เหตุผลที่ฉันเลือกใช้คำว่า "กำลังจะตาย" ในชื่อเรื่องคือข้อเท็จจริงที่ว่าคอมพิวเตอร์ของฉันมีอาการหลายอย่างซึ่งฉันไม่สามารถหาสาเหตุได้ ฉันจะเขียนข้อมูลอย่างละเอียดที่สุดเท่าที่จะทำได้หวังว่ามันจะช่วยคุณได้
ข้อมูลระบบ
- ระบบปฏิบัติการ: Windows 7 Ultimate 64- บิต SP1
- CPU: AMD Phenom II X4 955
- RAM: 4.00GB Dual-Channel DDR3
- การ์ดแสดงผล: 1024MB ATI AMD Radeon HD 5700 Series
- HDD: 1024MB ATI AMD Radeon HD 5700 Series
อาการ:
- ประมาณหนึ่งเดือนที่ผ่านมา - ฉันได้รับ BSOD สองสามครั้ง (โชคไม่ดีที่ไม่ได้เขียนรหัสข้อผิดพลาด - มีวิธีกู้คืนรหัสดังกล่าวหรือไม่) สิ่งที่ฉันทำคือการลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นจำนวนมากที่ฉันมีใน HDD ของฉัน (โดยเฉพาะในไดรฟ์ windows เนื่องจากมันเต็มสวย) ฉันจัดการไดรเวอร์ windows ของฉันไปที่ประมาณ 35GB และปัญหาหยุด
- ไม่กี่วันที่ผ่านมาปัญหากลับมาปะปนกับปัญหาอื่น ๆ เหล่านี้เป็นปัญหาหลักที่ฉันพบในไม่กี่วันที่ผ่านมา:
- ฉันมี BSOD อีกครั้ง (และยอดเยี่ยม - ฉันไม่ได้เขียนรหัสข้อผิดพลาดอีกครั้ง
- บางครั้งคอมพิวเตอร์ก็ล่มโดยไม่มีหน้าจอสีน้ำเงินหรือมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น
- หลายครั้งในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมาคอมพิวเตอร์ไม่สามารถบู๊ตได้ดี มันติดอยู่บนหน้าจอเริ่มต้นของเมนบอร์ดหรือแม้กระทั่งไม่ได้ไปถึงที่นั่นและส่งเสียงบี๊บ (เสียง) ทุก ๆ 3 วินาทีหรือมากกว่านั้น บางครั้งมันก็ติดอยู่บนหน้าจอโหลด
- ปัญหาการขัดข้อง / การติดขัดเกิดขึ้นระหว่างการเล่นวิดีโอเกมบ่อยขึ้น หน้าจอค้างและเสียงค้าง (วงวนไม่สิ้นสุดประมาณ 0.1 วินาทีของเสียงที่เล่นล่าสุดในเกม) รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เท่านั้นช่วยได้ (แล้วฉันมักจะพบปัญหาการบูต)
สิ่งที่ฉันได้ลอง / ตรวจสอบ
- ไวรัส: ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของฉันด้วยทั้ง Avast และ Malwarebytes และไม่พบไวรัสใด ๆ
- การทดสอบ: ฉันได้ทำการทดสอบหลายครั้งกับ RAM, CPU และ GPU แล้วทั้งหมดก็ออกมาดี
- อุณหภูมิ: อุณหภูมิตกลงในทุกองค์ประกอบปกติประมาณ 45-50 องศาเซลเซียสในขณะที่เน้นที่ GPU ให้ได้ประมาณ 90C ซึ่งก็ดีเช่นกัน
ฉันหวังว่าฉันจะให้คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของพีซีซึ่งจะช่วยให้คุณแนะนำฉันตลอดการทดสอบเพิ่มเติมที่ฉันควรทำและหวังว่าจะได้คำตอบ ฉันจะต้องแน่ใจว่าได้เขียนรหัสข้อผิดพลาดของ BSOD ถัดไปและจะอัปเดตที่นี่หากมันจะเกิดขึ้นอีกครั้ง
อธิบายเสียงบี๊บ: กี่ครั้งไกลเท่าไร ฯลฯ
—
Xavierjazz
@ Xavierjazz พวกเขาอยู่ห่างกันประมาณ 3 วินาทีและฉันไม่รู้ว่าตั้งแต่นั้นมาฉันก็ปิดคอมพิวเตอร์และ "ปล่อยให้เครื่องพัก" สักครู่ก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง มันจะดำเนินต่อไปจนกว่าฉันจะปิดคอมพิวเตอร์ดังนั้นอย่างน้อย 4-5 ครั้ง
—
Mickey
มันอาจเป็นรหัสที่จะชี้ไปที่ปัญหา นับพวกเขาและเวลาช่วงเวลาระหว่างพวกเขา พวกเขาทำซ้ำหรือไม่
—
Xavierjazz
@Xavierjazz ไม่คิดว่าการส่งเสียงบี๊บเป็นรหัสสำหรับข้อผิดพลาดฉันคิดว่ามันเป็นความผิดปกติบางอย่างในส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อย่างใดอย่างหนึ่ง ฉันจะวิเคราะห์พวกเขาอย่างแน่นอนในครั้งต่อไปที่มันเกิดขึ้น ในขณะเดียวกัน (ในขณะที่ฉันรอเสียงบี๊ปที่น่ารักอีกครั้ง) คุณสามารถช่วยฉันด้วยความคิด / การทดสอบอื่น ๆ ที่ฉันสามารถทำได้หรือไม่? ขอบคุณมาก!
—
Mickey
หากต้องการทดสอบว่ามันเป็นความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ (อ่านว่า "แพง") หรือเพียงแค่ OS / ซอฟต์แวร์ให้บูตจากรุ่น Linux ที่ทำงานบน USB แฟลชไดรฟ์ (เช่น Ubuntu Live) หากทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบจากแฟลชแสดงว่าปัญหาคือ Windows หรือ HDD สแกน HDD เพื่อหาข้อผิดพลาดที่แข็งและอ่อน (จาก Windows หรือ Ultimate Boot CD)
—
DrMoishe Pippik