Outlook 2013: ข้อผิดพลาด: ไม่สามารถย้ายรายการ มีการย้ายหรือลบแล้วหรือปฏิเสธการเข้าถึง

ฉันสงสัยว่าเป็นไปได้ไหมว่าข้อผิดพลาดนี้อาจทำให้เกิดการลบอีเมลได้ ฉันพยายามย้ายอีเมลบางส่วนจากกล่องจดหมายที่แชร์เต็มไปยังบัญชีส่วนตัวของฉันเพื่อเรียกคืนความสามารถในการส่ง / รับ ปรากฏว่าอีเมลส่วนบุคคลของฉันเต็มเช่นกัน แต่ปรากฏว่าหยิบอีเมลในกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันถูกลบออกจากทั้งสองบัญชีอย่างสมบูรณ์ เป็นไปได้ไหม ในเวลานั้นเพื่อนร่วมงานกำลังดูรายการเดียวกันหากมีสิ่งใดเกิดขึ้น

เป็นไปได้ไหมที่จะพบสิ่งเหล่านี้และนำกลับคืนมา?

โดยทั่วไปหมายถึงอะไร

ฉันจะแปลกใจหากข้อผิดพลาดนั้นทำให้อีเมลใด ๆ ถูกลบโดยเฉพาะ โดยทั่วไปเกิดขึ้นเนื่องจากรายการที่ถูกลบออกจากกล่องจดหมายบนเซิร์ฟเวอร์หรือโฟลเดอร์ที่พวกเขาอยู่ แต่ยังคงแสดงในมุมมองไคลเอนต์ MAPI ดังนั้นเมื่อคุณไปจัดการกับมุมมองพวกเขาไม่สามารถพบได้และทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

สาเหตุที่เป็นไปได้

อีเมลเหล่านี้อาจถูกลบหรือย้ายโดยบุคคลที่มีการเข้าถึงโดยไม่ตั้งใจ แต่บันทึกเซิร์ฟเวอร์อีเมลถ้ามีจะให้เบาะแสจากที่อยู่ IP ที่พวกเขาถูกลบ ฯลฯ

ดังนั้นอีเมลอาจถูก "ลบ" หรือ "ย้าย" และมุมมองของคุณไม่ได้รับการรีเฟรชและจากนั้นคุณได้รับข้อผิดพลาดเมื่อคุณไปจัดการกับสิ่งนั้น

การฟื้นตัว

การกู้คืนขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการเช่นการสำรองข้อมูลนโยบายการล้าง / การเก็บข้อมูลเซิร์ฟเวอร์อีเมลของรายการที่ถูกลบและฉันแน่ใจว่ามีหลายสิ่งหลายอย่าง

คุณสามารถลองค้นหาโฟลเดอร์อีเมลทั้งหมดของกล่องจดหมายนี้และ / หรือกล่องจดหมายอื่น ๆ ที่แนบมากับไคลเอนต์ MAPI ของคอมพิวเตอร์ของคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงกล่องจดหมายนี้และอาจพบพวกเขาอยู่ที่อื่นแล้วย้ายกลับมา

มิฉะนั้นผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์อีเมล IT หรือพนักงานฝ่ายสนับสนุนด้านไอทีของคุณควรสามารถช่วยในการกู้คืนและทำความเข้าใจการตั้งค่าระบบของคุณให้ดีที่สุดตามความเหมาะสม ฉันรู้ว่าด้วยการแลกเปลี่ยนและการกำหนดค่าต่างๆลูกค้าที่ลบรายการนั้นสามารถกู้คืนได้อย่างง่ายดาย แต่ก็ขึ้นอยู่กับ