คอมพิวเตอร์ของฉันเปิดและปิดโดยอัตโนมัติ ตอนแรกฉันคิดว่าเป็นเพราะการอัพเดทซอฟต์แวร์บางอย่างที่ต้องมีการรีสตาร์ท ดังนั้นหลังจากมันเกิดขึ้นหลายครั้งฉันก็ปิดคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่ามันเพิ่งรีสตาร์ทหรือปิดและเริ่มใหม่อีกครั้ง จากนั้นจะเปิดเอง จากนั้นฉันตรวจสอบว่าการปิดระบบเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งหรือไม่โดยไปที่หน้าจอ BIOS และรอสักครู่ จากนั้นจะปิดตัวเอง หลังจากนั้นฉันเชื่อว่ามัน (ทั้งการเปิดและปิด) อาจเกิดจากซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่เพิ่งติดตั้งเนื่องจากระบบปฏิบัติการยังไม่สามารถบู๊ตได้
ดังนั้นฉันคิดว่ามันเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ อาจมีบางอย่างติดปุ่มเปิดปิดของคอมพิวเตอร์ แต่หลังจากทำความสะอาดภายในหน่วยระบบของฉันฉันทดสอบอีกครั้ง จากนั้นจะไม่เกิดขึ้นอีกครั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง ดังนั้นฉันคิดว่าในที่สุดมันก็แก้ปัญหาได้ จากนั้นหนึ่งวัน (หลังจาก 2 วันหรือมากกว่านั้น) มันก็เกิดขึ้นอีกครั้ง หลังจากนั้นฉันค้นหาว่าเป็นไปได้หรือไม่ที่ซอฟต์แวร์จะสามารถเปิดและปิดได้ สิ่งที่ฉันเห็นนั้นทำให้ฉันประหลาดใจคุณสมบัติ BIOS สามารถเปิดคอมพิวเตอร์ได้ (คุณสมบัติ Resume by Alarm) ก่อนหน้านั้นฉันไม่รู้ว่ามันเป็นไปได้ที่จะเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องกดปุ่มเพาเวอร์ (เหมือนเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่น)
แต่ฉันไม่พบคุณสมบัตินั้นใน BIOS ของฉัน ตอนนี้ฉันกำลังสงสัยว่าอะไรทำให้เกิดปัญหานี้ มันยังคงเกิดขึ้นจนถึงตอนนี้แม้ว่าจะไม่บ่อยเหมือนครั้งก่อน
คำถามของฉันคือ:
- เป็นไปได้ไหมที่ปัญหานี้เกิดจากไวรัส?
- หากเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ฉันต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนหรือไม่ ส่วนไหน
อีกสิ่งหนึ่งที่ทำให้ฉันคิดว่ามันเกิดจากไวรัสคือมีบริการบางอย่างที่ฉันอนุญาตให้เรียกใช้เมื่อเริ่มต้นระบบถามฉันว่าจะสามารถเปลี่ยนแปลงบนฮาร์ดดิสก์ของฉันได้หรือไม่ (ฉันใช้บัญชีมาตรฐาน)