ฉันมีแล็ปท็อปที่มีอายุประมาณ 5 ปี ฉันกำลังคัดลอกซีดีไปยังแล็ปท็อปและการแจ้งเตือนปรากฏว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ฉันไม่ได้ใส่ใจกับการแจ้งเตือนใด ๆ เพราะฉันคิดว่าเป็นการอัปเดตที่ล้มเหลวหรืออะไรทำนองนั้น เมื่อฉันเริ่มแล็ปท็อปในวันถัดไปแล็ปท็อป (Windows 10) ก็เริ่มบูท แต่ก็มีข้อความที่พูดถึงบางสิ่งตามบรรทัด 'Scanning และซ่อมไดรฟ์ (C :)' ฉันไม่คิดว่ามันจะเป็นปัญหาจนกว่าแล็ปท็อปจะติดที่หน้าจอสีดำที่มีจุดโหลด Windows ฉันไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และแล็ปท็อปจะไม่เลื่อนผ่านหน้าจอการโหลดนี้ PS: ไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาฉันติดตั้งโปรแกรมบนแล็ปท็อปที่เรียกว่า 'Advanced System Care 9' และหลังจากใช้โปรแกรมนี้พีซีของฉันไม่เริ่มทำงาน แต่ปัญหาได้รับการแก้ไขและแล็ปท็อปทำงานเป็นปกติฉันมีตั้งแต่ลบโปรแกรม เป็นไปได้ไหมที่โปรแกรมนี้ลบไฟล์ระบบที่สำคัญบางไฟล์? นอกจากนี้ฉันจะทำให้คอมพิวเตอร์โหลดได้อย่างไรเนื่องจากจะไม่เกิดขึ้นเนื่องจากหน้าจอสีดำและวงกลมโหลดระบบ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม ขอบคุณ :)