เราเตอร์ 4G ที่ใช้ในแอปพลิเคชัน IoT ที่สูญเสียการเชื่อมต่อ WiFi ในเวลาที่กำหนด [ปิด]

ฉันกำลังทดสอบต้นแบบของผลิตภัณฑ์ IoT ใหม่ในสภาพแวดล้อมสำนักงานสองแห่งแยกกัน ต้นแบบนั้นประกอบด้วยไมโครคอนโทรลเลอร์ขนนก Adafruit Feather (ESP8266) พร้อมกับเซ็นเซอร์บางตัว ในบางช่วงเวลาและที่จุดกระตุ้นบางอย่างในอินพุตเซ็นเซอร์ไมโครคอนโทรลเลอร์จะส่งแพ็กเกจข้อมูลขนาดเล็กไปยังเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลที่ฉันสามารถเข้าถึงได้ บางครั้งมันก็ดาวน์โหลดและกระพริบรหัสรุ่นใหม่ซึ่งฉันได้อัพโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์

ทั้งหมดนี้ใช้งานได้ในขนาดเล็ก (อุปกรณ์ 3-4 ชิ้น) ในเวิร์กช็อปที่ฉันสร้างขึ้นมา ปัญหาเกิดขึ้นตอนนี้ฉันกำลังทดสอบอุปกรณ์โดยใช้เราเตอร์ 4G WiFi ขับเคลื่อนโดยซิมที่สอง บริษัท

ฉันใช้ D-Link DWR-921 ( http://www.dlink.com/uk/en/home-solutions/connect/routers/dwr-921-4g-lte-router ) ทั้งหมดฉันมี 25 อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์ 3 ตัวที่แตกต่างกันในห้องเดียวกัน เราเตอร์ทั้งหมดใช้แชนเนล 12 แต่มี SSID ต่างกัน ฉันกำลังทำการทดสอบที่คล้ายกันที่ บริษัท อื่น

ทุกอย่างทำงานได้ดีในหนึ่งวันก่อนที่อุปกรณ์ทั้งหมดจะสูญเสียการเชื่อมต่อในเวลาประมาณ 11.30 น. ไม่ว่า บริษัท จะวางอุปกรณ์ไว้ที่ใด เวลานี้ไม่เหมือนกันในแต่ละวัน แต่เมื่อการเชื่อมต่อขาดหายจะเป็นเวลาตามเวลาที่กำหนดสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด เห็นได้ชัดว่าการรีสตาร์ทเราเตอร์ไม่ได้ช่วยอะไร อุปกรณ์บางอย่างดูเหมือนจะฟื้นการเชื่อมต่อในบางจุดในคืนถัดไป แต่จำนวนอุปกรณ์ที่สามารถกู้คืนการเชื่อมต่อจะเล็กลงในแต่ละวัน

ฉันไม่รู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของการยกเลิกการเชื่อมต่อเนื่องจากฉันไม่สามารถเข้าถึงบันทึกของระบบสำหรับการเชื่อมต่อใด ๆ - ฉันเห็นได้เฉพาะเวลาที่อุปกรณ์เริ่มและหยุดส่ง เราเตอร์กำลังเรียกใช้เฟิร์มแวร์ล่าสุดและซิมการ์ดยังคงมีข้อมูลอยู่ คุณมีข้อเสนอแนะใด ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่อาจทำให้เกิดการเชื่อมต่อพร้อมกันและวิธีการแก้ไขหรือไม่

ฉันจัดการกับปัญหาที่คล้ายกันและพบผู้ร้ายสองคน ส่วนหนึ่งของเครือข่าย Wi-Fi ของเราจะมีปัญหาการเชื่อมต่อทุกเช้า มันเป็นหนึ่งหรือสอง APs เสมอที่ใช้ 2.4GHz

มีเวลามากในการเปลี่ยนแปลงทางกายภาพ (สายเคเบิลตำแหน่งของ AP ฯลฯ ) และค้นหาข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ในบันทึก

หลังจากการสำรวจไซต์จำนวนมากเราพบว่าเพื่อนบ้านในคอมเพล็กซ์ของเรามาถึงประมาณเวลาเดียวกันในแต่ละวันและเปิดเราเตอร์ไร้สายของเขา เขาปิดเมื่อไม่อยู่สำนักงานเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้คนใช้แบนด์วิดท์ของเขา นอกจากนี้เขาได้เพิ่มเสาอากาศกำลังสูงเพื่อให้สัญญาณจะไปถึงด้านหลังของคลังสินค้าของเขา เมื่อพูดคุยกับเขาเราได้กล่าวถึงการเพิ่มความปลอดภัยให้กับเราเตอร์ของเขาจะทำให้ผู้คนไม่สามารถเข้าถึงเมื่อเขาไม่อยู่ที่สำนักงาน

เมื่อเราเปลี่ยนช่องทางเราไม่มีปัญหากับ AP ของเราจนกว่าจะมีเครือข่ายใหม่สองเครือข่ายปรากฏขึ้นพร้อมกับประเทศเพื่อนบ้านอื่นในคอมเพล็กซ์ การย้ายไปยังอุปกรณ์ 5GHz ทั้งหมดได้แก้ไขปัญหาในขณะนี้

ในกรณีที่สองมันเป็นสำนักงานในอาคารขนาดใหญ่ AP ตัวเดียวจะออกจากสายในเวลาเดียวกันในบางวัน เนื่องจากสำนักงานมีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนและส่วนใหญ่เป็นลูกค้าแบบใช้สายจึงมักถูกรายงาน

ในขณะที่ทำงานอื่น ๆ เราสังเกตเห็น UPS บนเวิร์กสเตชันที่ส่งเสียงบี๊บครู่หนึ่ง ผู้ใช้รายงานว่าทำเช่นนั้นบ่อยครั้งในตอนเช้า การตรวจสอบบันทึกของ UPS บนเซิร์ฟเวอร์พบว่าไม่มีปัญหาเรื่องพลังงาน เวิร์กสเตชันเชื่อมต่อกับ SmartUPS และเปิดใช้งานการตรวจสอบ สัปดาห์ของการตรวจสอบพบว่ามีการใช้พลังงานมากเกือบทุกเช้า จากนั้น AP ก็เชื่อมต่อกับ UPS และวงจรนั้นมีปัญหาพลังงานเดียวกัน

ในกรณีของเรารีสตาร์ท AP แก้ไขปัญหาทันที ช่างไฟฟ้าของเจ้าของบ้านพบปัญหาในหลายวงจรและให้การซ่อมแซม

ยังคงใช้ UPS ใน AP