แล็ปท็อปของอัสซุสอยู่ตลอดเวลาไฟแข็งแบตเตอรี่สีแดงค้างอยู่ตลอดเวลา

เอาล่ะฉันมีปัญหากับแล็ปท็อปของฉัน (ASUS ROG G750JM)

ทุกอย่างเริ่มต้นเมื่อคอมพิวเตอร์ของฉันค้างและฉันต้องรีสตาร์ท เมื่อฉันรีบูทคอมพิวเตอร์ฉันได้รับการต้อนรับด้วย "เครื่องมือตั้งค่า" และดูตัวเลือกการบูตฉันสังเกตเห็นว่าฮาร์ดไดรฟ์ของฉันไม่ได้ถูกแสดงในตัวเลือก

หลังจากผ่านไประยะหนึ่งฉันสามารถกลับมาใช้ Windows ได้ แต่ตอนนี้ฉันได้รับการค้างบ่อยครั้งซึ่งเกิดขึ้นมากขึ้นในสองวันที่ผ่านมา

มันได้มาถึงจุดที่ฉันไม่สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้อีกต่อไปเพราะมันค้างในเวลาไม่กี่นาทีหลังจากบูทเครื่อง

ฉันควรเพิ่มว่าฉันรันการตรวจสอบหน่วยความจำ Windows เพื่อดูว่ามันมีปัญหากับหน่วยความจำและมันกลับมาดี ฉันยังสังเกตเห็นว่าไฟแบตเตอรีของฉันเป็นสีแดงค้างและคอมพิวเตอร์ของฉันปิดหลังจากเสียบปลั๊กเพียงไม่กี่นาทีถึงแม้ว่าแบตเตอรี่ควรจะทำงานได้ดีเป็นเวลา 3 ชั่วโมง (ชาร์จได้สูงสุด 86% เท่านั้น)

ฉันจำเป็นต้องซื้อแบตเตอรี่ใหม่หรือไม่? หรืออาจเป็นอย่างอื่นได้?