พอร์ต USB 3.0 Backpanel ไม่ทำงาน - แผงด้านหน้าทำงานได้ Renesas 0.96


-1

ฉันได้รับ Asus P8Z68-deluxe เมนบอร์ดที่ใช้เวอร์ชั่น 3304 .

ตอนนี้ฉันมีปัญหาบางอย่างกับพอร์ต USB3 ของฉันมันไม่ทำงาน คอนโทรลเลอร์ Renesas USB เริ่มแสดงเครื่องหมายสีเหลืองที่อุปกรณ์เมื่อเสียบ

https://i.gyazo.com/3a32170e0ba5ee5f264d42c73611fb3e.png

คลิกที่อุปกรณ์บอกฉันว่าอุปกรณ์หยุดทำงานเนื่องจากข้อผิดพลาดบางอย่าง (รหัส 43)

ฉันได้ลบไดรเวอร์หลายครั้งดาวน์โหลดไดรเวอร์โดยใช้หลายแหล่งตรวจสอบ BIOS เพิ่มค่ารีจิสทรี USB แต่ฉันไม่สามารถหาทางแก้ไขได้

BIOS ให้ตัวเลือกเหล่านี้สำหรับอุปกรณ์ USB:

  • Legacy USB Support: เปิด / ปิดการใช้งาน
  • รองรับ USB3 รุ่นเก่า: เปิด / ปิดใช้งาน
  • EHCI Hand-off: เปิด / ปิดการใช้งาน

มองไปที่ภาพของเมนบอร์ด

https://www.asus.com/media/global/products/Jfx0darRRdhhQ3So/P_setting_fff_1_90_end_500.png

คุณจะเห็นว่ามีกรณีพิเศษอีกสองพอร์ต USB3 ซึ่งสามารถใช้เป็นพอร์ต USB ที่แผงด้านหน้าได้ พอร์ตเหล่านั้น ทำ ทำงานได้ แต่พอร์ตด้านหลังไม่ได้

ฉันกำลังใช้งาน Windows 10, Creator Update

คำตอบ:


0

ระบบของคุณมีคอนโทรลเลอร์ XHCI เหมือนกันสองตัว หากไม่มีปัญหาและสามารถใช้งานได้ แต่ไม่มีปัญหากับไดรเวอร์ซอฟต์แวร์ ดูเหมือนว่าปัญหาจะอยู่ในฮาร์ดแวร์ของคอนโทรลเลอร์ XHCI ตัวที่สอง ปัญหาอาจเกิดจากข้อต่อประสานที่ผิดพลาดหรืออาจเป็นเฟิร์มแวร์เฉพาะที่สำหรับคอนโทรลเลอร์ XHCI

Renesas / NEC XCHI เคยมียูทิลิตีที่อัพเกรดเฟิร์มแวร์ IC ซึ่งมักจะมาในแพ็คเกจพร้อมไดรเวอร์ Windows ลองรับไดรเวอร์ Renesas ดั้งเดิมอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้

หรือคุณสามารถลองใช้ Linux / Knoppix แบบสแตนด์อโลนหรือระบบปฏิบัติการที่บูตด้วยซีดีแบบสแตนด์อโลน (เช่นซีดีของ Hieren) เพื่อดูว่าระบบเหล่านี้สามารถรู้จักตัวควบคุมทั้งสองและเรียกใช้งานได้โดยไม่มีปัญหา


(หากเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์เฟิร์มแวร์ตัวอื่นจะช่วยได้อย่างไร)
Ramhound

@Ramhound ดูเหมือนว่าคอนโทรลเลอร์จะยังมีชีวิตอยู่เพียงบางส่วนพื้นที่การกำหนดค่า PCI ยังมีชีวิตอยู่ดังนั้นช่องทางการอัปเดต EEPROM อาจยังคงใช้งานได้
Ale..chenski
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.