.net [216.58.219.228]
16 1738 ms * * lga25s41-in-f4.1e100.net [216.58.219.228]
17 1597 ms * * lga25s41-in-f4.1e100.net [216.58.219.228]
18 1499 ms * * lga25s41-in-f4.1e100.net [216.58.219.228]
19 1384 ms * * lga25s41-in-f4.1e100.net [216.58.219.228]
20 1806 ms * * lga25s41-in-f4.1e100.net [216.58.219.228]
21 1686 ms * * lga25s41-in-f4.1e100.net [216.58.219.228]
22 1575 ms * * lga25s41-in-f4.1e100.net [216.58.219.228]
23 1463 ms * * lga25s41-in-f4.1e100.net [216.58.219.228]
24 1835 ms * * lga25s41-in-f4.1e100.net [216.58.219.228]
25 1712 ms * * lga25s41-in-f4.1e100.net [216.58.219.228]
26 1610 ms * * lga25s41-in-f4.1e100.net [216.58.219.228]
27 1486 ms * * lga25s41-in-f4.1e100.net [216.58.219.228]
28 1876 ms * * lga25s41-in-f4.1e100.net [216.58.219.228]
29 1764 ms * * lga25s41-in-f4.1e100.net [216.58.219.228]
30 1662 ms * * lga25s41-in-f4.1e100.net [216.58.219.228]
Trace complete.
********** ติดตาม # 2 จาก HP (ดี) **************
C:\WINDOWS\system32>tracert www.google.com
Tracing route to www.google.com [172.217.4.68] over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms RS [192.168.1.1]
2 9 ms 13 ms 8 ms 96.120.72.69
3 313 ms 10 ms * xe-5-0-0-sur01.portmurry.nj.panjde.comcast.net [68.85.116.213]
4 13 ms 11 ms 11 ms 162-151-210-177-static.hfc.comcastbusiness.net [162.151.210.177]
5 14 ms 14 ms 13 ms be-33659-cr02.newyork.ny.ibone.comcast.net [68.86.90.21]
6 16 ms 13 ms 13 ms hu-0-13-0-0-pe03.111eighthave.ny.ibone.comcast.net [68.86.85.182]
7 2219 ms 11 ms 12 ms as15169-2-c.111eighthave.ny.ibone.comcast.net [23.30.206.126]
8 12 ms 13 ms 12 ms 216.239.50.108
9 12 ms 12 ms 13 ms 209.85.240.113
10 16 ms 12 ms 12 ms lga15s47-in-f4.1e100.net [172.217.4.68]
Trace complete.
tracert
ตาม IP ของคุณแทนชื่อโฮสต์เพื่อออกกฎ DNS