แล็ปท็อปล่มตลอดเวลา


2

นับตั้งแต่ที่ฉันซื้อแล็ปท็อปมามันก็ล่มตลอดเวลา:

  • หน้าจอเริ่มกลายเป็น 'สีสัน' (สี่เหลี่ยมเล็ก ๆ สีสันแทนที่จะเป็นหน้าจอปกติ);

  • ลำโพงเริ่มส่งเสียงพึมพำ;

  • ฉันไม่สามารถควบคุมเมาส์ / คีย์บอร์ดได้

เดิมฉันมี Windows 10 จากนั้นฉันตั้งค่าเป็น dual boot กับ Ubuntu 16.04 เพราะฉันคิดว่าระบบเป็นปัญหา แต่ทั้ง Win10 และ Ubuntu 16.04 มีปัญหา

วันนี้ฉันวิ่ง Memtest86 + และมันไม่พบอะไรเลย

ที่ mem-test อุณหภูมิของ CPU อยู่ระหว่าง 40 ถึง 50 Celcius degrees แฟน ๆ ทำงานได้ดีดังนั้นฉันคิดว่าทุกอย่างถูกต้องในด้านนี้ ปัญหาคือพีซีไม่ผิดพลาดในบางสิ่งที่ยาก - BF1, Fifa18 (ทั้งหมดที่การตั้งค่าสูงสุด) แต่ในบางสิ่งดั้งเดิมเช่น Chrome (หนึ่งการ์ดของ YouTube) เป็นต้น

เมื่อฉันซื้อแล็ปท็อปเขามี RAM 4GB ดังนั้นฉันจึงเพิ่ม 8GB ต่อไป พวกเขาไม่ทำงาน (ระบบไม่เริ่ม) มันไม่สมเหตุสมผลสำหรับฉันเพราะพวกเขามีพารามิเตอร์ทั้งหมดให้ทำงานได้ดีในความร่วมมือ (DDR4, MHz และอื่น ๆ )

ดังนั้นฉันจึงลบ 4GB เดิมและตอนนี้มีเพียง 'ใหม่' 8

ฉันคิดว่าถ้า memtest ไม่แสดงอะไรเลย RAM ก็ดี

ปัญหาคืออะไร

คุณสมบัติของแล็ปท็อป:
Lenovo Legion Y520
GPU: GTX 1050
CPU: i7 7700HQ RAM: 8GB (จำแบรนด์ไม่ได้)
ระบบ: บูทคู่ - Windows 10 และ Ubuntu 16.04


ยินดีต้อนรับสู่ Super User! คุณมีวิธีตรวจสอบอุณหภูมิของ Lenovo หรือไม่?
bertieb

ขอบคุณ! ที่ mem-test อุณหภูมิของ CPU อยู่ระหว่าง 40 ถึง 50 Celcius degrees แฟน ๆ ทำงานได้ดีดังนั้นฉันคิดว่าทุกอย่างถูกต้องในด้านนี้ ปัญหาคือพีซีไม่ผิดพลาดในบางสิ่งที่ยาก - BF1, Fifa18 (ทั้งหมดที่การตั้งค่าสูงสุด) แต่ในบางสิ่งดั้งเดิมเช่น Chrome (หนึ่งการ์ดของ YouTube) เป็นต้น
mikinoqwert

คำตอบ:


0

ดูเหมือนว่าคุณจะเดาได้ดูเหมือนว่าปัญหาฮาร์ดแวร์ ลองดูที่เครื่องมือตรวจสอบฮาร์ดแวร์เช่น openhardwaremonitor และ gsmartcontrol . นอกจากนี้ยังมีการทดสอบความเค้นฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมนอกเหนือจาก memtest86 + เช่น prime95 และซอฟต์แวร์มาตรฐานต่างๆเพื่อทดสอบ cpu, วิดีโอและ hdd เช่นกันในขณะที่ตรวจสอบสุขภาพด้วยเครื่องมือตรวจสอบที่กล่าวถึงก่อนหน้า

ตรวจสอบการสะสมของฝุ่นภายในแล็ปท็อปโดยเฉพาะกับแฟน ๆ และครีบระบายความร้อน คุณกำลังวางแล็ปท็อปไว้กับอะไร อากาศไหลผ่านแล็ปท็อปเป็นอย่างไรเมื่ออยู่บนนั้น อุณหภูมิเป็นอย่างไร หลายคนแปลกใจที่รู้ว่าการตักไม่ใช่พื้นผิวที่ดีที่สุดในการใช้แล็ปท็อปหรือเตียง เพียงเพราะพัดลมกำลังเปลี่ยนไม่ได้หมายความว่าการระบายความร้อนของคุณทำงานอย่างถูกต้อง . พวกเขาอาจไม่เคลื่อนไหวเพียงพอเนื่องจากการอุดตันในเส้นทางการไหลหรือการไหลของอากาศที่มีประสิทธิภาพในครีบระบายความร้อนฝุ่น

หากแล็ปท็อปอยู่ภายใต้การรับประกันฉันจะพูดคุยกับคนที่คุณซื้อมาเพื่อให้พวกเขาแก้ไขปัญหาและแก้ไขได้


ฉันขอโทษ แต่ฉันยังใหม่กับเว็บไซต์นี้และฉันไม่รู้วิธีการทำเครื่องหมาย / อ้างอิงคุณในคำตอบของฉัน
mikinoqwert

@ PanMikuśหากคุณให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำถามของคุณให้แก้ไขคำถามเดิมของคุณเพื่อรวมข้อมูลนั้น หากคุณไม่ชัดเจนในสิ่งที่คำตอบของใครบางคนพูดให้ใส่ไว้ในความคิดเห็นของคำตอบนั้น มองไปที่ superuser.com/tour
BeowulfNode42
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.