เครื่องมือลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายรายงานการติดไวรัสนับร้อยและในที่สุดก็ไม่พบสิ่งใด

ฉันได้ดาวน์โหลดเครื่องมือลบซอฟต์แวร์ Malicious จากเว็บไซต์ Microsoft และได้รับฉบับเดือนพฤศจิกายน 2560 ซึ่งเห็นได้ชัดว่าเป็นรุ่นล่าสุด ในระหว่างการวิเคราะห์อย่างรวดเร็วเครื่องมือจะรายงานไฟล์ที่ติดไวรัสหลายร้อยไฟล์ที่พบและในที่สุดเมื่อการสแกนเสร็จสิ้นจะทำการรายงานซ้ำซึ่งไม่พบสิ่งใด นั่นเป็นข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์หรือว่าเครื่องมือที่พยายามจะบอกฉันคืออะไร? ฉันได้เพิ่มภาพหน้าจอบางส่วน (ในภาษาเยอรมันอย่างน่าเสียดายเท่านั้นเนื่องจากนี่เป็นที่ตั้งของระบบของฉัน) แต่ฉันสามารถทำซ้ำพฤติกรรมนั้นในทุกระบบของฉัน

คุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือได้ที่นี่: https://www.microsoft.com/de-de/download/malicious-software-removal-tool-details.aspx

ฉันมีผลลัพธ์เดียวกันกับ MRT.exe พฤศจิกายนตามที่คุณรายงานข้างต้น (ไม่ใช่ในการสแกนอย่างรวดเร็วฉันต้องสแกนไดรฟ์ c: ทั้งหมด) รายงานการสแกนอย่างรวดเร็วของฉันไม่มีไฟล์ที่ติดไวรัส แต่เมื่อฉันสแกน C: หรือระบบของฉันฉันจะได้รับ: ไฟล์ที่สแกน: 10412706 ไฟล์ที่ติดไวรัส: 1007 แต่แล้วเมื่อเสร็จสมบูรณ์ (เสร็จสิ้น) MRT.exe จะส่งคืนมาตรฐาน ตรวจพบ.”

ดังนั้นฉันดาวน์โหลด MRT.exe (พ.ย. ) อีกครั้งด้วยตนเอง (สำเนาใหม่) และเครื่องมือยังคงรายงานในคฤหาสน์เดียวกัน

“ Full Scan (s)” โดย Windows Defender (ทั้งออนไลน์และออฟไลน์) และ Malwayerbytes รุ่นฟรีไม่พบไฟล์ใด ๆ ที่ติดไวรัส

ณ จุดนี้ฉันกำลังรอ MRT.exe เวอร์ชันพรุ่งนี้ (พรุ่งนี้) และจะดูว่า“ Dec” MRT.exe ยังคงรายงานปัญหา (ไฟล์ที่ติดไวรัส) หรือไม่

ดังนั้นฉันสามารถยืนยันรายงานของคุณ แต่ไม่เข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้น ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่ ... john

หลังจากได้รับมัลแวร์อย่างต่อเนื่องอาจเป็นไปไม่ได้ที่จะลบออกในขณะที่พีซีบูตจาก HDD ที่ติดไวรัส คุณอาจต้องบูตจากสื่อภายนอก (zb USB แฟลชไดรฟ์หรือซีดี) และใช้เครื่องมือป้องกันมัลแวร์จากที่นั่น

แม้ว่าฉันไม่รู้ว่าเครื่องมือกำจัดซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายสามารถเรียกใช้จากWinPE ได้หรือไม่มีเครื่องมือกำจัดมัลแวร์อื่น ๆ จำนวนหนึ่งที่สามารถสร้างดิสก์ช่วยเหลือที่สามารถบู๊ตได้ (หรือสื่อแฟลช) เช่นAvira Rescue System , Kaspersky Rescue Disk 10 , Avast! สื่อกู้ภัยและAVG Rescue CD ควรสร้างสื่อกู้ภัยก่อนใช้เพื่อให้มีคำจำกัดความของไวรัสล่าสุด

ในกรณีที่เลวร้ายที่สุดมัลแวร์ไม่สามารถกำจัดได้โดยไม่ต้องทำการฟอร์แมต HDD (หรือ SSD) ใหม่และกู้คืนรูปภาพที่รู้จักกันดีครั้งล่าสุด... ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงมีความสำคัญที่จะต้องเก็บภาพดิสก์แยกต่างหากหลายรายการ .