คอมพิวเตอร์ของแม่ฉันเพิ่งติดรูตคิทบางชนิด มันเริ่มต้นเมื่อเธอได้รับอีเมลจากเพื่อนสนิทขอให้เธอตรวจสอบหน้าเว็บบางประเภท ฉันไม่เคยเห็นมันมาก่อน แต่แม่ของฉันบอกว่ามันเป็นแค่บล็อกบางอย่างไม่มีอะไรน่าสนใจ
ไม่กี่วันต่อมาแม่ของฉันลงชื่อเข้าใช้ในหน้าแรกของ PayPal PayPal แจ้งการรักษาความปลอดภัยบางประเภทซึ่งระบุว่าเพื่อป้องกันการฉ้อโกงพวกเขาต้องการข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติม ในบรรดาข้อมูลทั่วไป (ชื่อที่อยู่และอื่น ๆ ) พวกเขาขอ SSN และ PIN ธนาคารของเธอ! เธอปฏิเสธที่จะส่งข้อมูลดังกล่าวและบ่นกับ PayPal ว่าพวกเขาไม่ควรถาม
PayPal บอกว่าพวกเขาจะไม่ขอข้อมูลดังกล่าวและไม่ใช่เว็บเพจของพวกเขา ไม่มี "ประกาศความปลอดภัย" ดังกล่าวเมื่อเธอเข้าสู่ระบบจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเฉพาะจากเธอ มันไม่ใช่ความพยายามฟิชชิ่งหรือการเปลี่ยนเส้นทางบางประเภท IE แสดงให้เห็นชัดเจนว่ามีการเชื่อมต่อ SSL ไปที่https://www.paypal.com/
เธอจำอีเมลที่แปลกและถามเพื่อนของเธอเกี่ยวกับมัน - เพื่อนไม่เคยส่งมัน!
เห็นได้ชัดว่ามีบางอย่างในคอมพิวเตอร์ของเธอที่ขัดขวางหน้าแรกของ PayPal และอีเมลนั้นเป็นสิ่งแปลกประหลาดอื่น ๆ ที่เพิ่งเกิดขึ้นเมื่อไม่นานมานี้ เธอมอบหมายให้ฉันแก้ไขทุกอย่าง ฉัน nuked คอมพิวเตอร์จากวงโคจรเพราะมันเป็นวิธีเดียวที่จะแน่ใจ (เช่นฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ของเธอและทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด) ดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดี
แต่นั่นทำให้ฉันสงสัยว่า ... แม่ของฉันไม่ได้ดาวน์โหลดและทำงานอะไร ไม่มีตัวควบคุม ActiveX แปลก ๆ ที่ใช้งานอยู่ (เธอไม่ใช่คอมพิวเตอร์ที่ไม่รู้หนังสือและไม่รู้ที่จะติดตั้ง) และเธอใช้เว็บเมล์เท่านั้น (เช่นไม่มีช่องโหว่ Outlook) เมื่อฉันคิดว่าหน้าเว็บฉันคิดว่าการนำเสนอเนื้อหา - JavaScript, HTML และ Flash บางส่วน
เป็นไปได้อย่างไรที่อาจจะติดตั้งและใช้งานซอฟต์แวร์ใด ๆ ดูเหมือนว่าแปลก / โง่ที่มีช่องโหว่ดังกล่าวอยู่