เหตุใด Windows Update จึงล้มเหลวพร้อมรหัสข้อผิดพลาด 0x80248015 สำหรับ Windows 7


14

เมื่อฉันพยายามตรวจสอบการอัพเดตฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 0x80248015:

สกรีนช็อตของหน้าจอข้อผิดพลาด Windows Update

ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร

คำตอบ:


21

รหัสข้อผิดพลาด0x80248015หมายถึงWU_E_DS_SERVICEEXPIRED:

การดำเนินการไม่เสร็จสมบูรณ์เนื่องจากการลงทะเบียนบริการหมดอายุแล้ว

ตามที่ผู้ใช้ชื่อArgHereBeDragonsในหัวข้อเกี่ยวกับMicrosoft Answers ฟอรั่มC:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cabข้อผิดพลาดนี้ดูเหมือนจะเกิดจากไฟล์ ไฟล์ CAB นี้มีไฟล์ XML ชื่อ authorization.xmlที่หมดอายุในวันที่ 3 ธันวาคม 2017 เวลา 11:59:25 น. PST หากผู้ใช้พยายามอัปเดตหน้าต่างหลังจากเวลานี้ Windows Update จะล้มเหลวเนื่องจากไฟล์นี้หมดอายุ

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

ตามที่Ramhoundกล่าวถึงในความคิดเห็นปัญหาควรได้รับการแก้ไขในขณะนี้จากฝั่ง Microsoft

อย่างไรก็ตาม Windows 7 VM ของฉันแสดงข้อความว่าบริการ Windows Update ไม่ทำงาน แต่เริ่มให้บริการแล้ว

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

และฉันทำตามขั้นตอนจากคำตอบนี้

  • หยุดบริการ Windows Update ผ่าน services.msc
  • เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์C:\Windows\SoftwareDistribution\เป็นC:\Windows\SoftwareDistribution_old\
  • เปิด Windows Update Check for Updatesอีกครั้งและคลิกที่

ตอนนี้ Windows Update จะทำงานอีกครั้งในที่สุดหรือฉัน

เมื่อฉันเปิดauthorization.xmlด้านในC:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cabฉันจะเห็นว่า ExpiryDateตอนนี้ถูกตั้งค่าเป็น 2025 ดังนั้นปัญหาไม่ควรกลับมา

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่


9
ชี้คุ้มค่าจากปัญหานี้ได้รับการแก้ไขโดยไมโครซอฟท์ได้ที่5 ธันวาคม 2017 การแก้ปัญหานี้จำเป็นสำหรับระบบที่ออฟไลน์ (เช่นในอนาคต) แต่ยังคงมีไฟล์. cab เก่ากว่า ยังไม่ชัดเจนหากต้องการความละเอียดในการรับไฟล์. cab หรือไม่ ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหานี้ได้รับผลกระทบและพลาดไปครึ่งหนึ่งซึ่งอ้างอิงถึง 12 มีนาคม 2017 แทน 3 ธันวาคม 2017
Ramhound

@Ramhound ขอบคุณฉันทดสอบ Win7 VM ของฉันและตอนนี้ฉันได้รับข้อความว่าบริการ WU ไม่ทำงาน ฉันจะวิเคราะห์และดูว่าทำไมมันเกิดขึ้น
magicandre1981

@Ramhound โอเคฉันได้รับการปรับปรุง Windows ของฉันในที่สุดก็ทำงานอีกครั้ง👍 ขอบคุณสำหรับคำใบ้ที่ควรได้รับการแก้ไขแล้ว
magicandre1981

ฉันคิดว่าฉันสามารถยกโทษให้คุณสำหรับการขโมยความคิดคำถามของฉัน :-)
Ramhound
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.