ปัญหาทัชแพดของ ASUS X556UB Windows 10


0

สิ่งนี้ดูเหมือนจะเป็นข้อผิดพลาดทั่วไป แต่ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาที่เสนอแบบออนไลน์

คอมพิวเตอร์เป็นอัสซุส X556UB ข้อผิดพลาดเกิดจาก Windows Update ติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องสำหรับทัชแพด ฉันได้รับเครื่องหลังจากที่จริงฉันไม่เห็นไดรเวอร์นี้ในประวัติการอัปเดตดังนั้นอาจเป็นเวลาที่ผ่านไปนานมาก

อาการผิดพลาด:

  • ทัชแพดไม่ทำงาน
  • Fn + F9 ไม่เปิดใช้งาน
  • ทัชแพดไม่ได้อยู่ในรายการภายใต้ Device Manager / Mice และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ
  • มีบางอย่างอยู่ภายใต้ HID ที่เรียกว่า "I2C HID Device" และมีเครื่องหมายอัศเจรีย์เล็กน้อยและข้อความแสดงข้อผิดพลาด "การร้องขอตัวอธิบาย HID ล้มเหลว"

วิธีแก้ปัญหาที่เสนอซึ่งไม่ได้ช่วยรวมถึง:

  • การติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดที่เชื่อมโยงจากหน้าผลิตภัณฑ์
    • ATK แพ็คเกจ 1.0.0050
    • ไดร์เวอร์ Asus Smart Gesture / Touchpad 4.0.12
  • การติดตั้งไดรเวอร์ตัวอักษรคู่ที่เชื่อมโยงจากหน้าของบุคคลที่สาม (ลิงก์ยังคงชี้ไปที่เซิร์ฟเวอร์ ASUS):
    • แพ็คเกจ ATK 1.0.0053
    • ไดร์เวอร์ Asus Smart Gesture / Touchpad 4.0.18

ฉันควรทำอย่างไรเพื่อให้ทัชแพดทำงานอีกครั้ง


คุณพยายามอัพเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ I2C HID โดยใช้ทัชแพดหรือไม่?
spike_66

นอกจากนี้คุณยังได้พยายามที่จะติดตั้งไดรเวอร์ Synaptics วินโดวส์ 10 I2C: การเชื่อมโยง
spike_66

@ spike_66 ฉันจัดการเพื่อติดตั้งไดรเวอร์จากโฟลเดอร์ย่อยที่เรียกว่าอย่างใดอย่างหนึ่งElan_PTPหรือFocaltech_PTP(คนที่มี I2C ในชื่อไม่ได้ติดตั้ง) ข้อผิดพลาดจากอุปกรณ์ HID หายไป แต่ทัชแพดยังไม่ทำงาน
marczellm
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.