ใน บริษัท ของเราเรามี addin ที่บันทึกอีเมลและเพิ่มอีเมลลงในที่เก็บถาวรภายในแอปพลิเคชันนั้น เมื่อใช้งานปลั๊กอินนี้ร่วมกับ Outlook 2013 บางครั้งก็ลบบรรทัดว่างทั้งหมดภายในเนื้อความอีเมล
เมื่อทำการทดสอบสิ่งนี้ฉันได้สังเกตเห็นหลายสิ่งหลายอย่างเกี่ยวกับเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น:
- นี่คืออีเมลทั้งหมดที่มีลายเซ็น
- ซอร์สโค้ด html เริ่มต้นด้วย
<html>
แทนที่จะเป็น<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
ฉันยังสังเกตเห็นว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นในบางกรณี มันเกิดขึ้นเมื่อ:
- ได้รับอีเมลเป็นเอกสารแนบและแสดงเป็นตัวอย่าง
- ได้รับอีเมลเป็นไฟล์แนบและลากไปที่ INBOX
- การเปิดอีเมลและบันทึกเป็นทำงาน
มันจะไม่เกิดขึ้นเมื่อ:
- ได้รับอีเมลเป็นเอกสารแนบและเปิดโดยการดับเบิลคลิก
- การเปิดอีเมลและเลือกย้ายไปที่โฟลเดอร์ (กล่องจดหมาย)
- ทำสิ่งเดียวกันใน Outlook 2010
เมื่อเปรียบเทียบทั้งสองเวอร์ชันฉันจะเห็นว่าหนึ่งในนั้นเขียนใหม่ทั้งหมด นี่คือความแตกต่างบางประการในการจัดวาง:
หนึ่งที่ดี:
<body lang="NL" link="blue" vlink="purple">
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">
<span style="color:#1F497D">Hoi Naam1,
<o:p></o:p></span>
</p>
<p class="MsoNormal">
<span style="color:#1F497D">
<o:p> </o:p>
</span>
</p>
<p class="MsoNormal">
<span style="color:#1F497D">Heb gisteren Naam2 gemaild met onderstaande zaken, maar begreep dat hij op vakantie is.
<o:p></o:p></span>
</p>
<p class="MsoNormal">
<span style="color:#1F497D">
<o:p> </o:p>
</span>
</p>
<p class="MsoNormal">
<span style="color:#1F497D;mso-fareast-language:NL">Met vriendelijke groet,
<o:p></o:p></span>
</p>
<p class="MsoNormal">
<b>
<span style="color:#1F497D;mso-fareast-language:NL">
<o:p> </o:p>
</span>
</b>
</p>
</div>
</body>
คนเลว:
<body lang="NL" link="blue" vlink="purple">
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">
<span style="color:#1F497D">Hoi Naam1,
<o:p></o:p>
<p class="MsoNormal">
<span style="color:#1F497D">
<o:p></o:p>
<p class="MsoNormal">
<span style="color:#1F497D">Heb gisteren Naam2 gemaild met onderstaande zaken, maar begreep dat hij op vakantie is.
<o:p></o:p>
<p class="MsoNormal">
<span style="color:#1F497D">
<o:p></o:p>
<p class="MsoNormal">
<span style="color:#1F497D;mso-fareast-language:NL">Met vriendelijke groet,
<o:p></o:p>
<p class="MsoNormal">
<b>
<span style="color:#1F497D;mso-fareast-language:NL">
<o:p></o:p>
</span>
</b>
</p></span>
</p>
</span>
</p></span>
</p>
</span>
</p></span>
</p>
</div>
</body>
ฉันรู้ว่าการตรวจสอบการแก้ไขลายเซ็นอาจช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ในหลายกรณี แต่เราไม่สามารถบอกให้ลูกค้าของเราเปลี่ยนลายเซ็นของพวกเขาได้
คุณจะสามารถช่วยเราได้อย่างล้นเหลือ
ขอแสดงความนับถือ Luc