ข้อผิดพลาด sysprep บน windows 10: ไม่สามารถพูดคุยการติดตั้งได้เนื่องจาก Holograms_1.0.0.0_neutral_ ไม่สามารถลบได้


0

ฉันใช้ windows 10 Professional, V 1703, สร้าง 15063.483 นี่ไม่ใช่เครื่องเสมือน

ฉันพยายามวิ่ง sysprep.exe เพื่อเตรียมระบบปฏิบัติการนี้สำหรับการย้ายเข้าไปในแชสซีใหม่

ดังแสดงด้านล่าง sysprep หยุดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ Package Holograms_1.0.0.0_neutral__cw5n1h2txyewy was installed for a user, but not provisioned for all users. This package will not function properly in the sysprep image..

ฉันได้อ่าน บทความไมโครซอฟท์นี้ ซึ่งแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

บทความนั้นแนะนำชุดคำสั่ง PowerShell เพื่อบังคับให้ลบการกระทำที่ไม่เหมาะสมออก อย่างไรก็ตามเมื่อฉันวิ่ง Get-AppxPackage -AllUser | Where PublisherId -eq 8wekyb3d8bbwe | Format-List -Property PackageFullName,PackageUserInformation , Holograms_1.0.0.0_neutral__cw5n1h2txyewy ไม่ปรากฏในรายการ ดังนั้นฉันไม่สามารถลบมันได้

วิ่ง regedit.exe และค้นหาสตริง Hologramsฉันเห็นปุ่มไม่กี่ปุ่มใน Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\ActivatableClasses\CLSID\{9673ECB9-5770-42FB-8E65-841A76DD4DC4} และ Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\ActivatableClasses\Package\Holograms_1.0.0.0_neutral__cw5n1h2txyewy และ Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\Extensions\ContractId\Windows.Launch\PackageId\Holograms_1.0.0.0_neutral__cw5n1h2txyewy แต่พยายามสำรองข้อมูลรีจิสทรีและลบคีย์ล้มเหลวในการลบคีย์

Holograms ไม่ได้ระบุไว้ในโปรแกรมที่ติดตั้งของฉัน

setuperr.log:

2017-07-21 15:13:00, Error                 SYSPRP Package Holograms_1.0.0.0_neutral__cw5n1h2txyewy was installed for a user, but not provisioned for all users. This package will not function properly in the sysprep image.

2017-07-21 15:13:00, Error                 SYSPRP Failed to remove apps for the current user: 0x80073cf2.

2017-07-21 15:13:00, Error                 SYSPRP Exit code of RemoveAllApps thread was 0x3cf2.

2017-07-21 15:13:00, Error      [0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Failure occurred while executing 'SysprepGeneralizeValidate' from C:\Windows\System32\AppxSysprep.dll; dwRet = 0x3cf2
2017-07-21 15:13:00, Error                 SYSPRP SysprepSession::Validate: Error in validating actions from C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml; dwRet = 0x3cf2
2017-07-21 15:13:00, Error                 SYSPRP RunPlatformActions:Failed while validating SysprepSession actions; dwRet = 0x3cf2
2017-07-21 15:13:00, Error      [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls:An error occurred while running registry sysprep DLLs, halting sysprep execution. dwRet = 0x3cf2
2017-07-21 15:13:00, Error      [0x0f00d8] SYSPRP WinMain:Hit failure while pre-validate sysprep generalize internal providers; hr = 0x80073cf2

setupact.log:

2017-07-21 15:12:54, Info                  SYSPRP ========================================================
2017-07-21 15:12:54, Info                  SYSPRP ===          Beginning of a new sysprep run          ===
2017-07-21 15:12:54, Info                  SYSPRP ========================================================
2017-07-21 15:12:54, Info       [0x0f004d] SYSPRP The time is now 2017-07-21 15:12:54
2017-07-21 15:12:54, Info       [0x0f004e] SYSPRP Initialized SysPrep log at C:\WINDOWS\System32\Sysprep\Panther
2017-07-21 15:12:54, Info       [0x0f0054] SYSPRP ValidatePrivileges:User has required privileges to sysprep machine
2017-07-21 15:12:54, Info       [0x0f007e] SYSPRP FCreateTagFile:Tag file C:\WINDOWS\System32\Sysprep\Sysprep_succeeded.tag does not already exist, no need to delete anything
2017-07-21 15:12:54, Info       [0x0f003d] SYSPRP WinMain:Displaying dialog box for user to choose sysprep mode...
2017-07-21 15:12:59, Info       [0x0f00d7] SYSPRP WinMain:Pre-validing 'cleanup' internal providers.
2017-07-21 15:12:59, Info                  SYSPRP RunExternalDlls:Running platform actions specified in action file for phase 3
2017-07-21 15:12:59, Info       [0x0f00ba] SYSPRP SysprepSession::CreateSession: Successfully created instance with mount path C:, action file C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Cleanup.xml, and mode <null>
2017-07-21 15:12:59, Info                  SYSPRP SysprepSession::Validate: Beginning action execution from C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Cleanup.xml
2017-07-21 15:12:59, Info                  SYSPRP ActionPlatform::GetStringValue: Getting REG_SZ value SysprepMode under key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep
2017-07-21 15:12:59, Info                  SYSPRP ActionPlatform::GetValue: Getting value SysprepMode under key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep
2017-07-21 15:12:59, Warning               SYSPRP ActionPlatform::GetValue: Error from RegQueryValueEx on value SysprepMode under key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep; dwRet = 0x2
2017-07-21 15:12:59, Info                  SYSPRP SysprepSession::CreateXPathForSelection: Sysprep mode in registry is <null>
2017-07-21 15:12:59, Info                  SYSPRP ActionPlatform::GetStringValue: Getting REG_SZ value PROCESSOR_ARCHITECTURE under key HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment
2017-07-21 15:12:59, Info                  SYSPRP ActionPlatform::GetValue: Getting value PROCESSOR_ARCHITECTURE under key HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment
2017-07-21 15:12:59, Info                  SYSPRP SysprepSession::CreateXPathForSelection: Processor architecture in registry is AMD64
2017-07-21 15:12:59, Info       [0x0f0080] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Found 'Sysprep_Clean_Validate_Opk' in C:\Windows\System32\spopk.dll; executing it
2017-07-21 15:13:00, Info       [0x0f0081] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Successfully executed 'Sysprep_Clean_Validate_Opk' from C:\Windows\System32\spopk.dll without error
2017-07-21 15:13:00, Info       [0x0f00d7] SYSPRP WinMain:Pre-validing 'generalize' internal providers.
2017-07-21 15:13:00, Info                  SYSPRP RunExternalDlls:Running platform actions specified in action file for phase 1
2017-07-21 15:13:00, Info       [0x0f00ba] SYSPRP SysprepSession::CreateSession: Successfully created instance with mount path C:, action file C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml, and mode <null>
2017-07-21 15:13:00, Info                  SYSPRP SysprepSession::Validate: Beginning action execution from C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml
2017-07-21 15:13:00, Info                  SYSPRP ActionPlatform::GetStringValue: Getting REG_SZ value SysprepMode under key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep
2017-07-21 15:13:00, Info                  SYSPRP ActionPlatform::GetValue: Getting value SysprepMode under key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep
2017-07-21 15:13:00, Warning               SYSPRP ActionPlatform::GetValue: Error from RegQueryValueEx on value SysprepMode under key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep; dwRet = 0x2
2017-07-21 15:13:00, Info                  SYSPRP SysprepSession::CreateXPathForSelection: Sysprep mode in registry is <null>
2017-07-21 15:13:00, Info                  SYSPRP ActionPlatform::GetStringValue: Getting REG_SZ value PROCESSOR_ARCHITECTURE under key HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment
2017-07-21 15:13:00, Info                  SYSPRP ActionPlatform::GetValue: Getting value PROCESSOR_ARCHITECTURE under key HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment
2017-07-21 15:13:00, Info                  SYSPRP SysprepSession::CreateXPathForSelection: Processor architecture in registry is AMD64
2017-07-21 15:13:00, Info       [0x0f0080] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Found 'ValidateBitLockerState' in C:\Windows\System32\BdeSysprep.dll; executing it
2017-07-21 15:13:00, Info       [0x0f0081] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Successfully executed 'ValidateBitLockerState' from C:\Windows\System32\BdeSysprep.dll without error
2017-07-21 15:13:00, Info       [0x0f0080] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Found 'SysprepGeneralizeValidate' in C:\Windows\System32\AppxSysprep.dll; executing it
2017-07-21 15:13:00, Info                  SYSPRP Entering SysprepGeneralizeValidate (Appx) - validating whether all apps are also provisioned.

2017-07-21 15:13:00, Error                 SYSPRP Package Holograms_1.0.0.0_neutral__cw5n1h2txyewy was installed for a user, but not provisioned for all users. This package will not function properly in the sysprep image.

2017-07-21 15:13:00, Error                 SYSPRP Failed to remove apps for the current user: 0x80073cf2.

2017-07-21 15:13:00, Error                 SYSPRP Exit code of RemoveAllApps thread was 0x3cf2.

2017-07-21 15:13:00, Error      [0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Failure occurred while executing 'SysprepGeneralizeValidate' from C:\Windows\System32\AppxSysprep.dll; dwRet = 0x3cf2
2017-07-21 15:13:00, Error                 SYSPRP SysprepSession::Validate: Error in validating actions from C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml; dwRet = 0x3cf2
2017-07-21 15:13:00, Error                 SYSPRP RunPlatformActions:Failed while validating SysprepSession actions; dwRet = 0x3cf2
2017-07-21 15:13:00, Error      [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls:An error occurred while running registry sysprep DLLs, halting sysprep execution. dwRet = 0x3cf2
2017-07-21 15:13:00, Error      [0x0f00d8] SYSPRP WinMain:Hit failure while pre-validate sysprep generalize internal providers; hr = 0x80073cf2
2017-07-21 15:13:02, Info       [0x0f0052] SYSPRP Shutting down SysPrep log
2017-07-21 15:13:02, Info       [0x0f004d] SYSPRP The time is now 2017-07-21 15:13:02

สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณลบแพ็คเกจที่มีอยู่ภายใน คุณจะต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้ที่ติดตั้งแพคเกจนั้นและลบการอ้างอิงไปยังแพ็คเกจที่ไม่มีอยู่ แม้ว่าคุณจะประสบความสำเร็จในการแปลระบบคุณอาจท้ายด้วยระบบที่จะไม่อัปเดต ฉันพบสิ่งนี้หลังจากสร้างภาพและปรับใช้การทดสอบ คอมพิวเตอร์ที่ใช้งานครั้งสุดท้ายไม่สามารถเรียกใช้ Windows Update ได้ คุณอาจต้องการเริ่มต้นใหม่
HackSlash

@HackSlash ฉันเป็นผู้ใช้คนนั้น ฉันจะลบข้อมูลอ้างอิงได้อย่างไร โปรแกรมไม่ปรากฏใน Add / Remove Programs และคีย์รีจิสตรีจะไม่ลบ
gvoysey

โดยใช้สองคำสั่งสุดท้ายในบทความที่คุณเชื่อมโยง: Run Remove-AppxPackage -Package Holograms_1.0.0.0_neutral__cw5n1h2txyewy ลบการเตรียมใช้งานโดยรัน cmdlet ต่อไปนี้: Remove-AppxProvisionedPackage -Online -PackageName Holograms_1.0.0.0_neutral__cw5n1h2txyewy
HackSlash

@HackSlash ตามที่ระบุไว้ข้างต้นฉันไม่สามารถทำได้เนื่องจากไม่มีชื่อแพ็คเกจและไม่ปรากฏในรายการ: PS C: \ WINDOWS \ system32 & gt; Remove-AppxPackage -Package Microsoft.Holograms_1.0.0.0_neutral__cw5n1h2txyewy Remove-AppxPackage: การปรับใช้ล้มเหลวด้วย HRESULT: 0x80073CF1 ไม่พบแพ็คเกจ Windows ไม่สามารถลบ Microsoft.Holograms_1.0.0.0_neutral__cw5n1h2txyewy เนื่องจากผู้ใช้ปัจจุบันไม่ได้ติดตั้งแพคเกจนั้น
gvoysey

@HackSlash ยังพบ: Remove-AppxPackage: การปรับใช้ล้มเหลวด้วย HRESULT: 0x80073CFA, การลบล้มเหลว โปรดติดต่อผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ของคุณ (ข้อยกเว้นจาก HRESULT: 0x80073CFA) ข้อผิดพลาด 0x80070032: การปรับใช้ AppX ลบการดำเนินการบนแพ็คเกจ Holograms_1.0.0.0_neutral__cw5n1h2txyewy จาก: C: \ Windows \ SystemApps \ Holograms_cw5n1h2txyewy แอพนี้เป็นส่วนหนึ่งของ Windows และไม่สามารถถอนการติดตั้งแบบต่อผู้ใช้ ผู้ดูแลระบบสามารถพยายามลบแอพออกจากคอมพิวเตอร์โดยใช้เปิดหรือปิดคุณสมบัติ Windows อย่างไรก็ตามอาจไม่สามารถถอนการติดตั้งแอพได้
gvoysey
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.