หลังจากใช้ธันเดอร์เบิร์ดเป็นเวลานานโดยไม่มีปัญหาหนึ่งในบัญชีของฉัน (เพียง 1 ไม่ใช่คนอื่น ๆ ) ก็เริ่มให้ฉันข้อผิดพลาด "เข้าสู่เซิร์ฟเวอร์ imap-mail.outlook.com ล้มเหลว" ให้ฉันลองใหม่ป้อนรหัสผ่านใหม่ หรือยกเลิกเมื่อใดก็ตามที่จะตรวจสอบอีเมลใหม่ ฉันตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาออนไลน์แล้ว แต่ไม่พบวิธีใดที่ใช้งานได้ ฉันได้ลองแล้ว:
- เปลี่ยนรหัสผ่านของฉัน
- การตรวจสอบชื่อผู้ใช้คือที่อยู่อีเมลจริง
- การตรวจสอบความถูกต้องแบบสองทางถูกปิด (มันเป็นดังนั้นฉันจึงตั้งค่าและปิดอีกครั้ง)
- การลบบัญชีออกจากธันเดอร์เบิร์ดและเพิ่มอีกครั้งด้วยตนเองมั่นใจว่าการตั้งค่าทั้งหมดถูกต้อง (มันจะไม่ให้ฉันเพิ่มบัญชีโดยอ้างว่าชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง)
ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้บัญชีอื่น ๆ ของฉัน (เช่น Outlook) ทำงานได้ตามปกติและฉันสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีนี้ได้ทุกที่ (รวมถึงในเบราว์เซอร์ด้วยแอป Outlook บนสมาร์ทโฟนของฉันและโปรแกรม Windows 10 Mail เริ่มต้น) ไม่มีใครรู้ว่าฉันจะทำให้บัญชีนี้ทำงานกับธันเดอร์เบิร์ดอีกครั้งได้อย่างไร
แก้ไข:ฉันไม่ได้เปลี่ยนอะไรเลยเกี่ยวกับ Thunderbird หรือการตั้งค่าอีเมลของฉันและไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรเกี่ยวกับสถานการณ์นี้หลังจากแพทช์ 45.5.0 เมื่อวันที่ 18 พฤศจิกายน แต่เมื่อฉันพยายามเพิ่มบัญชีอีกครั้งในวันนี้ (ไม่มีเหตุผลอื่นนอกจาก ลองอีกครั้ง) มันให้ฉันเพิ่มตามปกติ มันไม่ได้ทำให้ฉันเกิดข้อผิดพลาดอีกต่อไป ด้วยเหตุนี้ฉันจึงไม่ทราบวิธีแก้ปัญหานี้หรือวิธีแก้ปัญหาให้ฉัน แต่สำหรับผู้ที่แบ่งปันปัญหา: ลองทุกครั้ง มันอาจช่วยได้อย่างน่าอัศจรรย์