ในที่สุดฉันก็ได้รับคำตอบจากไซแมนเทค Enterprise Vault เข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการที่ใช้ x64
นี่คืออีเมลที่ส่งมาจาก Symantec
สวัสดีเดวิด
ฉันชื่อสตีฟจากฝ่ายสนับสนุนไซแมนเทค ฉันได้รับมอบหมายให้ทำคดีที่ 411-XXX-7XX Enterprise Vault ไม่รองรับการตอบคำถามของคุณในปัจจุบัน Windows XP Professional 64 บิต ตามคู่มือความเข้ากันได้ล่าสุด: http://support.veritas.com/docs/276547 (หน้า 37) Windows XP Professional 64 บิต SP2 อยู่ในสถานะสิ้นสุด (P)
สิ่งนี้ไม่ได้หมายความว่ามันจะไม่เหมาะกับคุณ แต่ก็หมายความว่าวิศวกรรมของไซแมนเทคยังไม่ได้ตัดสินใจขั้นสุดท้ายว่าจะใช้งานได้ 100% หรือไม่
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติมหรือกรณีนี้สามารถปิดได้
ความนับถือ,