เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ใช้วิธีการต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งอย่างตามลำดับที่ปรากฏใน:
วิธีที่ 1: ถ้าคุณติดตั้ง Office รุ่นก่อนหน้าเช่น Office 2003 หรือ Office 2007 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
หากต้องการให้เราดำเนินการตามวิธีที่ 1 ให้กับคุณไปที่ส่วน "ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขที่ง่าย" หากคุณต้องการทำตามวิธีที่ 1 ด้วยตนเองไปที่หัวข้อ "ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง"
นี่คือการแก้ไขที่ง่าย
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้โดยอัตโนมัติให้คลิกปุ่มดาวน์โหลด ในกล่องโต้ตอบดาวน์โหลดไฟล์คลิกเรียกใช้หรือเปิดแล้วทำตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างการแก้ไขที่ง่าย ตัวช่วยสร้างนี้อาจเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น อย่างไรก็ตามการแก้ไขอัตโนมัติยังสามารถใช้ได้กับ Windows รุ่นภาษาอื่น หากคุณไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์ที่มีปัญหาให้บันทึกวิธีแก้ไขปัญหาอย่างง่ายไปยังแฟลชไดรฟ์หรือซีดีแล้วเรียกใช้บนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา